2006年10月29日
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カテゴリ: ひとりごと
サロンにいる時間は、準備や片付けを含めてセッション以外は、ほとんどの時間と言っていいくらいパソコンに向かっています。

メールの返事とHPが主な仕事になるのですが、ムーンコースのテキスト作成に取り掛かってからは思うように時間が取れず、メールの問い合わせにイライラしてしまうことが多いこの頃。

特にオンラインショップの問い合わせに関しては、メールの内容に「これって意地悪」と感じてしまうほど・・・しょんぼり

「ショップでレメディを購入しようかと検討中です。自分に必要なバッチフラワーレメディがわからないので教えてください。」

通常プラクティショナーがレメディを選ぶということは、コンサルテーションを受けてもらうことに値するので、いくらショップで購入を検討しているからといって、その方にサービスでお答えするわけにはいかず、配慮のない応対にならないように言葉を選んでお返事をすることになります。

「ニキビに悩んでいます。どのようなお手入れをすればいいですか?お勧めの商品を教えてください。それと私の肌に良いケア商品のサンプルがあったら一緒に送ってください。」

セラピストとして「ニキビで悩んでいるのでアドバイスをください。」のひと言で、「はい。ニキビにはこれです。」とその方のニキビの状況や原因がわからないまま簡単にお返事をすることは出来ません。ご理解いただけるようにメールの書き方に頭を悩ませ、お返事に時間を取られるようになります。

質問をしてくる方は、あまり深く考えずにメールをしている場合が多いのでこれがまた厄介だったりします。

そして、質問のメールを送ってくる人は購入した例がありません。


こういう話をすると「瑠璃月姫は、親切だね・・・」と、皮肉たっぷりに答えるソウルメイト

そんなソウルメイトに以前「瑠璃月姫のHPは、情報をサービスし過ぎだと思う」「必要な人は本を読めばいいし、こういう情報はコースを受講した人にだけ公開するべき」と言われたこと、そして、忙しくて情報の更新がなかなか出来なくなってしまった理由から、ハーブ辞典のページをHPからはずしてしまうことになりました。

せっかく作ったハーブ辞典(結構大変でした。)、このまま終わってしまうのはちょっともったいないという思いと、質問メールのお返事には「参考にご覧ください。」とハーブ辞典を活用したらいいのではないかなぁ・・との考えが浮かび、今日からHPこのハーブの辞典のページが復活することになりました。

MoonDrop ハーブ辞典


で、タイトル「水星の逆行と海王星の順行」と何が関係しているの?というと・・・

上に続く






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最終更新日  2006年10月29日 18時16分26秒
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