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▲セールスされた時は学びのチャンスである
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は家で仕事をする日です。
原稿を中心に進めたいと思います。
■「営業の働き方大全」
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私の友人にセールスされることを嫌う人がいる。
まあ、だいだい嫌いだと思うが。
電話や訪問はもちろん。
この前、会った時は
「仕事のメールかと思って読んだらセールスだったんだ。ほんと時間を返してほしい!」
と怒っていた。
メールを読んだのは30秒程度。
それでもセールスでロスしたことが許せない。
相当嫌っている。
こんな状況に人に営業をかけたらまず失敗する。
友人は極端だとしてもほとんどのお客様は近いものがあるのだ。
私のうちにも
「ちょっとお話を聞かせて頂きたくて」
とインタビュー風の営業の電話がかかってくることがある。
結構話し込み、時には10分以上になることも。
最終的には
「あぁ、セールスだったかぁ」
と気がつくのだが、その時は相当な時間をロスしている。
こういった時はカチンとくるものだ。
しかし、カチンときながらも
「なるほど、こういった言い回しは役に立つ」
と参考になることもある。
仮に、最低な営業アプローチだとしても
“反面教師”
にすればいい。
営業職であれは他人の例は必ず使える部分がある。
「このやろう、時間を無駄にしやがって」
と怒るのではなく、参考にする。
そう考えたほうがメリットが大きいです。
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