2017/04/23
カテゴリ： ビジネス
「一見さんお断り」の勝ち残り経営
□ 長期にわたって好調な業績を維持している企業には、「考え方」「経営方針」が健全かつ明確で、企業の構成員一人一人の行動原理として機能し、目先の業績の浮沈に浮足立って考え方を変えることなく徹底している。
第一章 徹底的な顧客満足
□ 市場規模は小さくても 長期的コンスタントに取引が継続する特定の得意先
との取引で徹底的に個別に要求を充たしてゆくという方針です。
□ 本気で長年、明確な経営方針
を徹底すると、それは 行動原理
にまでなります。
□ 事業を継続するにあたり、 目の前のニーズに真摯に対応
してゆけば、自ずと世間が自らの姿を確立してくれるという不思議な力を感じます。
第二章 価格対応への対応
□ 「方向性をコロコロ変えない」「取引先をコロコロ変えない」という特徴にも相通じるものを感じます。
□ プラン無き値下げはいずれも自社の首を絞めることになります。
□ 昔からの計算方法を継続して 2回来てもらうところを3回安心して来続けてもらう
方が良い
□ お茶屋と顧客との長期間の関係継続や信頼関係
が根底にあり、細かい取り決めがなくともトラブルが生じない
第三章 馴染みの客も一見さんも
□ 本業あってこその自社の長期的な存続
であると考えています
第四章 経営者の役割
□ 経営者の役割は、リスクを背負って決断することです
□ 経営者の決断は、近道ではなく、 急がば回れの苦しみ
の後に、なるべくシンプルに引き算の発想で考えることをお勧めします。
第五章 日本的経営の魅力
□ 粋を「垢抜けて（諦め）、張りのある（意気地）、色っぽさ（媚態）」
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[ビジネス] カテゴリの最新記事
-
街の本屋は誰に殺されているのか/小島俊一 2026/04/04
-
会社は「本」で強くなる/宮本恵理子 2026/02/27
-
デンマーク人はなぜ会議より3分の雑談を大… 2026/01/11
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
Keyword Search
▼キーワード検索
Freepage List
Minamino
こんにちは。今まで読んできた本で「気になった文章」を抜き出して見ました。ビジネス書が中心です。個人的なリーダーズ・ダイジェストです。 @yominamino https://plaza.rakuten.co.jp/ayama/ google-site-verification: googleec66c221fa65e5b4.html
Comments
ezojieka@ Bleeding ways transcended inevitable， tool-naming prenatal tooth.
<small> <a href="http://slkjfdf.net/" …
Calendar
© Rakuten Group, Inc.
