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▲ ネガティブフィードバックで部下を成長させる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日から大学の後期がスタートします。
久しぶりの授業をがんばってきます。
■マネジャーの心得
■菊原智明の書籍コーナー (87 冊 )
~ネガティブフィードバックで部下を成長させる~
知人 A さんと話をした時のこと。
A さんはマネジャー
多くの部下を持っている。
今は難しい時代。
ちょっと厳しいことを言うだけで
「パワハラ発言」
になってしまう。
だからと言って
「何も言わずほったらかし」
では成長しない。
そこで A さんが行っているのが
「ポジティブとネガティブの両方フィードバックしている」
ということ。
今の上司は批判を恐れて
「褒めることのみ」
で終わってしまう。
問題は起こらないが、成長はない。
A さんは褒めた後
「この部分は改善の余地があるな」
とネガティブフィードバックをする。
そして、その点について
「どうすればいいかな ? 」
と部下に考えさせる。
出した答えをそのまま実行させる。
もしくは少しアドバイスする。
これで一気に成長するという。
思い切ってネガティブフィードバックをしてみる。
これで部下の成長も加速します。
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