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2006.05.22
カテゴリ： 創作 相 田 版
24/？
仕 事 は
つ く っ て
な く す も の
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
解説します、
経営は 「顧客の創造」と誰か（ドラッカー？）が 言い、
本田宗一郎氏は 「需要の創造」と言い、
パーキンソンは 役人は部下を増やすことに熱中する、
役人はお互いのために仕事を作り出す と言う。
ここでは 新たな仕事に挑戦し、収入源を確保し、それを標準化し
仲間・後輩でもできるようにし、自分はそれに執着せず（なくし）、
あらたな仕事に挑戦（つくる）してほしいという願いです。
事務所では 「属人性をなくせ」とも言ってきました。
その人しかできない仕事ぶりとか、その人の人脈で取引先を拡大
したより、誰もができるようにしたとか、誰もが取引先を拡大
できるようにした工夫の方が大事だと 思います。
サービスの品質についても言えます、その人だけしかできない
サービスより、より良いサービスが他の仲間でもできるように
した工夫が大事だということです。
仕事を工夫した、つくった、標準化したら、さらに付加価値の
高い・挑戦しがいのある仕事に向かってほしい。
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