日々のいろいろな出来事2 ～夜のひとりごと～

2015年11月18日

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣1、2

美月あきこ、祥伝社黄金文庫。

元キャビンアテンダントの著者が、ファーストクラスの乗客に接した経験から、ビジネスに成功するスキル、行動について書いています。

話し方や言葉の使い方など基本的なところから、コミュニケーションやクレームの方法、クレームへの対応の方法など、内容は幅広いです。

部下のいるマネージャーとしては、メンバーとのコミュニケーションを上げる方法やメンバーのコミュニケーション力を上げるための方法が参考になりました。

ビジネスをするうえでも参考になる内容がたくさん書かれています。

オススメの2冊です。

＃ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣
＃美月あきこ
＃祥伝社黄金文庫

posted by たかと at 21:42| Comment(0) | TrackBack(0) | 本

お詫び

こちらに来てわかったのですが、海外からブログを更新したとき、現地でタイムリーに更新をすると、時差の関係で前日の日付で更新されてしまいます。

例えばハワイだと時差が19時間あるために、ハワイで20時に更新すると、日本では翌日の15時のため、19時間前の日時で更新されます。

日付の設定を忘れて更新をすると過去日付になるため、更新しなおしています。

また最近は、アルコール類の記事更新は、未成年の方に申し訳ないのと、昼間仕事している方に申し訳ないなとで、夜に更新するようにしていたのですが、これまた時差の関係で、昼間の更新になってしまうことがあります。

そんなこんなで昨日から、諸々、ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんが、ご了承ください。

posted by たかと at 15:44| Comment(0) | TrackBack(0) | 旅行

パイナップルパンケーキ　Eggs'n Things

今日の晩御飯は、アラモアナセンターに出来たEggs'n Thingsです。
(とても微妙な写りの写真です)

スコールから逃げるため、写真もそこそこにお店に駆け込みました。

結構広い店内ですが、時間帯のせいか、ガラガラです。
(夕方5時)

店内には3組しかいません。

今回は、パイナップルパンケーキにしました。
(オススメはストロベリーらしいですが、前回食べたので)

相変わらずの生クリーム山盛りです。

生クリームは甘さ控えめで食べやすいです。

ココナッツ、メイプル、グァバのシロップがかけ放題ですが、生クリームとパイナップルで食べる方が美味しいです。

ちなみに、隣の日本人観光客の方たちがお店の方にオススメを尋ねていましたが、ロコモコもオススメらしいです。

エッグスンシングスのイメージだとパンケーキとオムレツだったので、意外でした。

＃Eggs'n Things

posted by たかと at 14:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 旅行