茨城弁と名古屋弁を操るバイリンガルな
婿養子社長にインタビュー
［株式会社ロコレディ代表 羽富 都史彰さん］
実家は、名古屋。剣道家の家に生まれ、男三人兄弟の次男。
「男世界」中心の生活を送ってきた羽富都史彰さん。
転職先が、茨城県常総市。今度は女性ばかりの婦人服店勤務。
その後、後継者に指名される。
「男が上で、女は下」男尊女卑で育った羽富さんが、今では「翔（はばたく）女性を
応援する」会社の社長として
「女性よりも女性心が分かる上司」と慕われている。
にっこりとまんまるな笑顔の裏側にあるものは？
地域での活動や「女性心理」楽習（がくしゅう）法を伺った。
【茨城の良さって何？】 ? 名古屋育ちの羽富さん、茨城に住んでみていかがでしたか？
名古屋では、笑いの文化の中で生活しました。茨城の人は、口下手で、
内向きの方が多いですよネ。
でも、生活して、親切な人が多いとスグわかりました。
? 確かに保守的でＰＲベタなところがありますね。
中（茨城）にいると見えないものってあるんですよ。
私はよそ者なので、それが良く見えました（笑）。もしかしたら、
外からの風が必要なんじゃないかと思いましたね。
? 例えば？
でも、私のようなよそから来た人間が見ると、
いいところがいっぱいあるんですよ。
千姫まつりや花火大会、弘経寺もいいところですよネ。
? 街のイベント活動もされていますよネ？
おもてなしの心を大切にし、来てくれた人に楽しんでもらいたい。
例えば、常総きぬ川花火大会では運営のお手伝いや、
お笑い芸人の赤プルさんを招いたり、イバラキングの青木さんと
一緒に地元が源氣（げんき）になるイベントを開いたりしています。
? どんなアイデアがあるんですか？
街だけでイベントを考えるだけではなく、
これからは『街と街をマッチング』する時代だと思っています。 各地から特技のある人が集まれば、もっとイベントも面白くなる。
それが出来るのが、私達民間の役目かなぁ～？...と。
? 今では茨城弁も板についていますね（笑）
んだっぺ（笑）茨城弁と名古屋弁、どちらも通訳できますから。
バイリンガルな男と呼んでください（笑）
茨城弁が分かると、その人の想いが、素直に伝わってきますよね～。
【仕事が出来る女性社員を育てる方法】
? 仕事では女性スタッフとの間でご苦労もあったとか。
最初は全て命令口調でしたから（笑）叱り飛ばして、
それが正しいと思っていたので、スタッフがどんどん辞めていきました。
? それが今では、ほとんどのスタッフが長く勤めている人ばかり。何がきっかけ？
創業者、義父の故羽富正三の言葉です。
「相手の立場になって話し、理解をしてもらえなければ、
いくら正しいことでも部下はそれを受け止めない」。
「子供を褒める時は、しゃがんで褒めるヨな～。
目の位置を合わせて、にこやかに褒める。
これが人を育てるコツだ」。その言葉に、はっ～としました。
? 一般に職場の女性と仕事がやりづらい。...という男性上司は、多い？
大事なことは、女性という大きな枠ではなく、
一人ひとりを見て、話を聴くことでしょうね。
未婚の女性、結婚して姑さんのいる女性、
核家族で働く女性、子供が成人している女性、
条件が同じ女性は誰ひとりいません。
? そのことに気づいたことで『オーダー・メイド型雇用人事制度』が出来たのですね。
『オーダー・メイド型雇用』とは、その人に合った勤務時間が選べる方法です。
これは、優秀な社員が
雇用形態が合わずに辞めていったことを知った時に開発しました。
ただし、勤務時間が長い、短い方も同じ社員です。
雇用形態に配慮はしますが、仕事内容に遠慮はしません。
チャンスも責任も平等です。
? 女性社員を育ててきて、感じたことは？
なんで出来ないんだ！と思うこともたくさんありました。
けれど、仕事が出来ないと思っていたスタッフは、
実は「やり方を知らない」だけだったんですョ。その誤解に気づいて、はっとしましたね。
仕事ができないスタッフを作っているのは
実は、この上司の私だったのです（苦笑）。
? 具体的には？
一例ですが、社員に仕入れの権限を委譲。
愛情を持って任せること、女性特有の甘えを許さず、
長い眼で。
そして分からない事があれば「どこが分からない？」と声をかけるようにしています。
【男性読者必読、女性の心がわかる方法】
? それは仕事だけではなく、家庭でも同じことが言えますよね。
ハイ。例えば、自分の妻、姉妹など、女性の日常生活を観察して、
一つひとつの言動を分析することでヒントをもらったり。
教えるのではなく見守ることから、始めたらどうでしょうか～。
助けるよりサポートすることが大切です。
私は、数々の過ち・失敗からコツを、
そして、実践の中で、女性の行動心理楽（がく）を学びました。
それは子供の共育（きょういく）も同じですネ。
【これからの挑戦】
? 最後になりましたが、これからどんなことをしようとお考えですか。
ロコレディとしては、母と娘（こ）が安心して買える店作りを考えております。
親子が一緒に買える洋服店って、あまりないんですよネ。
30才代～60才代中心の２世代が、
楽しく快輪（かいわ）をしながらお買物を楽しんでもらう店でありたいと。
また、地域のコミュニティーとして利用できる場所作りも考えています。
商売は、笑売（しょうばい）で笑倍になり、
街の商店街は、笑店街（しょうてんがい）にしたいですネ。
そして、頑張るのではなく、顔晴（がんば）って、いきましょう～。
? 今日はありがとうございました。（笑）
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参考になりますか？？？
■プロフィール
羽富 都史彰 Toshiaki Hatomi
1959年 名古屋市瑞穂区生まれ
1982年 株式会社東京スタイル入社
1987年 株式会社ロコレディ入社
1999年 株式会社ロコレディ代表取締役就任
2007年 『オーダー・メイド型雇用人事制度』で、
茨城県知事より男（ひと）と女（ひと）ハーモニー功労賞を受賞
週刊朝日、能力開発21、日経MJ等で取材多数。ラヂオつくばに出演、「@town常総」ではパーソナリティの一人として常総市の魅力を語っています。
