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posted by fanblog
2019年09月10日
航空券の名前を間違っちゃった
SCOOT
おはようございます、山盛です。
そういえば今回の旅行は、始まる前から不運でした(笑)
な、なんと航空券の名前を間違って予約しちゃったのです
航空券を予約する時は、いつも確認してもらうためにゴローさんに起きていてもらうのですが
この日、起きているはずのゴローさんが寝落ち。
ま、大丈夫だろう！と予約をしました。
翌日、スッキリ目が覚めて改めてバウチャーを確認すると…
やってしまってました、スペルミス( ；∀；)
私の分だけ 【YAMAMORI】じゃなく【YAMMORI】
Aがぬけてるーーーー
血の気が引きましたね
だって、航空券って名前間違えると搭乗させてもらえないんでしょ
エアチケット買いなおさなきゃなんでしょ。。。と奈落の底に突き落とされた気分。
で、めちゃくちゃ検索しました！
そうすると☆うれしすぎる情報でてきましたよ。
公式サイト https://www.flyscoot.com/jp/fly-scoot/who-we-are/our-promise-to-you より：購入時から24時間以内であれば、スクートは料金規約の範囲内で、フライト日時や個人情報の変更を変更料無し**で受け付けます。
まじ、神
すぐさまコールセンターに電話しました！
が、案の定つながりません。
なのでONLINE FORM（ https://help.flyscoot.com/s/email-us ）からメールしましたよ。
折り返し、自動配信メールがきてなるべく早く返信するけど10営業日くらいかかるかもよ。ってのがきて
24時間以内にメールしたから、無料になる？？とドキドキしましたが
2時間後に、名前修正したよー。と新しいバウチャーを送ってくれました。
このサービス、ほんとにありがたい?
ずっと続いてほしいな。
いや、こんな間違え2度としません（たぶん）
そういえば今回の旅行は、始まる前から不運でした(笑)
な、なんと航空券の名前を間違って予約しちゃったのです
航空券を予約する時は、いつも確認してもらうためにゴローさんに起きていてもらうのですが
この日、起きているはずのゴローさんが寝落ち。
ま、大丈夫だろう！と予約をしました。
翌日、スッキリ目が覚めて改めてバウチャーを確認すると…
やってしまってました、スペルミス( ；∀；)
私の分だけ 【YAMAMORI】じゃなく【YAMMORI】
Aがぬけてるーーーー
血の気が引きましたね
だって、航空券って名前間違えると搭乗させてもらえないんでしょ
エアチケット買いなおさなきゃなんでしょ。。。と奈落の底に突き落とされた気分。
で、めちゃくちゃ検索しました！
そうすると☆うれしすぎる情報でてきましたよ。
公式サイト https://www.flyscoot.com/jp/fly-scoot/who-we-are/our-promise-to-you より：購入時から24時間以内であれば、スクートは料金規約の範囲内で、フライト日時や個人情報の変更を変更料無し**で受け付けます。
まじ、神
すぐさまコールセンターに電話しました！
が、案の定つながりません。
なのでONLINE FORM（ https://help.flyscoot.com/s/email-us ）からメールしましたよ。
折り返し、自動配信メールがきてなるべく早く返信するけど10営業日くらいかかるかもよ。ってのがきて
24時間以内にメールしたから、無料になる？？とドキドキしましたが
2時間後に、名前修正したよー。と新しいバウチャーを送ってくれました。
このサービス、ほんとにありがたい?
ずっと続いてほしいな。
いや、こんな間違え2度としません（たぶん）
