日々美☆食☆楽

家電量販店通いと、珍しく怒る

早い早い、もう２月！ 今月になって、いろんな理由で家電量販店に三回も行くはめに。 スマホの買い替え、 家電の買い替え 時計の電池入れ替え スマホは川崎のヨドバシカメラで購入したのだが、 接客に好感持てたので家電もヨドバシで買うつもりだった。 が！！ ○級販売士の資格を名札にかかげてるわりに商品説明も偏りがあり、 あからさまに自分が売りたいメーカーしかおすすめしない。 彼のオススメではなく、当初の予定してたものを買うことにしたが、 店員の態度の悪さ あげく、処分品を引き取りお願いしたら、 「故障品の引き取りはしてない。 自分でやって下さい」 と、上から目線のもの言いに思わず (怒)、ヨドバシでの購入はやめ、 同じ川崎駅周辺にあるビックカメラでお目当てのものを購入。 適切で丁寧な接客で満足してお買い物ができました。 うーん、なんでビックのほうが客入りあるのか理解した。 販売士の資格を取るのは大変だし、 私はたまたま合わない店員にあたっただけと思いたいが、 店全体の販売員を見て、しっかりした対応してるのはヨドバシに出向、 もしくは入店してる業者が多く、 ヨドバシのスタッフはけっこう雑な対応・・・。なんとも残念なことだ。 勿論、丁寧な対応をしてるスタッフもいたけどね。