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2019/03/30

超一流の雑談力/安田正

テーマ：自己啓発すすめ(591)

カテゴリ：自己啓発

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第１章　「超一流の雑談」の始め方

□　適度な「自己開示」をする
□　なんのための話か、ゴールを意識し、見失わない
□　高めの声で気持ち早めに話す
□　開口一番は「よろしくお願いします！」から

第２章　何を話題にすれば、雑談は盛り上がるのか？

□　会話の深さ　何を話題にするか
□　どんな人にも対応できる引き出しを持っていると、その人は「一流」に見えてくる

第３章　思わず心を許してしまう聞き方

□　さすがですね
　　知らなかったです
　　素敵ですね

　　それはすごいですね

□　相手が返しやす球を投げる
□　相手のひそかな自慢や他とは違うことに気づき、それを言葉にする
□　「この質問をしたら、どんな返答が返ってくるか」ということを最低限シミュレーションする癖
□　相手に負担をかけないコミュニケーションをとる

第４章　出会ってするぐに距離を縮める方法

□　 三流は、人に嫌われて帰り
　 二流は、すぐに顔と名前を忘れられ、
　 一流は、たった１回の雑談で親友になれる

□　人は出会って２秒、第一印象を決める
□　不潔・ダサい人とは会いたくないい
□　家を出た瞬間から、口角を上げる
□　最近あった出来事にちょっと盛ってみる練習
□　事実をより魅力的に見せる技術が、ちょいモリです

□　 むやみに争わず、論破しようとせず、「うかつでした！」で矛を収めてください
□　雑談を通して「審査」してる

第５章　さらに距離を縮める二度目の雑談

□　自分に興味のある人もことを人は嫌いになれない
□　品物を渡すのではなく、手間を渡す
□　人が心地よくなる敬語を使う
□　ふとしたきっかけを見つけてかけてみましょう

□　 数十秒のやり取りで数年分仲良くなれる

第６章　相手によって話し方や話題を変える

第７章　雑談から本題への移り方

□　大事なのは、あくまでも自然な流れ
□　ポイントを予告されると思わず聞き入ってしまう
□　１７秒というのは耳から得た情報を記憶できる量の限界

□　伝える力がある人は、余計なことを言わない
□　沈黙に耐え、やさしく見守る
□　 きっといいことがあるにちがいない

第８章　今日から始める雑談トレーニング

□　お会計のときに店員さんとひと言話す
□　対話しようとする努力は、多くに場合実を結ぶと私は思います。
□　自分が世界を変えられると本気で信じる人たちこそ、本当に世界を変えている

おわりに

□　「人間関係を深める」「人との信頼関係を築く」ということに無頓着でうかつな人が多い

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