住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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July 17, 2006
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カテゴリ: 住宅営業
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【初回接客グレードアップバージョン】を今作成しております。
今半分くらい完成しましたが、かなりのページ数になりそうです。
もう少しお待ち下さい。



おはようございます。

菊原です。

セミナーの問い合わせありがとうございました。

今回は定員となりました。

また次回お願いします。



~DMの開封率を上げる?~

以前DMのノウハウ本を読んだことがある。

その中に封筒は無地の茶封筒がいいと書いてあった。

そして中身がわからないように余計なことは記載しない方が開封率が上がる、とも書いてあった。

これって本当なのだろうか?

無地の茶封筒に宛名だけ書かれたものがポストに入っていたら・・・。

あなたならどう思いますか?

私だったらまずカッターが入っていないか心配する。

そして恐る恐る開けるだろう。

なるほど確かに何だかわからないから開けてしまうかもしれない。

開封率を高めるだけであればこれでもいいかもしれない。

しかし開けて出てきた中身がチラシだったら私はこう思うだろう。

『おいおい、○○のチラシかぁ、脅かすなよ!』

確かに開封するかもしれないが、絶対にいい感じはしない。

もちろん『問い合わせしてみようか』なんてことにもならない。

むしろ、脅かされたことに対して怒りを覚える。


そのノウハウ本には外から見て絶対に中身がわからないようにするのがポイントと書いてあった。

透明の封筒は最も悪いとも書いてあった。

そのことに関しても共感できない。

リアルの営業で挨拶もなし、名乗りもしない、という人は少ないだろう。

まずいないと思うけど。

また訪問した目的を全く話さないというのも感じが悪い。

DMだって同じ。

DMだからといって手を抜いたり、変なトリックを使ってはならない。

DMといえども、お客様のところへお邪魔するもの。

中身がよくわかるようにして安心感を与えるようにしましょう。



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Last updated  July 17, 2006 02:57:09 PM
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