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(深層心理で売る技術を読んで)[本文より]流行っているスキー場は、スノーボードをしたい若者をターゲットにしているのか、子供づれのファミリーをターゲットにしているのかなどを明確にし、それぞれのターゲットにあわせて十分なサービスを提供しているところである。たとえば、家族をターゲットにしているスキー場では、ちびっ子用のゲレンデが充実しているし、食堂でもお子様向けのメニューがきちんと用意されている。ターゲットの設定が明確になっていないスキー場は、結局のところ、どのお客に対してもサービスが不十分で、そういうスキー場は軒並み赤字であえいでいる。あるファミリーレストランタイプのうどんチェーン店では、小さな子供の家族づれにターゲットを絞っており、「お子さんがどんぶりをひっくり返そうが、スープをこぼそうが、決して叱らないでください」という注意書きが店内のあちこちに貼ってある。小さな子供のいる家庭では、子供が悪さをするとバツが悪い気持ちになり、そのお店に行きにくくなってしまうものだが、それを未然に防いでいるわけである。うまいやり方だ。…[管理人]うーん…僕は(今日は多少若返った気分でいる管理人の私です)唸ってしまいました。確かにそうです。誰を相手に商売しているのか…はっきりしていると、お店に気兼ねがない。使いやすい。つまり、お店に入りやすいってことになります。家族づれに来てもらい、客単価を引き上げて黒字にしたい店主の気持ちが伝わって来るというものでしょう。お友達のうちに遊びに子供と一緒に行っても気が抜けないのが、お父さんお母さんの悩みです。優しい~いつもの夫婦が、鬼夫婦になるなんて、自分たちでも理解できないことです。「あ~こんな、切れる性格じゃあ、なかったんだけど。」なんて。そこへいくと、このうどん屋さん、何をしてもOK!まるで田舎のおじいちゃん、おばあちゃんちみたいに天国!!「子育てを応援してくださってありがとう~」そんな気持ちで、来年もお願いします。と心で感謝しておうちに帰るんでしょうね。すごいわー、このマーケティング。誰もやらないことをすると感謝される…あそこにしかないサービス!ということにもなりますよね。ターゲットを絞るって大事ですね~。(乱筆乱文誤字脱字はお許しください)
2006年04月23日
(深層心理で売る技術 を読んで ) [管理人]コカコーラは、私が小学校低学年の頃に、TVでガンガン宣伝し始めたメーカーです。「スカット爽やかコカコーラ!」がキャッチフレーズでした。のど越しに、きつい炭酸が落ちていくと、焼けるような爽快感に驚いたものです。冷たくて、甘くて、しかし薬っぽく、炭酸がキツイのです。この不思議な取り合わせを体に流し込むと、CMが頭をよぎりました…(外人さんのハンサムな笑顔で)暑い夏なのに、笑顔を見せている愛飲者…。それは、とても好感を得ました。独特なオリジナリティのある飲料水が、脳味噌にインプットされたのです、幼い頃に。また面白いことに、空き瓶を拾ってお店に持参すると店主が10円くれたのでした…それで近所の子供たちは、コーラの空き瓶を探しました。また、コーラの形をしたキーホルダー(?)が貰えるので素敵な大人感を得る事もできました。それらは相乗効果を発揮していました。永遠と続くコーラのコマーシャルは、何十年前から今もその戦略は変わりません…[本文より]お客のターゲットを絞り込むのは、マーケティングの基本である。客層を幅広くとったほうが、それだけ売上が伸びそうに思えるが、事実は逆である。結果として、客層が広くなっていくことはあっても、最初の狙いとしては、なるべく狭い層をターゲット化した方がいいのである。コカ・コーラ社は、「お年寄りの皆さんもコーラを飲んで下さい」などという広告は、一度もやったことがない。何十年にもわたって、若者に限定するという姿勢を貫いている。それでも、かつて若者だった人たちが、中高年になってもコーラを飲むのだ。お客様を絞り込めば、それだけ市場も狭くなるが、ビジネスは成功しやすくなる。市場が狭い方が、管理しやすいからだ。いろいろな層のお客に気に入られようとするのは、いわば八方美人的にふるまっているのと同じで、こういう人は、かえって皆から敬遠されるものである。…[管理人]ターゲットをしぼる重要性が少し分かったような気がしました。(乱筆乱文すいません、校正はないので気が付けばご連絡下さい…ご協力よろしくお願い致します)----------------------------------------<HOME>★子孫繁栄は、赤ちゃん筆からはじめましょう…
2006年04月15日
「深層心理で売る技術」 内藤誼人 著を読んで。 [管理人より]何かをやろうとすると、失敗はつきものです。♪人生は3歩進んで2歩下がる♪…と歌われた水前寺清子さん歌う「365歩のマーチ」の歌詞に間違いはございません。成功するために、失敗があるんだと言った方が分かりやすいですよね。確かに原則はそうだと思うのです…でも実際は、リストラされた人が事件を起して社会を怖がらせています。本人もそんなつもりは無かったんじゃあ?ないでしょうか。子供をビルの上から落したり、後からナイフで刺してみたり。起業家にしても、失敗が続けば、万策尽きて無気力になるのは当然ですよね。しかし、再度それでも挑戦できるファイト!そのパワーを何処から得たらいいんでしょう?そのパワーの源を知れば、もっと闘いやすいというものです。[本文より]私たちが失敗をやらかした時、普通の反応は、「諦め」や「落胆」することである。失敗をバネにしてさらにがんばろうという前向きな姿勢には、とてもなれないものだ。とりわけ、失敗が続くと、私たちは「無気力」状態になる…[管理人より]そうでしょう~、そうなんですよね。ちからが出なくなるんです…どうしたらいいんですか?教えて下さい!![本文より]ではどういう人が、失敗しても諦めないのか。その性格は、「楽観性」と「社交性」である。毎日の自分の人生を楽しむようにし、友だちが沢山いる人ほど、失敗してもへこたれずにすむのだ。失敗をビジネスチャンスとして利用している人たちは、きわめて陽気な生き方をしているものである。[管理人より]なるほど~…確かに、私なんかは自信がなくなると自信が有る人間によって勇気付けられる事があります。自分の人生をしっかり踏みしめて生きている友達に出会うと嬉しい。元気を貰うんだと思うんですよね。やっぱり、友だちは多いほうがいいですよね。友だちと付き合わずに、勉強ばかりやっていると、失敗したときに魔が差すこともあるでしょうね。社会に出ても、友だちが救いになることもありますね…と・も・だ・ち…かー。大事にしましょう~。友だちは一生の宝です…そこで、楽観的な根性のあるアイスクリーム屋さん等をご紹介します![本文より]アイスクリーム・コーンは、1934年の国際万博で、カップを用意するのを忘れてしまったアイスクリーム売りが、近くのワッフル売りからワッフルを借りて、カップの代わりにしたのが始まりだ。[管理人より]すごい!失敗しても、友だちでエネルギーを回復させ、窮地でも楽観的志向で切替し、前向きに365日毎日、「365歩のマーチ」を口ずさみながら失敗と成功を繰り返していれば、成功の道が開ける…これがビジネスと人生の成功法則ですね~。分かりましたー、がんばるぞー!!深層心理で売る技術 内藤誼人 著 アマゾンBOOKS------------------------------------------------------赤ちゃん筆 北斗園親子の絆を形にして残しませんか?親と子も、友だち以上に生きる力になります。
2006年04月05日
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