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▲自分の考えを好き勝手に話しても結果は出ない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は著者仲間とのゴルフです。天気も回復傾向。今日も楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~自分の考えを好き勝手に話しても結果は出ない~ 仲間の中に「いろいろ頑張っているな」と感じる人がいる。 能力が高く努力もしている。いろいろな会にも頻繁に顔を出す。いかにも成功しそうだ。 しかし、“その割に結果が出ていない”といった状態が続く。 こういった人の特徴の一つに“人の意見や話を聞かない”といった特徴がある。 自分が言いたいことは熱心に話す。それはいいこと。 しかし、“相手がどう思っているか?”ということは頭の中にない。自分だけ話してスッキリするだけ。 またこちらが質問する隙間もない。聞きたいことがあっても話が途切れないため「まぁ、いいか」となってしまう。 これはコミュニケーションではない。なかなか結果が出ないタイプだ。 これは営業でも言える。セールストークに力を入れる。それは悪いことではない。 しかし、“お客様がどう思っているか?”という視点がないと厳しい。 またお客様が質問できないほど長く続く。完全に一方通行。これでは聞いていてうんざりするだろう。 話をするなら相手のことを考える。好きがって話をしても結果は出ません。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
May 9, 2024
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▲↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモートで仕事の日です。しっかり準備して話をしたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~”まっさらな状態で”トークを考え直してみる~ 昨日のブログでは「”知っているつもり”で適当に始めれば失敗に終わる」といった話をした。 何かをする際「だいたい知っているし調べなくてもいい」といった感じで進める。ほぼ失敗に終わるものだ。 これは営業トークでも言える。初回接客において“お客様の警戒心を解く”ということは大切。 これはほとんどの営業スタッフが知っている。こう聞けば「そんなの当り前じゃない」と答えるだろう。 しかし、“わかっているつもり”というケースが多い。 実際、お客様と対面すればいきなり「こちらの商品が人気でして、おススメです」などと売り込んでしまう。出来ていない営業スタッフが少なくない。 トークについては何となくできてしまう。だからチェックしなくなるのだ。 今までのトークを一度忘れ“まっさらな状態”にして考え直して欲しい。 すると「この部分は全然できていないな」と気づくもの。また意外な盲点に気づくこともある。 この機会にトークを一から見直す。ぜひ時間を取ってやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
April 25, 2024
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▲セルフトークを意識的にポジティブにする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はゴルフの日です。雨も何とかなりそう。楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~セルフトークを意識的にポジティブにする~ 昨日のブログでは「何気なく話している言葉が足を引っ張っている」といった話をした。 あまり深く考えず「あれは、なかなか難しいよね」などと言ってしまう。 それが現実化してしまう。これは十分注意しなくてはならない。 これよりもさらに怖いことがある。それは“セルフトーク”と言われるもの。 人は1日に6万回何かを考えていると言われている。多くの人は“このほとんどがネガティブ”だという。 人は本来ネガティブ思考。こういった人たちが生き残ってきた。セルストークのすべてをポジティブには出来ない。 しかし、1日中「はぁ、なんてダメなんだ」「どうせやっても無駄だ」「俺ってセンスないな」などと考えていたらどうだろう? 実際に話す以上にダメージがある。いい方向に向かうことはない。 すべては無理だとしても“時々意識的にポジティブに考える”ということはできる。 気づいた時に「なんかいい感じだ」「やれるかもしれないぞ」「この部分は上手くできそうだ」と考える。これだけでずいぶん違ってくる。 セルフトークは基本ネガティブでもいい。しかし、気づいた時にポジティブに考える。これが習慣化すれば結果がかなり違ってきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
February 21, 2024
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▲自慢、アピールは聞いていて飽きてくるもの↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。セールスジンで【ラポールを築いてもなぜ売れない? 成果を出す営業に学ぶ「顧客の感情を動かす」4つのステップ】という記事を書いています。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~自慢、アピールは聞いていて飽きてくるもの~ 少し前のこと。Zoom交流会に参加した。こういうのも学びがある。 そこでは“一人一人の自己紹介タイム”という時間がある。 さまざまな人がいた。・営業スタッフ・起業を考えている人・フリーランサー・主婦などなど。 その自己紹介では、ほとんどの人が「私はこんなことをやっています」といった話をしていた。 その内容は“ちょっとした自慢、アピール”だった。まあ、普通そうなるだろう。 ただ、5人、6人と話を聞いていると「だんだん飽きてきたな」という感じになった。 そんな時のこと、一人の男性が「この情報は参考になると思いまして、シェアします」と言って役立つ話をした。 その時はバキッと目が覚めた。そしてこの男性が一番印象に残ったのだ。 聞き手の立場になって話ができる。そういった人は好感を持たれる。やはり提供する人が求められるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
January 29, 2024
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▲話に事例を交える時に注意して欲しいこと↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマはトーク。事例を交えて話をしてきます。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。(1) [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~話に事例を交える時に注意して欲しいこと~ ある会社のミーティングに参加した時のこと。はじめに社長が話をする。これはよくあること。 その時は3分程度。適度な時間だ。内容もいい。 中にはミーティングの前の話を“15分から20分以上”する人もいる。これはうんざりするものだ。 その社長は時間も内容も良かった。ただ問題は“事例が理解しにくい”ということ。 社長は大の歴史好き。経営を歴史から学ぶという人。それはいいが他の人はあまり理解できない。 その時も全く聞き覚えの無い人物の戦略を語っていた。全くピンと来ない。 ほとんどの社員が「何の話なんだろう?」と首をかしげていた。 歴史から戦略を学ぶのはいいこと。しかし、事例で紹介するのは考えもの。よけい理解しにくくなる。とくにマニアックな人物は避けた方がいい。 私も娘に「あの選手がFAを行使したように」などと野球のたとえをしてしまうことがある。ほぼ伝わっていないだろう。 話に事例を交えるのはいいこと。ただし、自分の好みで伝えてはならない。多くの人が理解できる話題を選ぶようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 27, 2023
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▲売れる営業と苦戦する営業のトークの考え方の違い↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今朝も寒いです。寒い朝も好きですね。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。(1) [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~売れる営業と苦戦する営業のトークの考え方の違い~ 接客において“お客様に何を伝えるのか”というのは重要。 トークの内容というより“どう考えているか”という根本が大切になってくる。 苦戦している人のトークを聞くと「お子さんも大きくなって部屋が必要なります」もしくは「アパートの家賃も上がりますし・・・」といった感じのものが多い。 ようするに“必要だから購入すべきだ”という主張だ。 もちろんこれも必要なこと。しかし、聞いているお客様は「なんか気持ちが上がらない」という感じになる。 その一方、結果を出している人は「ここに集めているフィギアが置けますし、最高ですよ」といった言い方をする。 必要というより“欲しいと思わせる”といったことを伝えるのが上手い。 だからそこお客様は「何としても家を建てたいな」と思うのだ。 必要なことを伝えてもいい。しかし、それ以上に“どうしても買いたくなる”といったことを伝える。 考え方を変えるだけでトークの内容はガラッと変わる。ぜひこの考え方も参考にしてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
November 14, 2023
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▲ほぼ同じトークなのに結果が出た理由↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はランチに行きます。さっぱりしたものを食べたいと思っています。 ■営業マンは、「書く力」を磨けhttps://amzn.to/3sc75Ej営業マンは、「書く力」を磨け セールスレター ノート メモ ブログ メール SNS (単行本) [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~ほぼ同じトークなのに結果が出た理由~ 知人の営業スタッフのこと。彼は住宅営業をしている。 ここ半年間くらい「着座率が下がっていた」ということだった。 そこでトークを見直す。いちから考えることに。 ・警戒心を解く・問題点の提示。・事例を出して着座に誘導といった流れに。 考えたトークをトップ営業スタッフにチェックしもらい「これなら大丈夫」とOKももらった。 それを実践。着座率が一気に上がった。 そこで「前のトークと見比べてみよう」とチェックしてみた。 するとどうだろう?よく見ると内容がだいたい同じだったというのだ。これには驚いたという。 ほぼ同じトークににもかかわらず結果が出る。それ理由は「このトークなら絶対に大丈夫だ」という自信を持ったから。 気持ち、考え方を変えるだけで“何倍も結果が出る”ということもある。 自信を持って臨む。それも大切な要素の一つです。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(76冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
September 9, 2023
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▲同じトークでも使うシーンで180度結果が違う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は仕事と飲み予定。非常に楽しみです。 ■営業マンは、「書く力」を磨けhttps://amzn.to/3sc75Ej営業マンは、「書く力」を磨け セールスレター ノート メモ ブログ メール SNS (単行本) [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~同じトークでも使うシーンで180度結果が違う~ 人の話を聞いて「そんなの普通のことだよ」と言ったらどうだろう? 間違いなく場はシラケる。話した相手もガッカリするだろう。しかし、場面が変わればいい方向に作用することもある。 若いお客様と商談をしていた時のこと。二世帯住宅を考えていた。しかし両親と意見があわない。商談すればするほど、関係がこじれていった。 こうなると家づくり自体が苦痛になる。前向きだったお客様も「こんな思いをするのだったら、家を建てない方がいい」という雰囲気になる。この計画自体が消える寸前だった。 そこで私はじっくり話を聞いたうえで「そういうのは珍しくないんです」とサラッと伝えた。 あたかも「そんなの普通ですよ」といった感じで。 さらに「親子喧嘩するお客様もたくさんいらっしゃいますから」と付け加えた。 その一言でお客様は「うちだけじゃないのですね」と心から安心してくれた。これで家づくりも復活した。 ここでの”そんなの普通ですよ”というトークは効果的だった。 同じトークでも使うシーンで180度違ってくる。場面を判断して使い分けてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
September 7, 2023
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▲お客様が飽きてきたら”流れを変えるトーク”をする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はクラブハウスに出させて頂きます。いい話ができるように頑張ります。 ■営業マンは、「書く力」を磨けhttps://amzn.to/3sc75Ej営業マンは、「書く力」を磨け セールスレター ノート メモ ブログ メール SNS (単行本) [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~お客様が飽きてきたら”流れを変えるトーク”をする~ 著者仲間のこと。この方も研修や講演をしている。 研修や講演をしていると「参加者が少し飽きてきたな」と感じる時がある。 こんな時、私は“参加者に考えてもらう”といったことをする。 ワークをすることで集中力が高まる。これはいい方法だ。 その仲間は飽きてきたと感じたら「事例を紹介する」と言っていた。 今の話題と関係あることで「例えばこんなことがありましてね」とリアルな例を紹介する。 出来れば身近な例にする。すとる参加者が「なるほど、これに使えるのか」とイメージできる。 またもう1つの手段として「ちょっと話はそれますが」と言って刺激的な話題を出す。 するとまた集中力が戻ってくるという。これは今後使ってみようと思う。 商談をしていてお客様が「あまり聞いていないな」と感じることがあるかもれしない。 そんな時は・ちょっと考えてみてください・こんな例がありまして・面白いニュースがありましてなどと言ってみる。 流れを変えるトーク。ぜひ考えてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
August 29, 2023
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▲「他の人はあなたのことをこう思っています」と伝える↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午前中仕事をします。午後からはゆっくりしたいと思います。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~「他の人はあなたのことをこう思っています」と伝える~ 私が推奨しているトークの一つに“他の人に言わせるトーク”というものがある。 聞きにくい質問の際、“先のどのお客様は〇〇と言っていましたが”とつけると聞きやすくなる。 例えば、ローン話であれば「先ほどのお客様は車のローンが残っていると言っていましたが、いかがですか?」と質問する。 これなら失礼にならない。お客様も答えやすい。効果的なトーク。 このトークの応用編がある。例えば、お客様に「会社で部下から頼られているのではないですか」といったとする。 しかしお客様は「まったくそんなことないですよ」と全否定された。照れもあるかもしれない。 こんな時に「そうですかぁ」と引き下がったりしない。 その人に対して「気づいていないかもしれませんが、他の人は”頼りになる”と思っていますよ」と言ってあげる。 こういってもらえると嬉しいもの。お客様は喜んでくれる。 褒めて否定されたら「他の人からは良く思われていますよ」と言ってあげる。ぜひお試しください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
August 10, 2023
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▲上手くいかない原因はトークではなく”フレッシュさ”↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はゴルフの日です。初めてのコース。非常に楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~上手くいかない原因はトークではなく”フレッシュさ”~ 商談をしていて「なにかうまくいかない」と感じることがないだろうか? トークや内容は問題ない。悪いところも見つからない。なのに話が進んでいかない。そういった悩みを持っている人もいる。 知人の営業スタッフのこと。彼は約10年のキャリア。中堅どころ。 今までは順調に契約を取っていた。しかし、ここ2、3年右肩下がりに。 はじめは「コロナや景気とかも影響している」と思っていた。確かにそれもある。 しかし、まわりの人たちは成績を戻している。なのに自分だけ不調のままだという。 しかも問題点が見つからない。トークも問題ないし、内容もかなり研究している。 ある時、近くの新人営業スタッフが「さぁ、今日は〇〇さんと商談だ」と気合を入れているところを見た。もちろん緊張もしている。 その姿を見て「自分はあんな新鮮な気持ちで商談に臨んでいない」ということを気が付いた。 それからは意識的に“フレッシュ感”を持つように心がけた。 そこからスランプを脱出したという。これはいいヒントになる。 最近、商談が上手くいかないなら「フレッシュさが足りていないのでは?」と問いかける。これを意識すると楽しくなりますし、調子も戻ってきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
August 9, 2023
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▲相手に伝わるように相談すれば営業力が上がる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午前中仕事があります。集中力を高めて臨みます。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~相手に伝わるように相談すれば営業力が上がる~ 営業力を上げるというと「やはりロープレをした方がいい」と考える。 もちろんこれも必要。やった方がいい。 ロープレに加えてやって欲しいことがある。それは人に相談する際、“現状を分かりやすく伝える”ということ。これはけっこうなスキルアップになる。 私はいろいろな営業の方から相談を受ける。そのとき「何が悩みで、どう困っているか分からない」という説明をする人が少なくない。 そうかと思うと「細部までしっかりイメージできる」というほど分かりやすく伝えてくれる人もいる。 こういった人の話を聞くと「営業トークも上達するだろうな」といった感じがする。 相談内容が理解できるとアドバイスもしやすい。お互いにメリットがある。 現状で何か悩んでいることがあるとする。それを上司や先輩に「実はこれで悩んでいまして」と相談してみる。 その際、「これを伝えたい」と思うのではなく、「どう話せばしっかり相手に伝わるか」を考えながら話をする。 相手に細部まで伝わればいいアドバイスがもらえる。その上、営業トークも上達する。ロープレとともにこれをやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(74冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
March 27, 2023
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▲そのトークは”主役が商品”になってないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日は遅くまでクラブハウスに出させて頂きました。いい経験をさせて頂きました。少し眠いですが今日も頑張ります。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~そのトークは”主役が商品”になってないか?~ お客様の立場として話を聞く。これはいろいろな発見がある。 ある商品を検討していた時のこと。若い店員さんが説明してくれた。一所懸命で好感を持てた。 しかし、途中で「もうその話はいいかな」となってしまった。5分もしないうちに飽きてしまったのだ。 その理由は「この商品はですね・・・」という話ばかりだったから。 ・商品のメリット・他社比較・値段、コスパなどなど。 売る側としては当然の内容。間違ってはいない。 しかし、そのトークは“主役が商品”になっている。だから途中で興味がなくなってしまうのだ。 そうではなく、“お客様を主役”にしたらどうだろう?何倍も興味を惹かれる。 まずはお客様に「どのような使い方をしますか?」と質問する。 そのうえで「でしたらこちらの機能はお客様にニーズにぴったりです」と説明してくれたら。間違いなく真剣に聞く。 同じようなトークでも印象がガラッと変わるもの。商品ではなくお客様を主役にするトークにする。これだけで何倍も話を聞いてくれるようになります。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(74冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
March 13, 2023
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▲「このトークは逆効果では」という視点でチェックする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。先週はあまり筋肉痛になりませんでした。体が強くなったのですかね。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~「このトークは逆効果では」という視点でチェックする~ ある商品を検討していた時のこと。お客様の立場で話を聞く。これはいろいろな発見がある。 商品を見ていると若い店員さんが説明してくれた。感じのいい人ではあった。しかし気になったことがある。 それは「こちらは他社と比較して・・・」という説明が多かったということ。 これはマニュアルなのかもしれない。会社で指示されているのだろう。人によっては響くかもしれないが、私はあまりピンとこなかった。 私自身、他社の商品がどうこうと気にしていない。にもかかわらず“他社比較トーク”を多くされる。 このトークをされることで、むしろ「他社も見てみたいな」という気持ちになった。 ・他社比較トーク・恐怖モチベーション・欧州話法などなど。 こういったものは使い方に注意が必要。効果的な時もあれば、逆効果になる時もある。 今使っているトークで「もしかしたら逆効果になっているのでは?」という視点でチェックする。 トークを書き起こす。もしくは録音して聞く。一度トークを見直してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(74冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
March 11, 2023
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▲お客様が喜ぶツボを探し定期的に押してあげる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はゴルフに行きます。最近調子が上がっています。さあ、どんなスコアが出るか楽しみです。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~お客様が喜ぶツボを探し定期的に押してあげる~ 昨日のブログでは「”押してはいけないスイッチ”を見つける目を持つ」といった話をした。 トップ営業スタッフはこの能力を身につけている。だからこそお客様と円滑なコミュニケーションが取れる。 お客様の気分を悪くしてから「この話法で対処して」などということをしていない。そもそも地雷を踏まないからそういった状況にならないのだ。 これはネガティブなことだけではない。この逆に“押した方がいいポジティブなスイッチ”というものもある。 人と会話をしていて「よくぞ聞いてくれた」という時がある。 例えばプロ野球。私が応援しているホークスが勝ったとする。 会うなり「昨日の試合見た?」などと言ってきたらどうだろう。待ってましたでテンション高く話をする。 トップ営業スタッフはお客様の“このスイッチを押したら喜ぶ”というツボを見つけるのが上手い。 そしてことあるごとに「〇〇について聞かせてください」と話を振る。 好きなことは繰り返し聞かれても気持ちよく話すもの。こうして良好なコミュニケーションを取っている。 お客様の“押したら喜ぶツボ”を早めに見つける。そして定期的に押してあげましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(74冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
March 3, 2023
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▲客観的なデータを取り、変化に気づくようにする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はクラブハウスでお世話になった方たちとお会いします。非常に楽しみです。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~客観的なデータを取り、変化にきづくようにする~ 昨日のブログでは「後ろに座る人をうまく前に移動させる方法」という話をした。失敗経験をその後に活かす。 これは営業活動でも言えること。一般的に営業は上手くいかない方が多い。しっかりと分析してやり方を変えていく必要がある。 分かりやすいのは“お客様への初回接客”など。 これを分析する場合「今の接客はよかったなぁ」といった感覚的なことではない。 そうではなく・接客時間・着座率・アポ取得率などなど。 このように“客観的なデータ”が必要になってくる。 あまりいい数字が出ない時は「この部分のトークがちょっと合わなくなってきているのかな」と疑ってみる。 トークも時代とともに変化する。どんどんアップデートする必要がある。 さらには1回1回ではなく“1ヵ月の平均時間”などもチェックする。 このように中長期で見ても「ちょっと落ちていている」といったことに気が付く。 データを取ってしっかりと分析する。これは営業で結果を出すために大切なことです。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
February 25, 2023
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▲”多くの人が”ではなく”高崎市の〇〇さん”の事例を話す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は食事会があります。今日も非常楽しみです。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~”多くの人が”ではなく”高崎市の〇〇さん”の事例を話す~ 話を聞いていて「この人の話面白いなぁ」と思うことがある。 そういった人の話には“事例・エピソード”が含まれているもの。 ただ単に内容を伝えられたのでは記憶に残らない。話が面白い人は事例が面白い。 これは営業トークでも言える。結果を出す営業スタッフは上手く事例を使う。こうしてお客様にインパクトを与える。 その同じ事例でも“印象に残る、残らない”に分かれる。 例えば営業スタッフから「多くの人が使っていて、こんなに満足しています」と言われたとする。 これだと「まあ、そうだろうな」程度しか思わない。 そうではなく「私の知人で高崎市に住んでいる〇〇さんが使って満足していまして」と言われたとする。 このように具体的に言われると「これは本当にいいものなんだな」というように感じる。 事例を話すならその他大勢の誰かではなく“実際に存在している人”を紹介する。 具体的な人物の事例の方が何倍もインパクトがある。今使っているトークの事例をぜひ見直してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
February 19, 2023
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▲”主役はお客様”を忘れれば確実に苦戦する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日立食パーティーに行ってきました。う~ん、なかなか立ち振る舞いが難しいです。まだまだ鍛錬が足りませんね。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~”主役はお客様”を忘れれば確実に苦戦する~ 昨日のブログでは「口下手だけど売る人が持っている能力」という話をした。 口下手だけと売るという人は“お客様のニーズを読み取る観察眼”を持っている。だから結果を出せる。 このほかにも“ヒアリングが強い”といった特徴もある。 お客様の話をしっかり聞く。1つの回答から「それはどういったところからきているのでしょうか?」と掘り下げる。 また、お客様のちょっとした言葉を逃さない。こうしてピントを合わせていく。 その一方“話はうまいけど売れない”という人はその逆。 質問をするが話は広げない。どんどん次の話題が変わる。だから話が広がらない。 お客様が大切なことを言ったとする。それを軽くスルーする。細かい部分を逃してしまう。 さらには、その回答から「そうそう、私はこういう経験がありまして」と自分の話にもっていく。こうしてピントがずれていくのだ。 商談の主役はお客様。それを忘れた途端、かなりの苦戦を強いられることになります。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
February 13, 2023
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▲口下手だけど売る人が持っている能力↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は日曜日ですが東京に行きます。たまには今日もとても楽しみです。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~口下手だけど売る人が持っている能力~ 営業会社の方から“商談の様子を録画した映像”のチェックの依頼を受けたことがある。 さまざまな営業スタッフの商談を見させていただいた。これは非常に勉強になった。 その中で“口下手だけど売る”といったタイプの人がいた。 この営業スタッフはトークが弱い。マニュアルトークも怪しい。といった感じのタイプ。 口下手だがお客様は納得している。商談を上手く進めているのだ。 その一番の理由は“お客様にピントを合わせるが上手い”ということ。 余計なことを話さない。だから観察する間がある。 商談を進めながら「このお客様はここに興味があるな」ということに気が付く。これがこの人が持っている能力。 だからこそ“的を射た説明”が多いのだ。 お客様は聞きたい内容を知ることができる。ほぼ口下手が気にならない。こうして結果を出している。 お客様をよく観察して的を射た説明をする。これを意識すれば口下手でも結果を出せます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
February 12, 2023
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▲語尾だけに絞りトークのアドバイスをしてみる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日はダブルワークで充実した日でした。今日はゆっくりしたいと思います。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~語尾だけに絞りトークのアドバイスをしてみる~ 長く付き合っている営業スタッフの方のこと。今はプレマネをしている。会社でも重要なポジションにいる。 自分でも標準以上の結果を出している。それよりすごいのが“部下のほとんどが結果を出している”ということ。 チームも結束している。全国でも有名になっている。 その方から「部下のキャラに合わせたトークにアレンジさせている」といった話を聞いた。 その話を聞いた時「ちょっと難しいそうだ」といった印象を持った。しかし、話を聞いてくるとそうでもない。 簡単に言えば・明るい人はそのまま・強気の人は語尾をソフトに・おとなしい人は語尾を強くするといった感じ。 例えばちょっと強気な営業スタッフ。そのままだとお客様から「ちょっと押しつけがましいな」と思われてしまう。 そこで語尾を「〇〇だと私は思いますよ」といった感じにソフトにする。それだけで印象が変わってくる。 いろいろ話を聞いたが「シンプルで誰でも出来そう」といった方法だった。 トーク指導する際“語尾の使い方”だけにフォーカスしてみる。 これは簡単で効果のある方法。ぜひ部下や後輩にご活用ください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
February 11, 2023
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▲お客様をよく観察し興味に合わせた話をする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は仕事の日です。リモートでお話しさせて頂きます。 ■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~お客様をよく観察し興味に合わせた話をする~ 昨日のブログでは「自分がハマっていることを話す時は注意が必要」という話をした。 興味がある事は夢中に話してしまう。シラケて独演会に。それに気がつけばまだいいが。 まわりが見えなくなるほど熱く語ってしまう人もいる。十分注意をしなくてはならない。これはお客様とのやり取りにも言える。 あるお客様と商談していた時のこと。当時の私は「ローンや資金計画が最も重要」と思っていた。 そのお客様にローンについて熱弁。分かりやすい資料も作った。しかし、お客様は興味を示さなかった。 そこで話題を変えて“ご主人の趣味について”の話をした。 すると一気に目が輝く。どんどん商談が進んでいった。 一般的に考えれば「趣味の話より資金計画の方が重要だ」と思うかもしれない。こういう思い込みで目の前のお客様が見えなくなる。 しかし、すべてのお客様がそうではない。「まあ、得したほうがいいけど」程度にしか思っていないこともある。 目の前のお客様が何に興味を示すか?まずはこれをよく観察する必要がある。それに合わせて話をすれば商談はスムーズに進みます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
February 7, 2023
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▲トップ営業スタッフのトークの進化のさせ方↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日は「そうじ力」の桝田さんとお会いさせて頂きました。掃除で運気を上げる。私も試してみたいと思います。3日で運がよくなる「そうじ力」 うれしい変化続々! (単行本) [ 舛田 光洋 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~トップ営業スタッフのトークの進化のさせ方~ 知人のトップ営業スタッフにお会いした時のこと。知人に「休み日は何をしていますか?」といった質問をしてみた。 すると少し考えて「う~ん、だいたい買い物ですかね」というように回答した。 それを聞いて「なんか普通だな」といった印象を受けた。 しかし、トップの人は行動に何か理由がある。もう少し聞き込んでみた。 すると「週に1、2回は完全にお客様の立場として過ごす」いった話が出てきた。 また「お客様の立場になって学びたい」と言っていた。 何気なく物を買う、というのではなく“しっかりお客様の立場を意識する”といったことが大切になってくる。 だからこそ「なるほど、こういったトークは効果があるな」とヒントを得られる。 それを今のトークに応用する。実行して良かったら使い、良くなかったらやめる。こういったことを繰り返している。だからこそ結果が出るのだ。 買い物をする際、意識的にお客様の立場を学ぶ。そして気づいたことを取り入れる。これを繰り返せばトークはどんどん進化していきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
January 22, 2023
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▲毎回同じトークをしても飽きない理由↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日師匠に会ってきました。やはりすごかったです。飲みも楽しかったですね。いい日になりました。 営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~毎回同じトークをしても飽きない理由~ 知人の営業スタッフのこと。知人はプレマネをしている。部下との関係もよく、結果も出している。かなり頑張っている方だ。 その知人がある時、部下から「毎回同じトークをしていてよく飽きませんね」といったことを言われたという。 そう言われてみて「なんで飽きないのだろう?」と考えてみた。 じっくり考えてみて分かったのは“毎回、アレンジしているから”ということ。 例えばあるお客様に対して「この人は数字が好きだな」と判断したとする。 その場合は「この機能は光熱費を〇%アップさせ〇円コストダウンできます」と数字を伝えるようにする。 また他のお客様が「この人はプライドを重視するタイプだ」と分かったとする。 その場合は「このグレードにすれば他の方に自慢できますね」といったトークを追加する。 このようにお客様に合わせてトークをアレンジしていく。だから毎回同じトークをしても飽きない。今回、それが理解できたという。 お客様によって興味ポイントが異なる。まずは基本的なトークをしながら「ここがポイントだな」ということをつかむ。 そしてそのお客様が反応するトークにアレンジしていく。そうすればお客様に響くし、毎回新鮮な気持ちで説明ができます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
December 11, 2022
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▲このトークを契約前に使うか?契約後に使うか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は曇りでちょっとだけ涼しくなりそうです。集中して仕事をしたいと思います。■新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~このトークを契約前に使うか?契約後に使うか?~ お客様に土地を案内する。しかし、なかなか決まらない。そんな時はどうするだろうか? よくある方法として「他のお客様からも問い合わせがありまして」と伝える。 そう言われたお客様は「今検討している土地が無くなるのは困る」と思う。 これがきっかけになり「では、ここで決めます」ということになる場合もある。ベタな方法だが効果はある。 トップ営業スタッフはこの方法を“契約後”に使っている。 お客様が土地を決めたとする。数日後、「あの後、かなり問い合わせがありましてね。決めておいてよかったですね」と伝える。 それを聞いたお客様は「いい物件に決めてよかった」と思うものだ。 こういった気持ちになればキャンセルはまずない。さらには満足度も上がる。 「他のお客様から問い合わせがありまして」というトークは効果的。トップ営業スタッフは前ではなく、契約後に使っています。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(72冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
August 12, 2022
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▲ロープレで高評価の人が苦戦している理由↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。北海道から群馬に帰ってきました。気温は10度以上違います。温度差に体がついてきませんね。 ■新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~ロープレで高評価の人が苦戦している理由~ 研修でのこと。社長の希望でロープレをすることに。その時は3組の商談を見せて頂いた。 たまたま今回はすべて女性営業。これもまた勉強になる。 まず2人の女性営業の方がロープレをした。これと言って特徴はない。話し方もトークも普通な感じだった。 そして最後の方の番に。活舌が良くハキハキしている。元気な雰囲気が伝わってくる。 ダントツで印象に残る。ロープレの評価も一番だった。 しかし、社長から話を聞くと「最後の彼女が一番苦戦している」という。 この時は動画を取っていた。3番目の女性営業の方がそれを見て「私ってこんなに声が上ずっているの?」と言い出した。 営業トークになると緊張からか“ワントーン高い声”になってしまっているという。 客観的に自分の話し方を知ったことで「もう少し落ち着いた感じで話をしよう」と修正点が見えた。これできっと成績が上向いてくるだろう。 リモートでもリアルでもどちらでもいい。自分の話している姿を動画に収める。見れば必ず修正点が見つかる。ちょっとハードルが高いチャレンジだが、間違いなく効果があります。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(72冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
August 10, 2022
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▲知っていても思わず警戒心を解く鉄板トーク↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモートで仕事の日です。しっかり仕事をしたいと思います。■新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~知っていても思わず警戒心を解く鉄板トーク~ ショッピングモールに行った時のこと。いろいろなお店を見ながら「1つくらい新しいカバンがあってもいいな」と思っていた。 思いつきなので「こんなカバンが欲しい」といった明確なイメージがない。 どれを見ても決め手に欠ける。いろいろと迷っていた。 そんな時のこと。一人の店員さんが近づいてきて「いろいろ検討されて、どれがいいか迷っているのではないですか?」と言ってきた。 まさにその通り。このトークの仕組みを知っていても「この人は私のことを分かってくれる」という気持ちになった。 トーク設計図では「先ほどのお客様は”いろいろ説明されてゆっくり見学できなかった”と言っていましたが、お客様もそうですか?」といったものがある。 これを言うことで「この人は私のことをよく理解してくれている」といったイメージを与えられる。 お客様は警戒心を持っている。警戒しているうちはどんなトークも機能しない。警戒心を解くトークは必須になる。 初めて会ったお客様に対して「この人はよく気持ちを理解してくれる」と思ってもらえるトークをする。鉄板ですが効果抜群です。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
June 24, 2022
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▲売る側が思っているほどお客様には差別化できていない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。最近、ヤフオクでいろいろ落札しています。このやり取りも面白いです。 ■新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~売る側が思っているほどお客様には差別化できていない~ 少し前のこと。ある商品を購入しようとしていた。いろいろと検討。 そしてある会社とリモートで説明を聞くことに。お客様の立場で話を聞く。これはいろいろと勉強になる。 その商談の中で担当の方が「当社の商品は独自のもので他社にはまねできない」といった話をしていた。それも自信満々で。 しかし、その機能の話聞いて「他社にも似たようなものがあったような」という感じがした。 その会社からすれば「他社とは全く違う機能」と思っているかもしれない。 しかし、お客様はそうは思っていない。「どこもそんなに変わらないよ」と思っている。 その機能を説明する前に「どういった機能をご希望ですか?」と聞いてくれたらどうだろう? 相手のニーズをつかんだ上で「当社の機能がぴったりだと思います」と説明したほうがいい。 お客様には自分が思っているほど伝わっていない。それに気づかない営業スタッフは意外に多くいる。これでは上手くはいかないのだ。 お客様のニーズをよく聞きとる。それから自慢の機能を説明してください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
June 15, 2022
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▲アドバイスする時は”順番”を逆にする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。ソフトバンクホークスの東浜投手がノーヒットノーランを達成。やりましたね。 ■「転職の成功法則」https://amzn.to/3jwzBbO自分の価値を最大化する転職の成功法則 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~アドバイスする時は”順番”を逆にする~ 私が推奨しているトークで“デメリット・メリットトーク”というものがある。 初めに「こういった弱点がありますが・・・」とデメリットを伝える。 その後、「でもこういったいいところがあるんです」とメリットを伝える。 初めにデメリットを伝えることで「この人は本当のことを言っている」と信頼してもらえるようになる。ただ、人にアドバイスするときは順番を逆にした方がいい。 強豪校の練習を見ていた時のこと。コーチが選手に対して「この部分ができていない!」とさんざん活を入れていた。 今時こんな昭和風の指導をしている学校もある。まあ、そのコーチも年配だったが。 さんざんダメ出しをした後「ここはいいから頑張れ」といった感じで褒めていた。 しかし、選手は見るからに元気がなくなった。その後のプレイに精彩を欠いていた。 人に指導するときは「この部分はよく出来ているぞ」とまず褒める。 そのうえで「ただ、ここは修正したほうがいい」とアドバイスする。その方がスッと受け入れられるし、元気にもなる。 トークはデメリット・メリット。指導はいい点・悪い点の順番にする。伝え方は順番が重要です。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
May 12, 2022
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▲”自分がいかに良く見られるか”では相手に響かない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はお仲間とゴルフです。天気もいいですし、いいスコアが出そうです。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~”自分がいかに良く見られるか”では相手に響かない~ 少し前のこと。リモートでロープレの審査をさせて頂いた。こういった仕事はいい建研になるし、とても参考になる。 営業スタッフAさんはロープレが得意。話し方もハキハキしている。当然、みんなの評価は高かった。 一方、営業スタッフBさんは口下手。話す順番も悪いし、よく噛む。ほとんどの人は低評価だった。 しかし私はAさんよりBさんの評価を高くした。私の基準は“どれだけお客様のことを考えているか”ということ。 営業スタッフAさんは確かに上手い。学生時代に演劇をしていた経験もあり、圧倒される。パッと見ればダントツだ。 しかし、Aさんは「自分がいかに良く見えるか」ということを重視している。だから私には響かなかった。 一方、Bさんは下手だけど「お客様のことを考えている」といったことが伝わった。この方が何倍も心を打たれる。 もちろん“お客様のことを考えたうえで話もうまい”といった方がいい。 しかし、優先すべきは“お客様のために何ができるか”ということ。 自分がよく見られるかではなく相手のために話をする。そういった人が結果を出すものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 11, 2022
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▲アンテナを高くしてお客様の反応をキャッチする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。プロ野球のキャンプも始まりました。今年はどうなるか楽しみです。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~アンテナを高くしてお客様の反応をキャッチする~ 知人の営業スタッフとお会いした時のこと。IT系の営業をしている。なかなか、なじみのない商品を扱っている ある時、知人がお客様に普通に説明すると「もう少し分かりやすくお願いします」と言われた。 その瞬間に「ぜんぜん伝わっていなかったんだな」と目が覚めたという。 それから説明内容を変える。内容を一般化し、ツールも作成。それからは結果が出た。 もしこの時「レベルの低い客だな」などと思っていたらどうだろう? 説明すればするほど売れない。といったドツボにハマっていただろう。 このように直接言われなかったとしても“お客様が全然反応しない”といった状況も同じ。 この時に「これは改善しないとな」と気づけるかどうかにかかっている。 気づきのチャンスはいろいろある。アンテナを高くしてキャッチするようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
February 5, 2022
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▲多くのお客様ではなく自分がどうなるかを知りたい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日から2月がスタートしました。新たな気持ちで銀張りたいと思います。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~多くのお客様ではなく自分がどうなるかを知りたい~ ある商品を検討していた時のこと。担当の人が「このように皆さんご満足されていますよ」といった言い方をしてきた。 商品のメリットを説明し、その後“満足している事例”を出して話をする。 そのトークの組み立て自体は悪くはない。多くの営業スタッフは「当社の商品はここが優れていまして」と商品説明が多い。 そんな中、事例を資料とともに出してくれる。しかし、その資料を見ても「これが心から欲しい」とは思わなかった。 ここはもう少しフォーカスして「菊原さんの場合このような効果が出ます」と言ってもらった方が響いた。 多くの人が満足している。これも伝えてもいい。 そして、それを伝えた後は「あなたが満足する」とピンポイントに伝える。お客様は多くの人ではなく自分がどうなるか知りたいものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
February 1, 2022
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▲失敗話をした後さらっと結果が出たこと話す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午後から仕事の日です。しっかりリモート営業について伝えます。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~失敗話をした後さらっと結果が出たこと話す~ トップ営業スタッフとお会いして話をする。ちょっとした雑談でも「なぜか面白い」と思うもの。 こういった人たちのトークにはいろいろな事例が登場する。それが興味深い。 さらには、トーク設計図でも出てくる“デメリット・メリットトーク”がよく登場する。 まずは「私にはこんな欠点がありましてね」といったデメリットから入る。 失敗話やミスをしたエピソードを話す。話を聞きながら「こんなすごい人でも同じような失敗をするんだな」と共感する。 それから、最後に「そうそう、最近こんなことやっていましてね。結果が出ています」といったメリットをさらっと話す。 このさらっと話すのがカッコいい。長々と自慢したら効果は半減しただろう。 デメリットトークでまず基準をつくる。それからメリットを伝えるので、すごさが引き立つのだ。 営業トークでも普段の話でも、デメリット・メリットトークは効果的。私もぜひ意識して取り入れたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 27, 2021
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▲契約時は謙遜ではなく自信のある言葉を使う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の日ですが、学園祭の関係でお休みです。家でゆっくり仕事をしたいと思います。 ■新刊「転職の成功法則」https://amzn.to/3jwzBbO自分の価値を最大化する転職の成功法則 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~契約時は謙遜ではなく自信のある言葉を使う~ 以前、ある会社との契約時のこと。その会社は研修などの教材を作っている。いろいろ検討してこの会社に決めた。 契約時にその担当者が「足手まといにならないといいのですが」といった発言をした。 その担当者は「謙遜したほうがいい」と思っているのかもしれない。 しかし、私としては不安になった。やはりここは「しっかりやりますのでお任せください!」と力強く言ってほしかった。 お客様との契約が決まる。その時、あなたはどんな言葉をかけているだろうか? 契約時に「うまくできるか分かりませんが・・・」などと言ったらどうだろう。たちまちお客様は不安になる。 そうではなく、自信をもって「私にお任せください」と宣言する。 その一言でお客様は「この人に決めてよかった」と思うのだ。 契約時は自信のある言葉を使う。謙虚な人ほど注意してください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 18, 2021
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▲断ったとたん態度を変える人になってはならない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はハウスメーカー時代の仲間とのゴルフ。非常に楽しみです。 ■新刊「転職の成功法則」https://amzn.to/3jwzBbO自分の価値を最大化する転職の成功法則 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~断ったとたん態度を変える人になってはならない~ 靴を買う際に「シューズクリーナーもいかかでしょうか?」といったアップセルをしてくる。これはおなじみのトーク。 ショッピングモールの靴屋さんでのこと。靴を買おうとレジに並んでいた。 その時、私の前の人が店員に「これも一緒にいかがですか?」と言われていた。 そのお客様はあっさりと断った。するとその店員は態度を変え、サンプルを見せながら「水で洗うとこのようにシミができますから」と恐怖をあおってきた。 さらには「そういった場合、保証の対象外になります」と嫌味な感じで説明していた。 その態度にカチンときたのか、そのお客様は「だったら、靴もいらないです」と言って帰っていった。 アップセルを断ったとたん、態度を変える。こういったお店、店員からものを買いたくない。私も商品を戻して店を出た。 それっきり、そのお店に行っていない。こうしてお客様を徐々に逃しているのだ。 お客様にアップセルすること自体は悪くはない。善意の提案はいいことだ。しかし、断ったとたん態度を変えてはいけない。これは売る側として絶対にしないようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 12, 2021
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▲数字やデータより「私も愛用しています」↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日のゴルフはいいスコアが出ました。最近、調子がいいです。さて今日はソフトボールの練習日。シーズンも後半。頑張ります。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~数字やデータより「私も愛用しています」~ 自分が買う立場の時、「この人の話は説得力がある」と感じることがある。 そういった人の話には「自分も使っているんですが」といった話が出てくる。 とくに高額商品では即決を迷う。そんな時に営業スタッフが「私もずっと愛用していましてね。いいですよ」と言ってくる。 すると何の裏付けもないのに「この商品は安心」といった気持ちになる。これは強力なトーク。 このほかにも「家族や親戚にも使ってもらっています」といった話が出たとする。 この場合も「ならば間違いないな」といった感じになる。 売れている店員、結果を出している営業スタッフは“自分もしくは家族、親戚”の話をうまく交えて説明している。 数字やデータも悪くはない。しかし、このトークには勝てない。ぜひ今のトークに取り入れてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 9, 2021
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▲お客様の立場になると「話が退屈」とよくわかる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモートで仕事です。営業レターについてしっかり伝えます。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~お客様の立場になると「話が退屈」とよくわかる~ 知人の紹介で営業スタッフとお会いした。金融商品を売っている人。コンサルティングではなくお客様として。 話を1時間程度真剣に聞いたが、なかなか理解が難しい商品だった。 自分がお客様の立場になると「マニュアルトークを聞くのは退屈」とつくづく思う。 その人は悪気があるわけではない。ただ、そのトークは私にはまったく響かない。しかもその本人はそのことに全く気が付いていない。 その一方で、マニュアルを無視する人も。説明は下手だが、気持ちは熱い。 まっすぐ私の目を見て「私はこの商品が大好きなんです」と言ってくる。この方が何倍も響く。 思わず「分かりました。では1つお願いします。」などと言ってしまうこともある。 営業スタッフの中に「何も知らない新人時代の方が売れた」というタイプがいる。 その理由はトークに頼らず“気持ちをスレートにぶつけていた”からだ。 マニュアルトーク・セールストークなど。そこそこにして、気持ちをもっと伝える。その方が相手に伝わり、結果も出るものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 17, 2021
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▲商品について深く理解→身近な人に話す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午前中仕事です。集中してしっかりやりたいと思います。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~商品について深く理解→身近な人に話す~ 結果を出している人は“扱っている商品を心底好き”という特徴がある。 自社の商品が嫌い。もしくは、たいした思いれがない。といった人で結果を出している人はいない。 知人のWさんとお会いした時のこと。機械系の営業をしている。扱っている商品はかなりマニアック。機械科出身の私でもぎりぎり理解できる感じ。 Wさんはその商品を“心から愛している”という感じだった。 好きになった理由を聞くと「商品についてとことんまで知ったから」と話してくれた。 さらに、その知識について「家族や友人に話しました」と言っていた。これはヒントになる。 まずは自社の商品について深く理解する。その後、身近な人に話をする。 マニアックな商品であれば“理解してもらえる工夫”も必要になってくる。 商品について深く理解→身近な人に話す。これは絶対にやるべきですね。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 9, 2021
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▲まずはターゲットを決めて完全コピーする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモートの仕事と個人コンサルティングです。今日も頑張ります。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~まずはターゲットを決めて完全コピーする~ ビジネスをする際、多くの人は「オリジナリティを出した方がいい」と考える。 しかし、今は商品やサービスで溢れている。いろいろ工夫しても類似品がある。どうしても何かとかぶってしまうもの。 成功者のエピソードには「ますはA社を徹底的に研修して真似をしました」といった話が出てくる。 はじめから完全オリジナルは難しい。というか不可能だろう。 これはトークでもいえる。営業トークを一から自分のオリジナルで考える。これは難度が高い。時間もかかるし、うまくいく可能性は低い。 そうではなく、“まずはお手本を探す”といったことから始める。 会社のトップスリーのうち「この方の営業スタイルに共感できる」といった一人を決める。 その次にターゲットの人のトークを“完全コピー”する勢いで記憶していく。 完全コピーということはセリフはもちろん、“声の大きさや間の取り方”まで真似をする。 まずはターゲットを決めて完全にコピーする。それからオリジナリティを加えていく。その方が早く結果が出ます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 7, 2021
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▲営業スタッフと会うのが嫌な理由1位はこれ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。ソフトバンクホークス、オリックスに連勝しました。これで4ゲーム差に。まだまだチャンスはあります。 ■新刊「転職の成功法則」https://amzn.to/3jwzBbO自分の価値を最大化する転職の成功法則 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~営業スタッフと会うのが嫌な理由1位はこれ~ 一般的に「私は営業スタッフと会うのが大好き」という人はいない。私のようなコンサルタントは別だが。 ほとんどの人は「営業の人はどうも苦手」といった感じだ。では、具体的に営業スタッフの何が嫌なのだろうか? あるリサーチ会社で“なぜ営業スタッフが嫌いなのか?”というアンケートをした。 その結果、第一は“断れないから、断りにくいから”というものだった。 確かにその気持ちはわかる。私自身も話をして「この人可哀そうだし、断りにくいな」と感じたことが何度もある。 ということは、“営業スタッフと話すと断りにくい”というブロックを乗り越える必要がある。 一番ストレートに考えるなら「断ってもらって構わないんですよ」もしくは「話を聞いて頂くだけでいいんです」と伝えてもいいだろう。 まずは断りにくさのブロックを払拭しておく。これでお客様の警戒心は少し和らぎます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 6, 2021
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▲トーク設計図はまず5割程度の成功率を目指す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日梅雨明けと同時にエアコンが壊れました。まだ買って2年なのに。しかも修理センターは電話がつながりません。うーん、厳しいですね。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~トーク設計図はまず5割程度の成功率を目指す~ 接客をする際「まぁ、なんとなくやればいい」といった感じで臨む人がいる。 それでもうまく行く人は天才系。それはそれで続けていれば問題ない。 しかし、多くの営業スタッフはそうではない。場当たり的な接客をすれば、チャンスを逃してしまうことになる。 精度を上げていくために“トーク設計図”が必要になってくる。 そのトーク設計図だが、初めから「成功率100%で行くぞ」などと思わない方がいい。 そんなことを思えば緊張してしまう。力んでミスが多くなる。うまく行くものもうまく行かない。 そうではなく、初めは「50~60%うまく行けばいい」くらいに考える。その方がリラックスできる。 ソフトボールでも「3割程度売れてばいい」と思えばリラックスして打席に立てる。 トーク設計図ははじめから完璧を求めない。はじめは5割程度の成功率を目指す。それから徐々に確立を上げていってください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
July 17, 2021
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▲トークをわざわざ分かりにくい表現にしていないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。「営業1年目の教科書」の重版のお知らせが届きました。嬉しいですね。4月もいいスタートが切れそうです。営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~トークをわざわざ分かりにくく表現していないか?~ 以前からお世話になっている社長から相談を頂いた。リフォーム会社をやっていて「トークを見て欲しい」といった内容。 まずは内容をメールで送って頂いた。この業界のことは知っている方。しかし、何カ所も「これって何だろう?」と理解できない部分が出てきた。 例えば「二度塗り」→「デュアル〇〇工法」といったような感じ。 他にも・ハイブリッド〇〇・トルネード式などなど。 この内容を見た時「わざわざ分かりにくくしているのでは?」と思うほどだった。1つ1つ指摘して修正頂いた。 話を聞くと大手コンサル会社の人に作ってもらったという。そのコンサルの方はきっと頭がいい人だろう。しかし、お客様が見えていない。これでは結果が出ない。 私自身もダメ営業時代は・カチオン電着〇〇・S&I発想・ラーメン構造などと言っていたものだ。この時代は驚くほど売れなかった。 営業の基本の基本は“お客様に分かりやすく伝える”ということ。この基本を忘れた時、業績は落ち込む。ぜひ一度トークをチェックしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 1, 2021
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▲商談前に相手の気持ちをつかむトークをする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日からプロ野球の試合が始まりました。ソフトバンクは勝っていいスタートを切りました。周東選手もヒットとホームランを打って最高です。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~商談前に相手の気持ちをつかむトークをする~ 少し前のこと。仲間の研修にリモートで“スペシャルゲスト”として登場したことがあった。 ここに集まっている方たちは営業職ではない。ということもあり私のことをほほ知らない。これは難しい状況だ。 話をする前に「私はこれこれこういうことをしていまして」と簡単に自己紹介をした。 これがうまくハマらなかった。20分程度にまとめて、伝えたいことは話したが、「あまり伝わらなかったな」という感じ。早い話、失敗に終わったのだった。 もしここで“この集まりにマッチした自己紹介”ができたらどうだっただろうか?まったく状況は変わっていた。 お客様と商談を始める前に“自分のことについて”しっかり伝えているだろうか。 時間的には短くていい。「今日の話はこれで、私はこの部分が得意ですよ」と一言伝える。 それだけでお客様は「おっ、これは期待できるぞ」と印象は違ってくる。 商談の前のつかみトークを考えておく。もしくはリモート前に自己紹介のツール送る。こういったひと工夫で商談の成功率は一気にアップします。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 27, 2021
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▲説明する前に”YESセット”で承諾を得る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午前中仕事です。午後は予定がないので少し出かけてこようと思っています。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~説明する前に”YESセット”で承諾を得る~ 昨日のブログでは「ヒアリング4ステップ成功のキーは承諾」という話をした。 深くヒアリングするためには承諾が必要。このステップは“YESセット”と言われている。 YESセットとは、小さなイエスを積み重ねることで、本命のイエスを取りやすくなるというテクニック。 ヒアリング4ステップの承諾で「いくつか質問させて頂いてもよろしいですか?」と質問するのもYESを重ねるため。 これは説明する際にも使える。お客様に何か説明する機会があるとする。その際、何となくスタートさせない方がいい。 多くのお客様は理解できずに「これって何の話だろう」と耳に入っていかない。 説明する前に「〇〇について説明してもよろしいでしょうか?」と質問する。 これによってYESがとれる。そのうえ「こういった話が始まるんだな」と準備ができるのだ。 説明する前にYESセット。ぜひやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 24, 2021
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▲メリハリをつけるためにあえてデメリットを探す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。長年プララなどのメールを使ってきましたが、ここ最近迷惑メールが増えすぎて使いにくくなりました。今まで使っていなかったgmailも使ってみたいと思っています。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。【新品】リモート営業で結果を出す人の48のルール 菊原智明/著 ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メリハリをつけるためにあえてデメリットを探す~ 私の推奨しているトークで“デメリット・メリットトーク”というものがある。 文字通り“初めにデメリットを伝え、次にメリットを伝える”というもの。 多くの営業スタッフは「当社の商品はこの部分が優れていまして」とメリットを伝える。 これを続けていくと、お客様は「本当にいいことばかりなのかな」と疑い始める。 そこで「こういった部分は弱いのですが」と初めにデメリットを伝える。 デメリットを伝えることで「この営業スタッフは正直だな」といった印象を与えられる。 また、デメリットを伝えることで“メリットを引き立たせる”といった効果もある。 トークを考える場合「メリットを伝えるにはどんなデメリットを言えばいいのか?」と考える。 トークにメリハリをつけるためにあえてデメリットを探してみましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 22, 2021
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▲”物事を裏側から見る”といった視点を持つ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日も午前中はリモートで仕事です。営業レターについてしっかり伝えたいと思います。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~”物事を裏側から見る”といった視点を持つ~ 尊敬しているコンサルの先輩とのこと。その方はよく「物事は裏側から見るといい」といった話をしてくれる。 例えば面接。面接に臨む場合「まずは自分のいいところを探そう」と思ったりする。 これは間違いではない。ただ、自分本位で考えてもなかなかヒットしないもの。無駄な努力で終わってしまう。 そうではなく、まずは「面接官がどんな人で、どんなジャッジをしているのか?」というところから調べていく。 これが分かると見える世界が変わる。準備すべきことが変わってくるのだ。こうなるとうまく行く確率が飛躍的に上がる。 これは営業でも同様のこと。トークを考えるより先に「お客様からはどう見えているか?」を正確に把握した方がいい。 どんなに優れている商品でも、お客様からみたら「そんなに変わらないんじゃないの」と見えているもの。こうなれば、考えるトークが変わる。 よく営業スタッフがしている、「当社の商品が一番優れています!」といった内容は響かない。 そうではなく、「一見同じに見えますが、この部分が違うんです」と分かりやすく示した方がいい。 お客様からどう見えているか?その視点でトークを組み立ててみましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 9, 2021
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▲言いにくいことはグーグルに言わせる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は特に予定がありません。映画でも見ようと思っています。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~言いにくいことはグーグルに言わせる~ トークのワザの一つで“言いにくいことは他のお客様に言わせる”といったものがある。 例えばローンなどを聞くとき「今どのくらいローンが残っていますか?」とストレートに聞きにくい。 お客様によっては「いきなりなんだ、失礼な人だな」と思う場合もある。 そんな時は「ローンの残債が気になると言っているお客様が多いのですが、いかがでしょうか?」と質問する。この方が聞きやすいし、お客様も答えてくれる。 少し前の研修でのこと。若い営業スタッフが「グーグルで調べたところ〇〇だったのですが、いかがでしょうか?」といったトークを使っていた。 このトークも効果的。こう聞かれればお客様も自然に答えられる。 「先ほどのお客様がこう言っていましたが」と言うと、「自分の話も他の人にされるのでは」といった不安がよぎる。 しかし、グーグルなら「そういったデータがあるんだな」とすんなり受け入れられる。 言いにくいことはグーグルにかわりに言ってもらう。これは効果的な技ですね。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 7, 2021
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▲トークは事例と証拠をセットで構築する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモートで打ち合わせと研修です。今日も頑張ります。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~トークは事例と証拠をセットで構築する~ 話をしていて「この人の話は信ぴょう性がある」と感じることがある。 そうかと思うと「なんか怪しい・・・」と感じることもある。 同じような話をしているのに印象は全く違う。これは何がそうさせているのだろうか? その違いは“事例、証拠があるかどうか”だと考えている。 信ぴょう性のある人の話には「こういったケースがありまして」もしくは「去年の10月にこういった結果が出まして」といった内容になっている。 事例や証拠がセットになっていると「この話は本当だな」と感じる。 その一方、ただ単に「これ凄いんです」「間違いなくいいんですよ」という話だけは信じにくい。 大げさに話せは話すほど「これは盛っているな」と思ってしまう。 今までしているトークに“事例と証拠”を付け加えてみて欲しい。信ぴょう性が深まり伝わるトークになります。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 13, 2021
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▲「このトークの順番は正しいのか?」と一度疑ってみる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日も朝はかなり冷え込んでいます。この時期の早起きは気合が入ります。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~「このトークの順番は正しいのか?」と一度疑ってみる~ トップ営業のAさんとお会いした時のこと。Aさんは生命保険を売っている。ダントツのトップを継続している凄い人。 Aさんは会社のトークを「体にしみ込むまで覚えました」と言っていた。 しかし、それでも苦戦したという。生保の世界はそれほど厳しいのだ。 ある時、Aさんは今やっているトークについて「もしかして順番を入れ替えた方がいいのでは?」と気がついた。 今までは1会社について・自分について2悩みのヒアリングといった順番だった。 それを逆にした。その途端、お客様が話をし出す。これで一気にうまく行くようになったという。 お客様悩みを聞いていると、突然「ところでおたくの会社は?」と聞いてくるという。 そこからじっくりこちらのことを話す。その方が真剣に聞いてくれる。 今やっているトークについて「これって正しい順番なのだろうか?」と一度疑って欲しい。順番が入れ替わっただけで劇的にうまく行くこともあります。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 10, 2021
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▲商談では“お客様、相手の言葉”を使う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。ここ2日間寒い日が続いています。寒い日の朝はきりっと引き締まって好きです。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」が1月9日に発売になります。https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~商談では“お客様、相手の言葉”を使う~ 年末のこと。「御社の研修を紹介したい」とのメールが届いた。 「ちょっと怪しいな」と思いながらも、Zoomで話をすることにした。 話をしてみると感じがいい。マナーもいいし、話し方も誠実な感じ。すぐに怪しさは感じなくなった。 たた、気になったことがある。それは会話の中に“リード”という言葉が頻繁に出てくること。 その担当者は「お客様やクライアントへのリードで」と話をしていた。 話の流れから「おそらくアプローチとか提案のことだろうな」とは思ったが、なんだかモヤっとした感じだった。結局、この会社とは縁が無かった。 話をし終わった後、調べると“リード=手がかり、第一歩”という意味だと分かった。 おそらく普段から使っている言葉なのだろう。しかし、多くの人は「リードってなに?」と思いながら話を聞くことになる。 営業の基本は“お客様、相手の言葉を使う”ということ。その基本を押さえないと結果はでません。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 2, 2021
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▲商品説明の前に”お客様が欲しい状態”にしておく↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はZoomセミナーの日です。営業レターについてしっかり伝えます。 ■新刊【一瞬で心をつかむ!聞く力】https://amzn.to/2YifPYtこれからは”聞く力”が最強の武器になる!一瞬で心をつかむ! 聞く力 [ 菊原智明 ] ■テレワーク、リモート営業時代が到来。営業レターマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~商品説明の前に”お客様が欲しい状態”にしておく~ トップ営業マンと言うと「商品の説明が上手い」といったイメージがある。私は長い間、そう勘違いしていた。 その時は営業トークに対して“テレビショッピング”のイメージを持っていた。 商品のメリットや効果を“ちょっと大げさ”なパフォーマンスで伝える。それが売れる営業トークだと思っていた。 実際は全く違う。トップ営業マンはヒアリングが凄い。お客様の本当の問題点、悩みを聞き込んでいく。 ある程度聞き込むと「これが解決すればいいんだな」という点が見えてくる。 そして、売りつけるのではなく「こうすれば解決できますよ」とそっと提案するのだ。 お客様は購入する気になっている。考えてみれば、この時点で、ほとんど商品説明しいていない。これで売れてしまう。 凄い人のトークには特徴がある。それは商品について説明する前に既に“お客様が既に欲しい状態にある”ということ。 こうなれば話はうまく進むもの。お客様の悩みをしっかり聞き込んでこの状態を作ってください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 28, 2020
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