ビッグデータの利活用が、デジタル広告の未来を左右する重要なテーマとなっています。Yahoo! JAPANは、100以上のサービスを通じて膨大な行動データを蓄積し、デジタルマーケティングにおいて存在感を高めています。予測ファネルに基づくマーケティングでは、見込み顧客の獲得効率が向上することが確認されており、ファネルごとに適したコミュニケーションアプローチをより科学的に設計できる可能性があります。この取り組みによって、スコア0.9の顧客層だけでなく、スコア0.5〜0.8の見込み顧客層もデータによって可視化できるため、より効率的なマーケティングが可能になると期待されます。また、予測ファネルでの一連のサイクルにおいて、セグメントごとにクリエイティブを制作する取り組みが新鮮であり、獲得効率の向上につながったと報告されています。
Bing AI
デジタル広告は、プラットフォームのビッグデータを使って効果を上げることができる。Yahoo!JAPANは、ユーザーの行動データをもとに、どれくらいカードに興味があるかを10段階で分けた。それに合わせて、違う広告を見せた。アメリカン・エキスプレスは、この方法でカードの申し込みが増えたと言っている。Yahoo!JAPANは、データを見ながら広告を改善していった。
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