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2005.11.20
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カテゴリ: (5)人間関係

創造的な協力の原則

・相乗効果とは 全体の合計が各部分の和よりもおおきくなるということ である。

・相乗効果の本質は、 相違点に価値をおき、それを尊重し、強みを伸ばし、弱さを補完すること である。


 <一プラス一は千六百?!>

・「 防衛的なコミュニケーション 」は、信頼のない状態で生まれるものである。自分の立場を守ることに重点をおき、場合によっては契約書のような言葉で表現され、あらゆる状況を前もって想定し、逃げ道を確保しようとするものである。

・「 尊敬的なコミュニケーション 」は、お互いに対する尊敬はあるが、難しい衝突を避けたいがために、丁寧に話し合うものの、感情移入には至らない。




 <第三の案を探し出す>

・相互依存の習慣を身につけていれば、全く違うパラダイムでこの相違点を取り扱うことができる。そこで生まれるコミュニケーションは、これと全く違う高次元なものになるだろう。

・感情移入しながら相手の話を聴き、まず理解しようとする

   ↓↓↓

 価値観の相違や、相手の不安などを、総合的に把握することができる。

   ↓↓↓

 双方が同じ理解を持つことができる。


・相乗効果を発揮するためには、
   ↓↓↓
 最初に提案した解決策よりも優れた案が生まれる。


★なんとかなる心配するな (^^)v ツイてる!



bana-aka





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最終更新日  2005.11.20 12:00:09 コメントを書く
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