お隣さんの国：韓国からの手紙

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2018/02/09

好きこそ物の上手なれ

(14)

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(42098)

カテゴリ：多文化コールセンター（日本語担当）

コールセンターには14カ国の女性が勤務中だというが、
電話は11台しかなくて、
はんらが行く時には外国人11人＋韓国人のチーム長（職場で唯一の男性）と韓国人の事務員しかいない。

日本人は3人いるがそれぞれ2日ずつ受け持ってるので、職場で会う機会はない。

職場は外国語が飛び交っている。

事務員のウンビョルちゃんが、
急に日本語で話しかけてきた。

すごく流暢な日本語なのでビックリ！

今週、28歳になったばかりのウンビョルちゃんは、
嵐の相葉くんの大々ファンで、
嵐の歌を聴き、
嵐の番組を見、
嵐の出るドラマを片っ端から見ているうちに、
ほぼ日本語が聞き取れるようになったと言う。

相葉くんを見ていれば、
癒されて、辛いことも悲しいことも全て忘れられるんだって。

「家族とはまた違った、大事な存在です、嵐は。」
とウンビョルちゃん。

確かに！その気持ちはわかる！！

そして、はんらの後ろの席にいるタイ語担当者は、
お父さんが日本人、お母さんがタイ人のハーフで、
こちらも日本語ができる。
千葉県で生まれて、タイで学校に通い、
韓国人夫と結婚して今は韓国に住んでいるというグローバルな人。

今週は2日間勤務して、
2日とも2本ずつしか電話が来なかった。

カンボジアやインドネシアなんかは1日に20本以上、
ロシアやウズベキスタン、モンゴル、ネパールあたりも10本以上来てる中で、
日本語の電話だけはとっても静か。汗＾＾；

去年は、全体で、1ヶ月平均2700通の電話が来てたというから、
結構な通話量！

そうそう、はんらの実妹も嵐ファンなんだけど、
そう言ったらウンビョルちゃんから
「誰のファンなのか聞いて聞いて聞いて～！」
って頼まれたんだった。

妹にラインで聞かなきゃ。

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