住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ やるべきことをやっていれば不運なことは起きない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの練習日です。

気持ちよく体を動かしてきます。

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～やるべきことをやっていれば不運なことは起きない～

昨日のブログでは

「​ 改善の第一歩は“自分に原因がある”と気づくことから ​」

という話をした。

何か不運なことが起こった時

「こればっかりはオレのせいじゃない」

と思ってしまう。

これではいつになっても改善されない。

過去の私は契約前の不測の事態に

「これは運が悪いから」

などと思っていた。

しかし、ある時自分に原因があると気づく。

この気づきによって

「なにか変えていかなくては」

と本気で思うようになった。

そこから商談中に送る

「クロージングレター」

を考えた。

内容は

「お客様はこんな不安を持つだろうな」

という内容を先回りして解決するもの。

それを見た、お客様は

「この人に任せれば安心だな」

と思ってもらえるようになる。

それからというもの

「契約前のドタキャン」

というのは、ほぼゼロになった。

やるべきことをやっていれば不運なことは起きないもの。

すべては自分に原因がある。

そう思えた時が改善の第一歩になります。

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