住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲商談前に相手の気持ちをつかむトークをする

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日からプロ野球の試合が始まりました。

ソフトバンクは勝っていいスタートを切りました。

周東選手もヒットとホームランを打って最高です。

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～商談前に相手の気持ちをつかむトークをする～

少し前のこと。

仲間の研修にリモートで

“ スペシャルゲスト ”

として登場したことがあった。

ここに集まっている方たちは営業職ではない。

ということもあり私のことをほほ知らない。

これは難しい状況だ。

話をする前に

「私はこれこれこういうことをしていまして」

と簡単に自己紹介をした。

これがうまくハマらなかった。

20 分程度にまとめて、伝えたいことは話したが、

「あまり伝わらなかったな」

という感じ。

早い話、失敗に終わったのだった。

もしここで

“ この集まりにマッチした自己紹介 ”

ができたらどうだっただろうか ?

まったく状況は変わっていた。

お客様と商談を始める前に

“ 自分のことについて ”

しっかり伝えているだろうか。

時間的には短くていい。

「今日の話はこれで、私はこの部分が得意ですよ」

と一言伝える。

それだけでお客様は

「おっ、これは期待できるぞ」

と印象は違ってくる。

商談の前のつかみトークを考えておく。

もしくはリモート前に自己紹介のツール送る。

こういったひと工夫で商談の成功率は一気にアップします。

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