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2015.10.31

Outlookで、「削除済みアイテム」のメールを一括削除できない

カテゴリ： PC関連

Outlookで「削除済みアイテム」の中を全部削除するときは、
通常、「削除済みアイテム」を選んでおいて、右クリックから、「空にする」をクリックするのだけど、

最近、これをやると、エラーになるようになった。

「このフォルダー内のアイテムに対して行われたローカルの変更を同期しています。サーバーとの同期が完了するまでこのフォルダーは削除できません。」

20151030_outlook削除済みアイテムを削除できない.jpg

さて、どういう意味だろう？同期って、何と何の同期だ？
いろいろ、疑問に思ったものの、メニューからではなく、「削除済みアイテム」の中をcntl+Aですべて選択して削除すれば、全部削除できるので、原因の追究はとりあえず、後回しにしておいた。

先日の、「 Outlookで、ワンクリックでメールが開くようになってしまった」の件で、Outlookをいろいろ調べたついでに、この問題も片付けることにした。

以前できていたものが、突然できなくなるのは、ほとんど、何かをやらかしていることが原因なのだけど。
今回はあまり記憶にない。
設定は絶対に変えていない。

ということで、グーグル先生に聞いてみるが、このエラーメッセージにヒットする結果は１つもなかった。
となると、自力で解決しないといけない。

絶対、何かをしたはずなんだけど…

で、改めて、「削除済みアイテム」フォルダを調べる。
設定におかしいところはなかった。
ところが、「削除済みアイテム」の見かけに違和感。
フォルダの前に「▼」マークってあったんだっけ？

20151030_outlook削除済みアイテム前.jpg

なるほど、ピンときた。これですね。

少し前に、使わないフォルダを削除したのだけど、そのフォルダが上のエラーメッセージのいうところの「このフォルダー」だったらしい。
早速、「削除済みアイテム」フォルダーの中にある、削除したフォルダーを右クリックのメニューから削除する。

20151030_outlook削除済みアイテム後.jpg