まず、日本のamazonに一旦相談してみる。 (ここだけで解決しないことは判っているが、良い提案を教えて貰えるので、内容を克明に伝える→アメリカに直接と言われる筈) 次に結局USAへの問い合わせが必要になるので、USAのIDを取得する。 ↑そもそもUSAでIDなど取得していないのに、取得し使用しているという旨を日本のamazonから教えて貰えてので判った。 (日本でIDを取得すると、アメリカが本社なので、リンクせれていて自動でアメリカでも日本で使ったIDが管理されるようなことらしい、なのでアメリカで取得した覚えは無いが、アメリカでも日本で使っているIDは登録されているようなイメージ) クレジットカードも返金用に登録する。 (事前にしてしまった方がごたつかないで済む) 次にリンクを辿ってカスタマーに問い合わせるページところまで頑張って辿り着く。 (日本サイトのURLを多少コピペしてしまうと早いかも) 右クリックで日本語に翻訳を駆使しつつ頑張って辿り着く。 電話が繋がる時間帯ならばコールをクリックし I am Japanese, I would like someone who understands Japanese 見たいな感じで言うと、判る人に電話を変わってくれるらしい。 電話が無理なときはチャットとなる、その際には事前に グーグルの翻訳を日本語→英語と英語→日本語の二つ用意してチャットに挑むと良い。 それとカードの利用明細のページもログインしてページをコピペ対応出来るように開いておく。