2026
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2004年05月の記事
全13件 (13件中 1-13件目)
1
-
勘違いの人
「船の中にジムもエステも無いから退屈だったわ」豪華客船ならともかく、客の大半はトラックの輸送っていうカーフェリーで何をおっしゃる？
May 30, 2004
コメント(0)
-
出発です
ブラックリスト客３人の内、１名は今のところ問題なさそう。担当者から注意メッセージがいろいろ出てたＭさんは、言いたい事だけマシンガンの如く喋るが、喋り終われば一応他人の話しも聞ける。(話を理解は出来ないが、聞こうという姿勢は見える)問題は２回目のＳさん。勝手し放題で散々手を焼いてます。集合から1時間半なのに、既に他の客から何件ものクレームが…(T_T)乗船後 Ｓさんは２等雑魚寝部屋なんだけど、相部屋にいたほとんどの客は耐えかねて一般客のいる他の部屋へお引越ししてしまいました。広い２等の部屋でこれですから、明日からのホテルで相部屋の客からは何を言われるかが怖い…ブラックさんだけじゃない 今回は変わった客はまだまだ沢山いる。客室の様子を見に行くと一人の客からポリ袋を渡され「これ、ツアーの皆さんに配って」何かと聞くと「折り紙。」はあ？「皆さんの分と添乗員さんガイドさん運転手さんの分もあるから」自分で配れよ、そんなもん。しかし結局押し付けられた。かさばるしけど、潰れちゃうからカバンには入れられないしただでさえ荷物多いのに、迷惑！更に別の客 (PM 06:25)「これ、添乗員さんに」手渡されたポリ袋のなかにはおせんべ、クッキー、ちんすこうetc.が剥き身で入ってる。既に割れたり粉っぽくなってる。もう一つの袋には、こんぺいとうや飴玉、缶ジュース。いたわってくれる気持はありがたいが、こういうの食べないんだよねぇ。まだまだ… (PM 06:54)２等船室は雑魚寝部屋。一応、男女でスペースを分けて席割りをした。席番の印字してある乗船票配ったのに、全然関係無い数字を示して「席がない」と騒いでる。乗船票を指して、「お客様の席は７番ですよ」と言っても「ここに１５って書いてある。もう他の人が座ってる」と引き下がらない。説明しても理解できないみたいだったから「ココに座って下さい」と指差しして座らせた。今回もコトバの通じない人ばっかりなの……？
May 29, 2004
コメント(0)
-
添乗前から憂鬱(´Д｀)
明日からのツアー、先月行ったコースと似たような内容だったから打合せは結構楽に進められるって思ったんだよね。ところが名簿を見てビックリ！ブラックリストに載ってる客が３人もいるよ(-_-;)１人は以前２日間のツアーで一緒したんだけど、他の客から山程文句が出たし、私も最後は泣きそうだった。今回は更に２人もいる。しかも５日間。最後まで、耐えきれるか。自信は無い。今回の対客電話大賞 集合場所であるフェリーターミナルは、不便な所で路線バスの本数も少ないから、お客様に送るパンフレットに時刻表を載せている。変更の場合もあるから、バス会社名と連絡先も記載し、その電話番号の後ろに(９時～１７時土日祝日を除く)とある。そしたら「バスは日曜は出ないのか？」との問い合わせ。運行してますよ、と答えても「『土日祝日を除く』て書いてあるじゃないか」それは問い合わせ先のバス会社の営業時間…「じゃあ日曜は出るのか？」出ます。大丈夫だと言っても全く信用しない。だったら自分で確認しろよ
May 28, 2004
コメント(0)
-
宴会場の一夜
昨夜は寒かった。マジメに泣きそうなくらい。本州の最北だから？いや、違う。小宴会場にお泊まりだったからだ。この部屋は添部屋として使う事が多いから、一応カギ付き。でもトイレは無い。そしてトイレが遠いんだな、これが。壁が薄く音が丸聞えだから電話もろくに出来やしない。地下室の為かとても寒く、寝巻き用のジャージの上にジャンパー着込みまだ足りずに浴衣と丹前羽織ったがまだ寒い。布団は薄くしっとりとしたのが１枚きり。エアコンのスイッチを入れたが冷たい風が吹くだけ。あまりの寒さで眠れそうにない。
May 24, 2004
コメント(0)
-
添乗日記
今回のツアーこそ何事も無く進めたいと気合い入れてたのに…新幹線に積込の１日目の昼飯弁当、配ろうと開けたら…茶が付いてねぇw(゜o゜)wちゃんと金払ったのによお(;o;)今回も話の分からない人がいる 明日のお昼ご飯は『生ウニ丼』。パンフレットにも載せてある。私もそうだが、ウニが嫌いって客が結構いる。なのであらかじめ聞いておく。「ウニはお嫌いじゃありませんか？」聞いたのは今朝。集合の時。嫌いだと言う客には「では明日のご昼食のメニューは変更しておきますね」と案内した。そして今日の昼、新幹線の中で弁当を配り始めたら、「一つはウニじゃなのいにしてもらったのに同じのが二つ来てる」と声がかかる。あのねえ、このおにぎり弁当のドコがウニ丼に見えるの？明日って言ったでしょ？ウニはあ・し・たっ！旅を楽しめないお客様 ツアー初日で既に問題行動アリの客が出た。禁煙の場所で平気でタバコに火を点ける。注意するとポイ捨てしやがった(-_-#何かにつけて悪し様に言う。夕飯の一品一品に文句をつけて「マズイ！」を連発。そばで聞いてるだけでも減入ってくる。挙げ句に大声であそこのホテルはひどかった、あそこの食事は最高に不味かったと話す。そんなんで旅行して楽しいのか？デリカシーのないお客様 今日はバスに乗っていたのは２時間弱。なのにバス酔いして『えらい事』になった客がいた。ホテル着く頃には落ち着いて、夕飯はしっかり食べていた。その客が食事を済ませ席を立つ際、私に話しかけて来た。私はまだ食事中であったがお構い無し。「今日は『あんな事』になってしまって、ご迷惑をおかけしました」まだメシ食ってる最中の人間相手に振る話題か？『あんな事』の情景を思い出したら、いっぺんに食べる気が失せたよ。
May 23, 2004
コメント(0)
-
添乗回想記
アンケートにまつわる面白くない記憶。その１添乗員評価…悪いコメント欄〔ホテルの大浴場にて、洗面器で下着を洗ってる人がいた。非常に気分が悪い。事前に注意して欲しかった〕(-_-;)添乗員がしてたって言うならともかく、ウチの客かすらわからない宿泊客の行動まで責任取れんよ。その２添乗員評価…悪いコメント欄〔歌が下手だった。迷惑！〕(ノ-_-)ノそれはバスガイドだろうがっ！理由はどうあれ、『悪い』の評価はポイントとして集計され添乗員の実績として記録させれてしまう。泣くに泣けない事実
May 22, 2004
コメント(0)
-
添乗日記
今回のバスガイド、よく喋る。それはいい。客も喜んでる。いいにはいんだが、マイクの音量が大きくうるさいし、余計な事までまぁよく喋る。ちょっとうっとうしい。昨日宿入り前に「明日は右側が海側です。○○海、××海、△△海がご覧頂けます。左側はずーっと山しか見えません」げげっw(゜o゜)w余計な事を！バス満席なのに。案の定、今朝バス席割り表みた客の何組かから「なんでウチは景色の悪い方の席なの？」てぶーぶー言われた。ちょっと迷惑。(-_-;)
May 19, 2004
コメント(1)
-
添乗雑記
今回の対客電話大賞客「明日から雨みたいですね」そのようですね。客「梅雨に入りそうだし、台風も来てるわ」お天気がご心配ですか？客「明日の朝、出発の時に雨が降ってたらツアーは中止ですか？」はいっ？客「ですから、雨が降ったら中止ですか？」……小学校の遠足じゃないんだからさぁ。雨の中、旅行に行きたくないんなら来なくていいよ。半額は返金してやるから。
May 17, 2004
コメント(0)
-
添乗日記
新幹線に途中乗車の客が１組乗って来ない。しばらく待ったが現れない。会社に電話したら在来線が事故で止まってるって。「こりゃ乗り遅れたな」とは思ったが、一応車内放送をかけてもらおうとしたところ、その席に座ろうとしてる男性発見。「○○様ですか？」はい、と返事。確か夫婦のはず。「奥様は？」「今こっちに向かってます」はっ？どっから？「３号車から」はい？………前日の対客電話で席番を『１１号車５番ＡＢ』と案内した。しかも、旅のしおりには１１号車との記載してある。なのに、何故か３号車に乗ってしまったのだと。５番ＡＢに座ってる人がいたので間違いに気付いたそうな。１１号車はグリーン車。３号車は自由席。５番ＡＢに誰か座ってなかったら、多分気付かなかっただろうな、このお客様達…
May 11, 2004
コメント(0)
-
痛い～(ToT)
ダンナ特製のお昼ご飯を食べようとしたところ、何を間違えたのか、口の中をおもいっきり噛んでしまった。相当力が入ってたらしく、ほっぺたの裏側が噛みきられていた。痛いし、血の味がする（＞_＜)
May 9, 2004
コメント(0)
-
同僚の災難
某ホテルに宿泊。実は正コース逆コースで二台泊まるのに一台分しか手配されてなかったらしい。正コースの添乗員が打ち合わせし、その後逆コースの添乗員が打ち合わせしたからホテルは「人数が変わったんですね」と部屋割りを後から打合せした逆コースの添乗員に渡した。正コースの添乗員が宿泊当日の朝、「部屋割り教えてください」と電話したときに事態が発覚！ホテルはパニックだったようだ。空いてる部屋があって、よかったね。
May 7, 2004
コメント(0)
-
メール更新、おかしくない？
最近の日記更新用のメールは変だ。来なかったり２通来たり、夜中に届いたり、返信したら違う日付でアップされたり。大丈夫なのか？楽天
May 6, 2004
コメント(0)
-
連休終り！
ようやくＧＷも終り。世間様では後２日休みを取って９日まで連休の人もあるようだが、私の仕事は今日で終り。(⌒▽⌒)やっとゆっくり休めるよ自分の予定では連休明けまでは添乗に出るつもりはなかったんだけど突発で出ちゃったらそのままなし崩しに完全復帰にさせられた┐(’～`;)┌そんな体力も気力もありませんって。
May 5, 2004
コメント(0)
全13件 (13件中 1-13件目)
1
-
-
- 今日のこと★☆
- もう刺身要らんなぁ・・・ I don't …
- (2026-05-28 04:33:15)
-
-
-
- 楽天市場
- 楽天おすすめ商品(5/28版)パート1
- (2026-05-28 06:00:06)
-
-
-
- お買い物マラソンでほしい！買った！…
- お買い物マラソンで損しない買い方と…
- (2026-05-27 20:35:02)
-
