圧力鍋☆活力なべのある暮らしと楽＆得日記

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2022.07.11

楽天カードから緊急のご連絡？

テーマ： φ(._.)主婦のつぶやき☆(52955)

カテゴリ：生活メモ📝

『【重要】楽天カードから緊急のご連絡』と言うタイトルのメールが届きました
これは本物？不審なメール？

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします

とのことで電話番号が記載されていました
電話番号を検索すると記載通り楽天カードの信用管理部のようなのですが
詐欺だと記載されている方もいたので

電話をするのを躊躇っていると記載の番号から電話が掛かってきました
カード情報、個人情報は話さないように注意して恐る恐る出ました

結果的には電話番号は本物でカードを不正使用された？されかけた？ようです
少し前に『情報流出に伴うカードの作り直しのご案内』のメールが届いていたので

ず～～～っと前に情報流出、カードの作り直しのご案内が届いたときは何事もなかったので
気楽に考えていたのですが今回はダメでしたね反省
と言うことでカードは作り直ししました
緊急のご連絡のメール、電話、カード作り直し完了のメール、郵送でカード到着
最初のメールからカードが届くまで1週間も掛からなかったです
電話が終わった後は少し不安になりましたが思い返すと聞かれたことに返事をしただけで
こちらから情報を話さなかったように思ったのと楽天e-NAVIを確認すると
カードは利用できなくなっていたので処理されていることがわかりホッとしました
セキュリティもしっかりしているし対応も早くて驚きました
今回のことで楽天カード株式会社は安心できると確信しました

です
無闇にカード情報、個人情報を記載しない話さないことを改めて肝に銘じました

※ メールの全文は悪用されるといけないので記載しませんでした、あしからず
Return-Path を確認すると
ポイントで支払い、キャンペーンエントリー、情報の変更等楽天e-NAVIで手続した時に
届くメールに記載されているメールアドレスと同じでした
楽天カード株式会社から届くメールの種類によってそれぞれ違うことを今更知りました
差出人のメールアドレスと合わせて Return-Path も確認
それと誘導するようなURLは記載がありませんでした
落ち着いてみると今回のメールに詐欺要素はなさそうですね
行き成りこんなメールが届いたら落ち着けないですが落ち着かねばです😅

同じメールが届いた方の少しでも参考になれば幸いですが
詐欺は日々巧妙になっていくのであくまで参考程度に

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