愛ことば･心の散歩路

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2022/08/02

^-^◆　『怒り』を喧嘩に繋げない方法＜７＞

(36)

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(37582)

カテゴリ：自分の心を操って人生を楽しく歩こう

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＜前回＞『怒り』を喧嘩に繋げない方法＜６＞

「現場でそんな風に感じられた場合は、話の間合いを置くなり、
　『次はこっちが遅れるかもしれんから、善後策を少し、
　　話そうか』等と声掛けをされたらどうですかね……(^-^)」
「うん、分かった。
　『ステップ３』は了解だ……(*^。^*)」
「はい…………では、『ステップ４』に行きましょうかね……」

「『ステップ３』で、今日のテーマの大体の所は、
　終わったんじゃないか？まだ何かあるのかな……？」

「はい『ステップ４』は、確認のステップになります。つまり、
　『なぜ？』と思ったら決してあいまいにしないという事です」

「うん？どういう事かな？(゜_゜ )」

「こういう話し合いは、やはりぎこちない面もありますからね。
　例えば、相手があいまいな返答しかしてくれないときには、
　決してうやむやにしないことがポイントなんです……。
　『どういう意味かな？もう少し詳しく説明してくれないかな』
　と確認して、わだかまりを残さない様にする事が大切です」

「なんか……こう、くどいのも……お互いの関係にとって、
　あんまり良くない様な……そんな気もするが、
　例えばどんなケースなんだ？」

「はい、たとえばですね……、
　『俺だって、君が遅刻した時には我慢してるのに……』等と、
　相手がつぶやいたような場合です。あり得ますよね」

「あっ、そういう事か、俺だって逆の立場なら呟きそうだ……」

「もしそういう事になったら、曖昧にしない方がよいのです。
　『それはいつのこと？詳しく話して』と伝えて、
　相手が抱えているわだかまりを話してもらうのが大切です」

「うー－－ん、そうか……。要するに火種を残さない姿勢だな？」

「お分かりじゃないですか？(^-^)」

「分かるのと、実践できるのは……別もんだ。(；一_一)
　うん、分かった……それで？」

「相手の話を聞いて、自分の直すべきところに気付けば、
　『ステップ３』の要領で自分で対策というか改善案を考えて、
　次からの約束として相手に伝えるわけですね」

「何か、わざと沢山話し合いをさせようとしているみたいだな。
　まぁ、元々会おうと思っていた相手だから、
　話せば分かる間柄だけどな……。
　うん、若干の気まずさを乗り越えきれたらうまく行きそうだ」

「ですね……(*^。^*)
　では『ステップ５』に行きましょうか？」

「おいおい、流石にもう良いんじゃないか？
　くど過ぎるのは、逆効果だぞ……」

「いえいえ、どうしてこれが、大切なんです」

「分かった！！分かったぞ。『手打ち』だな？」

「『手打ち』ですか？まぁ、ニュアンスは近いかな？
　『ステップ５』は、フォローになります。
　フォローの言葉を忘れずに…………という事です」

「うん……『手打ち式』だ。(^ム^)」

「ふふふふっ……(^。^)話し合いが終わったら、
　話し合いに応じてくれたことへの感謝を伝えます。
　『話し合えてよかった。ありがとう』
　『これからもいい関係でいたいから、また困ったことが
　　あったら話し合おう』というようにフォローの言葉を伝え、
　関係を修復できたことの喜びを共有します」

「共有だろう……それを『手打ち式』っていうんだ。
　よし分かった……（ "⌒∇⌒" ）
　それで……なんだ……そのなんとかいう専門家の先生が、
　『ＮＧワード』も整理されているって言ってなかったか？」

　　　　　　　　　　＜続く＞

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