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2007年05月の記事
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3度目の正直も・・・・
我が家の玄関先に今年もツバメが巣を作ってました。去年は作ってなかったけど、一昨年は確か作ってたような。。。もう何度目かのツバメの巣ですが、これを作られると正直玄関前は最悪になります。巣を作ってる間はどこからとも無く持ってきた泥や藁であちこちが汚いし、出来上がれば出来上がったでしばらくは親鳥のフンが。。。そして卵がかえれば雛たちのフンとまぁしばらく汚いのですが、かわいいのでしばら我慢して刺激しないようにそっと見守ります。ですが、今年のツバメ達はどうも巣を作るのが下手。初めて巣を作るのか、途中まで作っては落っこちたりしてなかなか完成しないんです。なので、今年はいつもよりも玄関前が汚い期間が長いです。そんな巣作りの下手なツバメ達の巣が、今日また落下してました。また・・・そうまたなんです。実は今年巣が完成して3回目なんです。今までに2回も大風によって落下してるんです。そのたびに卵も割れてるんですそのうち１回は割れた卵の中身が少し雛の形してました。そして今回は大風に2回あったにも係わらず残っていたので、今回は。。。と思ってたのにまた大風が吹いて落下してましたあんまりにも巣を作るのが下手なので、下に板でもあてがってやりたいのですが、作ってる場所がなんと階段と玄関前を照らす明かりのところなので、巣が落下したり、フンで汚れないようにするために板をあてがうと階段も家の前も真っ暗になるのでそれも出来ないんです。なのでいつも見守ることしか出来ないんです。かわいそうですが、これが自然なのかもって思いました。もう6月になります。本来なら雛たちに必死で親鳥達が餌を運んでる時期だと思います。それなのに今、我が家の玄関先にいるツバメ達はまだ巣さえも満足に作れない状態です。この親鳥達はまた巣を作るのかな？また作ったらまた落下したりするのかな。。。。巣が落下するたびに胸が痛むので今回こそは大きく育って欲しいって思ってたのに。。。3度目の正直だと思ってたのに残念です。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*ツバメといえば春の風物詩ですよね。手ぬぐいに使うとちょっと粋な感じの柄ですよね幸運を運ぶつばめって言われるけど、毎年我が家の玄関先に巣を作る割りに幸運。。。。。こないなぁ～(苦笑
2007.05.30
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今度はJAと・・・その3
さてつづきです。狐につままれた感もありながらもカードを持ったまま帰路に着いた私と旦那ちゃん。やっぱり納得できないので帰りがけにJA東のB支店へと足を運ぶ。こちらの支店のATMは問題なく使えたところ。なので、もちろん何回やってもすべてOK。そして次にJA東のA支店へと行く。こちらは何度やっても使えなかった支店。案の定何度やってもエラーが出てくる。なので今度はこちらの支店で確認してみることに。。。ちなみにこのJA東は私が以前臨時で働いてたJAの支店なので知り合いも居るんです。事情を説明すると奥からすぐに貯金業務担当の人が出てくる。しかも知り合い(^^；こういう時って知り合いだとなぁなぁになりそうで嫌なんだけどね。。。。でもすぐにカードを預かり、その人自らの手でATMに入れてみる。案の定暗証番号の入力画面に行く前にエラーが出る。次に別の人も試してみるもも、やはりエラー。すると担当の人がすぐさま電算センターと言われるATMに関係する機関に電話する。その間、他の人が自分のカードを入れて出したり入れたりして機械の不備を確認、そして私たちは言われるままに椅子に案内されてコーヒーをすぐさま出される。しばらくそのやり取りを見ていると私の携帯がなり、見知らぬ番号が。。。。これはもしやJA西では？と思って出てみると案の定JA西のっさっきのおっさん。「先ほどは済みませんでした。あれから協議した結果、お客様のカードをお預かりしてセンターに送りまして。。。」と話し出す。アレだけ預けようとしたカードを拒否したくせに何言ってるのよ。と思いながらカードをどうするのか聞いてみると。。。「あのですね、またこちらに便があった時にでも持ってきてくだされば。。。」と言うのでさすがにぶちきれる。『何言ってるんですか。あれほど預けましょうか？って言ったのに拒否して、今度は預かりたいって。。。それに今はそちらの支店に行くのに一時間かかるって話したのに便があったらってねぇ。今ようやく帰ってきたところなのにあるわけ無いでしょ！！ 持ってきてって明らかに私たちが悪いみたいじゃないですか。こういう場合って郵送とか考えないんですか？』「あ、じゃあ着払いの郵送で・・・」と指摘されたままの答えを返す。いい加減腹が立つ。『あのですね、今JA東さんの支店に来てるんです。同じようにATMでエラーを起こすと話したら即座にセンターに電話したりして今出来る限りの原因究明をしていただいてて、こちらもとても気持ちのよい対応をしてもらってます。』といやみのように話す。「あ、そうですかそれじゃあそちらでお願いと言うことで。。。」と言うのでもう完全にぶちきれました。『あなたね、仮にこっちでエラーの原因がわかってもあなたが言われるようにこちらはJA東、あなたのところはJA西。こっちで解決してもそっちで起きたことの解決は出来てないはずでしょ？ それに自分の担当のお客様のエラーを他のJAに解決してもらうっておかしくないですか？』「はぁごもっともです。」解ってるならなんなのよ！！その態度は！！『自分達のお客を他のところが丁寧に対応して原因究明ってヘンですよね？恥ずかしくないんですか？ おんぶに抱っこ、面倒なことはよろしくねですか？』「はぁそうですねぇ。。。」とまたやる気の無い電話。するとその間に何らかの回答が出たらしく、JA東の貯金担当者が旦那ちゃんと話し出す。なので『今、何らかの回答が出たらしく、旦那が話を聞いてます。私も聞かないと今回のことに納得がいかないし、原因がわからないので聞きたいと思いますが、電話どうしますか？このままつなげたままあなたも説明を聞きますか？それとも一度切って折り返されますか？』というと、「あ、じゃあ私も詳しく知りたいので一度電話を切って折り返しますのでまた回答をお聞かせください。」ときました。『は？そんなことをどうして詳しく説明しなくちゃならないんですか？ 知りたかったらあなたがJA東のA支店へ電話したらいいじゃないですか。エラーの真相を又聞きするんですか？しかも度素人に説明させるんですか？ あきれてものが言えません。 そういうことを先ほども旦那が散々指摘しましたよね？ 話聞いてました？』とぴしゃりと言い放って、とりあえず電話を一度切るということにしました。ところが、その人も相当腹が立ってたのか、私が電話を切る前に受話器を電話機に投げつけるような音がして切れました。態度悪すぎ(ーー〆とりあえず気を取り直して説明を聞きに行くと、今出来る範囲で調べた結果考えられる原因はカードの不具合だそうです。要するにカードと言えど大量生産してるので、小さな反りやゆがみが発生する場合があるそうです。なので、その小さな反りやゆがみがこの支店においてあるATMではエラーとしてはじき出されるそうです。もちろん磁気の強弱の可能性もあるけど、それは窓口の中のカードリーダーで見た範囲では弱いとは考えにくいそうです。なので、そのカードの小さな反りやゆがみは大量生産なのでどうしてもさけられないし、客の保管上の責任じゃないのでので、このカードの発行元の責任になるといわれました。もちろん仮にこのカードがJA東が発行してた場合の対応は無料で再発行するそうです。ただ、今回のカードはJA西のカードなので自分達はココまでしか対応できないと言われました。なるほど納得の回答。それなりの対応をしてもらって原因がわかれば納得なんです。仮にそれが自分達の保管ミスでもきちんとできる限りの対応をしてもらえばそれでいいんです。で、ココまでの回答を得るのに使った時間。。。。わずか20分。JA西のごねて解決しなかった時間。。。。腹立つ2時間。なんでしょうね、この対応の違い。JA西もさっさとめんどくさがらずに調べればすぐに終わったのに、面倒がるからややこしいことになるんでしょ。話に納得してから担当してくれた人に話しかけると私の事を覚えていてくれて、少し思い出話。覚えててくれたのになぁなぁの態度にならずにきちんと対応してくれてほんとに気持ちよかった。それに引き換えJA西のおっさんめぇ～気分を著しく害されたのでもう電話に出たくないと旦那ちゃんに話すと、次は旦那ちゃんが出ることに。すると、第一声は「で、どうでした？」だそうです。むかつきながらもJA東の回答をそのまま話す。そしてしばらくまたやり取りをする。すると、旦那ちゃんが急に「ちょっとおっさん、あんたね、こっちが若造だと思ってなめてるでしょ？」と怒鳴る。わ、わ、若造？！どう考えてもあなた、若造じゃないでしょ。ってか若造って死語よね、絶対・・・・（笑若造と言う言葉に笑いをこらえつつ、電話が終わってから話を聞くと。。。。「あ、そうですか。じゃあカードは着払いで送ってください、その際書留でお願いします。」ととっても軽がるしい感じで言ったかと思うと、誰かに話しかけられたのか受話器の口を塞いだような音がしたそうです。でもきちんと塞いでなかったのか話が漏れ聞こえたそうです。その内容は。。。。「ちょっとややこしい客でね、ちょっと面倒だわ。」だそうです。ホントむかつく。面倒な客だって思ってもせめて電話が終わってからとか筆談にするとかすればいいのに配慮が足らないと言うかなんと言うか。。。その翌日郵便局に行くと、郵便局で着払いの書留なんてないって言われて郵便局員さんも困り果てる始末。郵便局員さんと相談した挙句、着払いがあってある程度までなら保障のきく【ゆうパック】で送ることにしました。まったくあのおっさんはどこまで迷惑かけるんだか・・・いったいこの回答も何時帰ってくるのか解りません。あんな調子だったのでもしかしたら何事も無かったように再発行して異常なしの報告をしてくるかもしれません。正直言ってJA東も以前はお客様から職務怠慢とよく苦情をもらってましたが、ずいぶんと改善されてました。それでも当時のJA東と今のJA西では明らかにJA西の方がおかしい！！ってか、今の時代有り得ないよ。まだまだ戦いは終わりそうにありません。延長戦はカードの調査が終わった頃ではないでしょうか。。。今からちょっと憂鬱です。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*どんなカードでも磁気にはやっぱり気をつけてください。携帯電話もいい影響がないそうなので、カード類はこういう磁気から保護するものに入れたほうがいいかもです。通帳もこういうのに入れたほうが無難ですよ。
2007.05.23
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今度はJAと・・・その２
さてさて、応接室へと案内された私と旦那ちゃん。ソファーに案内されるもお茶の一つもなかなか出てこない。ってか茶なんて飲みたい気分じゃないんだけどね。そしてしばらくしてお茶が運ばれるけど、お茶なんかよりもこの行き場の無い怒りをどうしろっての？！更にしばらくして先ほどの男の人が自分の名刺を出して挨拶をして、プリントアウトした何かとカードを持って話し出す。「特に出金に関して制限は無いようですし、残金もありますよね、どうしたんでしょうねぇ」は？何それ？それって謝らないでいきなりこっちを疑るんですか？？まずは窓口の対応を謝れっての！！すると旦那ちゃんが「いやね、お金が入ってないのに出ないとか、再発行手数料払いたくないとかそんなんじゃないです。 純粋に原因が知りたいんです。」「えぇ、まぁそうですよね。」ん～～なんだか煮え切らないおっさん(ーー;ってか下手な小芝居やめてよね、私でも解るよ。そしてしばらく旦那ちゃんが話をする。「あのね、磁気が弱いとかそういうのが原因ならこのカードを発行したJAの責任じゃないんですか？自分達はカード作ったわけでもないし、おかしな保管方法もした覚えはありません。」それでもすっとぼけるので、初めは黙っていた私も『あのですね、普通窓口側がじゃあ一緒にATMへ行きましょうって言うんじゃないの？それを私たちが一緒に行きましょうって声を掛けても無視ってヘンですよね？お客のお金を預かる仕事してるのにそういうところをめんどくさがるって同なんでしょうね？ 確かにお金を預かるから慎重になるのはわかります。他人が着てるなたともかくこっちは本人が来てるんです。それでもとおっしゃるならそちらも精一杯調べるのが仕事じゃないんですか？ろくっすっぽ調べないで私たちに原因があるって決め付けるのはいかがなものかと思いますが。』と言うけどおっさんは「まったくもってすみません。」と言って慌てたように「じゃああの、済みませんが一緒にATMの方へご足労願えますでしょうか？」だから、最初からこっちは一緒に行こうって言ってるじゃん。そして一緒にATMへ行くと・・・こんな時に限って一回で使用が出来るようになる（^^;でも、窓口に行く前に【このカードでは取り扱いできません】とエラーコードが書かれた明細があるし。。。。すると突然おじさんが勝ち誇ったように「あれ？使えますね？」と言い出す。確かに使えたことに私もびっくりしたけど、問題はそこだけじゃない。窓口の対応だって使えないATMだって実在する。そのことを話して、使えなかった支店名を話すと「でも、それはJA東さんの機械でしょ？ ココはJA西ですし。。。」と言い出す。いや、それは私も解ってる管轄が違うことぐらい以前勤めてるから知ってるけど、大きくくくればJAバンクで一緒じゃない。すると旦那ちゃんが「そんな事言われてもね、管轄がどうとか言われてもそれはそっちの内情で利用者がそんなの細かく考えますか？じゃあ引越ししたのでお宅とは貯金どころかも、保険も対応できませんって事ですか？そのたびすべて解約しますで良いんですか？全国で使えるのがうたい文句でしょ？それが使えないなら機械のせいなのか、カードに問題があるのか調べるべきでしょ。」と言う。けど、またもグダグダ・・・やがて「実は過去にも同じようなことがありまして・・・・」と言い出す。は？こんなこと今まで無かったってアレだけ主張してたのに実はあったってどういうこと？！そこで説明を求めるとしどろもどろしながら、その人はたまたまカードの前後を入れ間違えた人で、しかも高齢の方だそうです。あのね、そんなカードの左右上下間違えるほどもうろくしてませんが・・・。ってかさ、そんなことは無いって言い張って再発行手数料もらおうとしたって何？カチンときたので『あのですね、窓口もそうだしあなたもこういったことは無いってきっぱり言い切ってたのにあったんじゃないですか。理由はどうあれないなんてウソ付かないでください。 過去にあったけど、それはカードの挿入方向を間違えてただけでした。って言えばいいじゃない。それを隠して口を開けば再発行手数料くださいってなんですか？ お宅のJAは再発行手数料詐欺でもしてるんですか？』と言うけど、またしどろもどろ。いくら言ってものらりくらりと逃げる。いい加減あきれ果ててると旦那ちゃんが「このカードの磁気が弱いあるいは弱ってるって調べること出来るんですか？」と聞くと「あの、お預かりしてセンターに送りまして調べると。。。少々時間はかかりますが調べる事ができます。」と答えるも、旦那ちゃんが預けようとすると断る始末。やる気無いみたいであきれる。何を言ってもラチが開かないので、エラーが出ても何回も挿入しなおして見てください。という結論で終わらないといけない状態。結局泣き寝入りかい(ーー;でも、こっちも簡単に引き下がれない。接客態度と、使えないATMと使えるATMのことが知りたいので時間がかかってもいいのでそういうことの原因を究明して連絡して欲しいと話して帰ることにしました。納得いかないまま帰路に着きましたが、なんとも狐につままれた感じ。それもそのはず、更にこの後もう１ラウンドゴングがなることになるんですから。。。。つづく*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*まだこっちのATMの方が信頼できたりして(^^;
2007.05.22
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今度はJAと。。。その１
以前から仲良くしていただいてる方ならどこか記憶の隅にでも残ってるかも知れません。例の事件。。。そう銀行と一騒動あった話。私クレーマーでも何でも無いです。ただどうしても納得行かないことはきちんとしたいだけなんです。今回の相手は銀行ではなくてJA。そして長い長い一日の始りです。旦那ちゃんの給料振込み先は地元で一番大きな銀行ではなくて、旦那ちゃんの実家に一番近い金融機関のJA。旦那ちゃんの実家に近いだけでATMの設置場所も少ないので少々不便ですが、給料の振込み先を変更するのって結構面倒なのでそのまま使ってましたが、これがまた結構面倒な事を引き起こしちゃってくれます。仮に旦那ちゃんの実家の周辺のJAをJA西としますと、今住んでるあたりはJA東が担当区域。なので、通帳が一杯になって記入できなくなるとそのたびにわざわざ一番近いJA西の支店へ1時間近くかけて通帳を交換してもらってます。それだけでも面倒なのに、なぜかココのJAの通帳は異常なほど磁気が弱いんです。他の金融機関。。。地銀AやB、郵便局、JA東の通帳があるんですが、同じところに入れて同じように扱ってるのにどういうわけかJA西の磁気だけがいつもダメになるんです。なので面倒だけど、そのたびに一時間かけるのも馬鹿らしいので通帳の扱いは細心の注意をはらって出来るだけ携帯電話やPCなどの電磁波を発生させそうなものからは遠ざけて保管、運搬してます。要は通帳だけを別のかばんに入れて携帯の入ったかばんからは遠ざけるようにしてるんです。普通ココまでやってる人って居ます？居ないですよね？あんまりにも何度も何度も磁気がおかしくなるので、それぐらいしないと面倒なんです。ところがそんなある日、引き出しの置くから1000円が出てきたので、とりあえずなくすといけないのでJAの口座に入れることにしました。一番近いJA東のA支店はどういうわけかカードが使えないのでいつも通帳でATMから出し入れしてました。けど、その日はカードはもちろん通帳も使えない。。。(^^;仕方が無いので、少し遠いJA東のB支店へと行きました。ココはカードも通帳も使えるATMなので今度は。。。と思ってATMにカードを入れる。。。。「このカードでは取り扱いできません」と大きな声でアナウンスされる。。。。。？！そして通帳を入れてみると。。。。。同じように拒否のアナウンス。普通ならすぐ窓口に行くのですが、私の持ってるカードと通帳はJA西、ココはJA東。。。。同じJAなのに別物なので窓口に言っても対応できないんです。さて困った。結局その日は諦めて別の日にJA西へ行くことにしました。そして行って来ましたJA西のA支店。今日は通帳とカードがらみだったので、旦那ちゃんも一緒に。窓口に行く前にATMへ行くと。。。「このカードでは取り扱いできません」とアナウンスが流れてカードと明細が返却される。それを持って窓口へ行き事情を説明すると、調べて見ますの一言でカードと通帳を回収される。しばらくすると通帳を持ってきて「磁気の部分が弱くなってました。」と言われて、新しいものと交換されて返却されました。しかし、カードはというと・・・・「原因がわかりませんが、使えないとなると再発行してもらうしかないですので、再発行手数料として1050円いただきます。」といわれる。は？原因がわからないのに再発行手数料もらうって何？？？言ってる意味が良くわからない。。。ってか原因不明なのにお金取るって何？？と思っていると、私よりも先に旦那ちゃんが口を開く「いや、原因がわからないのに再発行手数料取るってどういうことですか？」カーン頭の中でゴングが鳴り響く。。。しばらく言い合いが続き何度もカードを持っておくの席の人と話をする。でも結局帰ってくる言葉は「再発行手数料として1050円いただきます。」のみ。そして挙句は「お客様の保管方法に問題があったんじゃないですか？」と帰って来る。でも私は何度もこういうことで足を運ぶのが面倒なので始めの方に書いたように細心の注意を払って保管してる。ブチッ！！『あのね、私はこの通帳が何度も何度も磁気がだめになるから携帯もPCも遠ざけて、持ち歩くときはわざわざかばんを別にして持って歩いてるんです。それぐらい注意してるんです。しかも他の金融機関の物も一緒に入れてあるのにこれだけが何回もダメになるんですけど。他のどこの金融機関の通帳もカードもこんな風になったのは一度もありません。』ときっぱり言い切る。そしてまたしばらくやりとりするも・・・「カードをもう一度作ると言うことは再発行手数料として1050円いただくことになってるんですよ。」と帰ってくる。ってかさ、原因も調べないで何言ってるのよおばさん！！しかも、使えるATMと使えないATMがあるのはなぜかと聞いてもそれも解りませんの一点張り。全国どこのATMでも使えるのがウリじゃないの？なのに使えるATMと使えないATMがあるっておかしくない？そしてまたやり取りがはじまるも、使えるATMと使えないATMの話は知らん顔で原因究明する気配もない。そこで。『使えるATMと使えないATMがある話はどうでもいいんですか？原因も究明しないで再発行手数料ばかり取るつもりですか？』と聞くも、そんなことは無いと言い張る。でも現実起きてるし。。。。なので。『そうは言われても現実に起きてるんです。 信じないなら今から一緒に別のATMまで行って確かめませんか？』と言う。ってかおかしくない？普通はこういう声を掛けるのは金融機関側じゃないの？それを客から声かけさせるなんて。でも相手は知らん顔して軽くスルーする始末。お、おばはんそれどころか何を言ってもどういっても毎回再発行手数料をいただかないと。。。。と馬鹿みたいに繰り返す。繰り返すだけなら九官鳥でも出来るって（ーー;そしてそのまましばらく窓口で私、旦那ちゃん、窓口のおばはんと延々言い合いをしてました。すると小さな支店の中なので他のお客様の目が気になったのか、横から男の人が出てきて奥の応接へと案内される。そしてこれから第二ラウンドの始りとなるわけです。。。。。つづく。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*もうホントリアルにこれを鳴らしたい気分だったよ。ゴングだけじゃなく、やっぱりマイクも必要？！ってかレフリーが一番必要かも（^^;
2007.05.21
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これで完結～へそ騒動その２～
色々とありましたが、ガスが出ない旦那ちゃんもその後数日して何とかガスがでました☆☆その後は順調に回復に向かい、予定よりもずいぶんと早く退院となりました。そして先日、最後の診察と手術で取り出した物の細胞検査の結果を聞きに病院へと行ってきました。診察の結果はもちろん良好、細胞検査は結果から言えば悪性ではなく、ホボ間違いなく尿膜管遺残だそうです。その取り出した物ですが、術後血を洗い流したもののを写真見ました。血をきれいに洗い流したその物は茶色い梅干のような塊から細長いひも状の尿膜管が出ていました。そしてそのモノを輪切りにした写真も見せられました。すると中は真っ白でまるでラードか牛脂のようなものでぎっしり。中央から少しずれたところに小さな空洞が見られました。先生の説明ではこの小さな空洞はへそから出てきた水っぽい膿が溜まっていたところで、他の真っ白いところはすべて切開したところから出てきた塊の膿だそうです。ウゲッ更に説明は続きます。これだけの量の塊の膿を洗浄だけで出すとなると、何ヶ月も何ヶ月もかかったそうなので、今回手術してすべてを取り出したのは正解だそうです。確かに空洞の大きさと今まで出てきた膿の量のことを考えるとどれだけの月日がかかるやら。。。。細胞検査は結果はもちろん悪性ではなく良性、検査機関の見解では腫瘍（手術で取り出した物）は炎症が酷くて尿膜管が炎症を起こして出来たものなのか、ケラチンが長い年月をかけて固まったものなのかがはっきりと断定できないそうです。ただ、検査機関の見解としてはケラチンで年月をかけて固まりになった可能性が高いと評価されてました。でも、先生の見解はホボ間違いなく尿膜管遺残だそうです。この見解の違いは、予測ですがケラチンが固まって出来た腫瘍とすれば生命保険上の問題が出て新たに入れなくなったりする可能性があるので。。。という先生の計らいもあって尿膜管遺残にしたのではないでしょうか？生命保険って【腫瘍】という言葉に過剰反応するからねぇ。。。もちろん再発の可能性はゼロなので、虚偽ということは無いです。そしてこれでこの一ヶ月にも及ぶへそ騒動は幕を閉じることになりました。気がつけばヘソが臭うから始まって一ヶ月以上かかっちゃってようやく完結です。旦那ちゃんもまさか一ヶ月のうちに二回も手術するなんて思いもしなかったし、私もこんなに長引くとは思ってませんでした。もし、身近にヘソから膿が出たとか臭うとかの症状がありましたら、痛みが無くてもとにかく少しでも早く病院に行ってくださいね。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*とりあえず膿が出てきたらこういうのととりあえず貼って病院へと行ってくださいね。
2007.05.18
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過呼吸！！～へそ騒動その２～
さてさて、予告してた大事件です。ガスが出なくて一苦労も二苦労もしていた旦那ちゃん。寝てもお腹が張って痛くてしょうがないのか時々ビクンと飛び起きたりしてました。出来るだけガスは自然に出したい病院側はお腹が張ってつらいという旦那ちゃんに対して「とにかく歩いてください」という指示のみ。旦那ちゃんは手術した所が痛いにもかかわらずとにかくよく歩いてました。私もそれに付き合って病院の中をぐるぐる。。。。ほんとによく歩いてましたがさっぱり出ないガス。そんなある日、その日も沢山歩いて夕食の時間の時間が近づいたので部屋に戻りました。なんだか嫌な予感がすると浮かない表情の旦那ちゃん。ベッドの上にしばらく座っていましたが、痛くなってやがて横たわる。そのあたりから私でもなんだか旦那ちゃんの様子がおかしいことに気がつく。呼吸が浅くて速いんです。あれ？そう思っていると旦那ちゃんが苦しそうに「な、何か袋・・・過呼吸起こしそう。。。」といい始める。結婚前に一度だけ一緒に居る時に過呼吸になったのを見てるので私も意外と冷静に紙袋を探すけど見当たらない。このままじゃ酷くなる・・・・そう思ったのでとりあえずビニール袋を渡すと、それを口に当てて呼吸を繰り返す旦那ちゃん。しばらくしていたけど、なかなか落ち着かない。すると、様子を見るために看護士さんが覗くと、口にビニールを当てて苦しそうな旦那ちゃんの姿が。。。。驚いて何があったのかとたずねるので、過呼吸を起こしそうだと話すとおろおろし始める看護士さん。。。。「あ、足がつる・・・」と旦那ちゃんが悲痛の叫びを上げると、看護士さんが慌てて足のつりを治すための処置を始める。その騒ぎを聞きつけたのか、また一人看護士さんがやってくる。そしてその様子を見てまたオロオロ。。。そして体をさすりだす。看護士さんが着たので私も任せていたのですが、見ているとどうも対処の仕方がおかしい・・・・ってか素人？って思わせるぐらい。私もどうしていいのか少し迷う。。。とりあえず旦那ちゃんの顔を見ると苦しそうな表情・・・・・？！さっきまで口元にあった袋がない？！しかも手を見ると、以前過呼吸を起こして痙攣し始めた頃と同じ特徴のある手の形になってるじゃないでも看護士さんは誰一人口元の袋に気がつかないで旦那ちゃんの体をさするばかり。これじゃ任せてられない、旦那ちゃんが苦しがってる！！『過呼吸が酷くなる！！』そう一言発してからどこかへと隠れてしまったビニール袋を探して旦那ちゃんの口元へ当てて、ゆっくりと呼吸が出来るように背中をゆっくりとさすり始める。騒ぎを聞きつけて入れ替わり立ち代り看護士さんがくるけど、誰も見てすぐに立ち去ってそれっきり。だ、誰か売店に走って紙袋もらってくるか探してよ！！そう思いながらもとにかく今は旦那ちゃんを元に戻すことが先決なので、口元からビニールを離すわけにはいかない。騒動を聞きつけて主治医の先生も駆けつける。でも、先生が来たときは旦那ちゃんの顔色も戻って痙攣も治まって会話が出来るようになってから。仕方ないけどさ、先生少し遅いよ(ーー;一時は騒然となった病室ですが、旦那ちゃんが落ち着くとまたいつもの静かな病院に戻りました。旦那ちゃんが落ち着いたので私もまたなったときのことを考えて売店に紙袋をもらいに行き、帰ってくると看護士さんたちも旦那ちゃんの周りからすっかり姿を消していました。とりあえず一安心してると旦那ちゃんが「ここの看護士は誰も経験ないのかな、過呼吸。 あれ、死にそうなぐらいつらいのに体さすって足がつってるのを治そうとしたりしてさ、あの状況でオレが一番冷静だった気がする。みゆが袋くれなかったら傷口開いてたかも。。。って思うと怖くて不安だよ。」と思わず本音をポロリ私もちょっとだけ看護士さんたちに不信感を抱いちゃいました。結局その日旦那ちゃんは睡眠薬をもらって眠りに付きました。翌日も痛くて呼吸が浅くなり過呼吸を起こしそうになりましたが、がんばって歩く旦那ちゃんの姿を見てたり、前日の過呼吸を知ってる看護士さんたちはよく声を掛けたり覗きに着てくれるようになり、そしてあまり痛がるようなら痛み止めをすぐにもらえるようになりました。まぁね、努力もしないで薬をくれって言ってるわけじゃないからね。しかしですよ、過呼吸の経験が無い看護士さんが居るってどうなんでしょうね・・・？処置としてはとっても簡単で紙袋を口に当てるだけでいいって私でも解ってるのにそれも良くわかってないって。。。いろんな意味でびっくりでした。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*花粉症で鼻が詰まってるときはお世話になりましたが、過呼吸気味の人は使わないでくださいね。こういうマチの付いたタイプが過呼吸が起こった時には使いやすいそうです。
2007.05.17
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マイタケにあたりました(涙
調子よく14日の日記に続きは明日に・・・と書いてましたが、昨日は予想外の出来事にぶち当たってました昨日、旦那ちゃんのお腹の中にあったものの検査結果を聞きに病院へ行ってきたんですが、その帰りにおいしいおそばが食べたいということになり、食べに行ったんです。おいしいお蕎麦屋さんに。そのお店のウリはマイタケご飯にマイタケ天ぷらというおいしいマイタケとお蕎麦。何を食べようかまよったあげく私が食べたのはミニ天丼とミニ蕎麦のセット、旦那ちゃんが食べたのが天ぷらそば定食でした。とにかくボリュームたっぷりのお店なのでミニのセットでもお腹一杯で大満足して帰りました。でもその帰りの途中からなんだか頭痛がし始めました。よく頭痛を起こすので初めはあまり気にしてませんでしたが、そのうち胸の辺りがムカムカし始めました。よく考えたら油っぽいものを食べたのも久し振りだったので、もしかしてそれでかな？なんてのんきに構えて、何かさっぱりするものを食べるといいのでは？と考えた私はアイスを購入して帰りました。帰ってからバタバタしてるとムカムカがどんどん吐き気に変わってきて起き上がってると終始喉元まで何かが押し寄せてくる気配。。。なので迷わず横になっていましたが、今度は寒気がし始めました。そして頭痛も激しくなり、胸のムカムカ、吐き気、そして寒気。。。トイレに行っても吐くことも出来なくてしかも終始喉の奥からマイタケの香がして更に気分が悪くなる。暖かいお茶を飲んでみたもののそれも一時しのぎにしかならず、一向に治まる気配もなし。気分悪がってる私を見た旦那ちゃんが「マイタケにあたったんじゃない？ オレも前にあったじゃん、マイタケそば食べて気分が悪くなったこと。」そういえばそんなことが確かにあったなぁ。。。「あの時はマイタケのニオイがやたらきつくて。。。。っていうか臭かったんだよな、みゆが食べたときどうだった？？」う～～ん言われてみたらやたらニオイの強いマイタケだな～って思ってた気がする。ってかそんなこと悠長に思い出せるほど元気じゃないし(^^;とにかく吐き気が酷くて、動く事も出来ずにそのまましばらく落ち着くのを待ちましたが、結局落ち着かず、そのままダウンしてました翌日両親に聞いてみると、マイタケであたる事は意外にあるそうで、酷いと病院へ行かないといけない事もあるとか。。。。とりあえず軽症だったので次の日にはすっかり治まってました。そういえばしいたけだって体調が悪いとあたる事があるって聞いたことがあったな。。。だからよく加熱しないとダメだよってお義父さんから言われたことがあります。今回は多分マイタケ。思い出してもムカムカするぐらいだもん。今まで確かになんとなくマイタケ苦手だったけど、今回のことでまたしばらくマイタケ苦手になりそうです。マイタケを食べるときはとにかくよく加熱してくださいね。それと、ニオイがきつすぎるものはちょっと注意してくださいね。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*とはいってもきのこっておいしいですよね～大好きなんですけどね、マイタケに限らず加熱はしっかりして食べましょうね。きのこ栽培セットなんてあるんですね～家にいながらきのこ狩り。。。。楽しいかも
2007.05.16
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ガスが出ない？！～へそ騒動その２～
術後は4日間ぐらいは痛みとの戦いで、口を開けば「痛い、痛い。」の繰り返し。しかも寝返りを打つのが痛くて出来ないので、ずっと同じ姿勢のため腰が痛くて10分置きに背中にタオルを入れたり、さすったりの繰り返し。看護師さんや先生の話では若い人ほど術後は痛がる傾向にあるそうです。それはやっぱり若い分、痛点が敏感で筋肉もしっかりしてるからちょっと動いたつもりでも筋肉は結構動いてるからだそうです。まぁ歳を取ると何事も鈍くなるって事ですかね(^^;更に付け加えるなら、男の人と言うのは痛みに弱いんだそうです。中でも20代30代の男の人は特に痛みに弱く、同じ若い男の人でも10代は結構我慢するそうです。女で歳を取ってる人。。。。要するにおばあさんが一番痛みに強いそうです(笑なので、完全に痛みに弱い人に該当する旦那ちゃんはかなり痛がりました。しかも更に痛みに弱いらしく、2日で予定していた痛み止め一週間分を使っちゃったとか。。。どんだけ痛がりなんだか(((((((^^;尿の管は術後3日ぐらいで取れたものの、起き上がるだけでかなりの時間がかかるし、一人じゃうまく立てないので一苦労。そんな旦那ちゃんに新たなる試練が。。。全身麻酔をしたことによって腸の機能を一時期止めた関係もあってなのか、ガスが出ないことには退院のめどが立たないといわれました。初めのうちはへタレ・・・まさしく屁タレ・・・の旦那ちゃんなのですぐに出て良かったね～と笑えると思っていましたが、これがまた困ったことに出ない。元気な時にはアレだけ出てたガスが出ない？！それどころか行き場の無いガスが腸の中でたまりにたまってお腹が張ってきて苦しくてしょうがないらしい。そして行き場をなくしたガスたちはゲップとなって出てくるんだけれど、先生の話ではゲップをすると、出た後に出した分と同じ量の空気をまた吸い込むことになるそうです。なので、ゲップをしてもまた今度は胃の中に空気をためる結果になる。。。。まさしく悪循環。対策としてはとにかく腸を刺激して出してやるしかないそうです。そのために、とにかく運動。。。この場合歩く。。。第一といわれ、その日から毎日毎日ヒマさえあれば病院内を歩き回る始末。しかも腹部の傷に歩くたびに振動が伝わって痛みが出るらしく、歩くだけでもしんどそう。。。しかも、出ないのはガスだけじゃなく、便も出ない。完全に腸の働きが鈍ったみたい。いくら歩いても歩いても毎日何回も何回も同じところを歩いてもさっぱり出ない。同じ頃に手術した向かいのベッドの患者さんは遠の昔に出たらしく、ベッドで過ごしてる時も【プゥ～～～ッ】と一発出しちゃうんです。それを聞いた旦那ちゃん「いいな～すっげぇ～うらやましい。」だそうです。おならうらやましがるなんて初めて聞いたような気がする(^^;いくら運動しても出ない、そのうちお腹が張ってつらい。。。。看護師さんたちもがんばって歩き回って腸に刺激を与えてる旦那ちゃんを見ていたのでついには「ガスが出る座薬を入れましょうか？」と言い出しました。旦那ちゃんも張ってつらくてしょうがなかったので、ついに座薬を入れてもらいました。それでも出るのは力ない一発ですっきりしないとか。。。結局旦那ちゃんのガスが自然に出たのは術後一週間を過ぎたぐらい。それまでは毎日歩き回ったり、座薬を入れたりの繰り返しでした。女性の方でよく、ガスを出すのが恥ずかしいという人が居ますが、ガスを我慢したって何にもいいことなんてなくってお腹がポッコリ張って大変なめにあうだけだそうです。書く言う私も実はガスを出すのが恥ずかしい人なんですが、私の場合はまずい！と思ったらトイレに駆け込みます。同じ恥ずかしいでも目の前よりはまだいいかな・・・なんて個人的に思っちゃうわけです（笑さてさて、このガスが出ない騒動も実はそう簡単に治まったわけではなくって、私も看護士さんもびっくりする事件が実は起きてるんです。それはまた明日にでもお話しますね。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*これ、100種類のおならをクリエートという宣伝文句があるそうですが。。。100種類ってねぇ(^^;中村うさぎさんの本で【屁タレどもよ！！】だそうです。そうです、旦那ちゃん屁タレですがそれが何か。。。。（^^;ニオイが気になるかたはこんなのどうですか？
2007.05.14
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手術当日～へそ騒動その２～
そして手術当日がやってきました。私は早めに行こうと思ってましたが疲れが溜まっていたのと、風邪薬を飲んで寝たために開始までには間に合ったものの少々遅刻(^^;でホボギリギリになっちゃいました。ドキドキしながら車椅子に乗せられて手術室に入る旦那ちゃん。その背中は少し不安そう・・・。手術開始に間に合ったのは私と旦那ちゃんの伯母さん。。。(^^;しばらくすると伯母さんは用事があると外出してしまい、一人で控え室に居ると実母がやってくる。。。。お義父さん今だ到着せず。そしてそのまま2時間が過ぎようとした頃、伯母さんが戻ってきてからほどなくして主治医の先生が手術の説明に来られました。面談室に通されると、主治医の先生唖然とした顔つきで私に「ご関係は？？？」と聞いてくる。そりゃそうでしょうね、先日説明した人が私以外居ないんだもの(ーー;普通説明聞いた人が当日来ると思うじゃないのねぇ・・・まったくもう、目立つことはやりたくて面倒な事は押し付けて・・・ジジイどもメェ～ッ気を取り直して関係を説明すると、先生は手早く説明を始める。膿が溜まっている袋は完全に除去できた事、内部の洗浄もしっかり行った事、おへそはうまく残すことが出来た事、傷の大きさなどなど。。。前もって説明を聞いてる私は先生の話で納得。そして小さめのバットのようなものに乗せられている、なにやら血まみれの塊から紐のようなものが出てる物を見せられる。その塊の大きさは直径がペットボトルの蓋よりも一回りぐらい大きい大きさのもので、組織がしっかりしているのかバットの上でもその形を崩すことなくいびつな球体を保ったまま鎮座していました。そしてそこから白いタコ糸のようなものが10センチぐらい見える。そう、このいびつな球体が旦那ちゃんのおへその下にあった膿が溜まってる袋。そしてそこから出ているタコ糸のようなものが尿膜管という胎児期に尿を体外に排出するために使われた管の残骸。こんなプチトマトぐらいの大きさのものが体に悪さをしてたなんて、ちょっとびっくり。そんなことを思っていると、伯母さんが「あの、これを取ることによって考えられるリスクってどんなものがあるんでしょうかね？」と今更ながらの質問をする。これってこの間の説明の時に散々説明されたことなので、先生にとっては面倒な話だろうな。。。だからジジイどもが来てたらこんな面倒無いのに。。。でもね、先生は嫌な顔一つしないで丁寧に説明されましたよ。ホント先生ってすごいよね。そして説明をしながらその袋をピンセットでつまみあげる。でも少しも形を変えないでいびつな球体を保ったまま持ち上がる。「置いても、つまみ上げても形が変わらないと言うことはそれだけ組織がしっかりしてるって事です。 解りやすく言うならば膿の塊が壁にびっしりくっついてる状態とでも言いましょうか。。。非常に頑固な膿の袋でね、これを仮に今回手術をやらなくて洗浄だけで炎症を抑えたとしても確実に再発して切ることになったと思います。」といわれる。遅かれ早かれ切る羽目になったらしい。それなら体力のある若いうちがベストだし、不幸中の幸い。。。といいましょうか子供が居ないのでまだそれだけ気持ちに余裕もでてくるし。。。考え方によってはとってもいい時期に見つかったのかも知れません。ほとんどが有り得ないそうですが、万が一の可能性で悪性の可能性が無いわけじゃないのでそのいびつな物体は組織検査にまわされました。そして説明が終わってしばらくすると、手術室から旦那ちゃんが出てきました。ベッドに横たわってもうろうとしているかと思いきや、真っ青な顔をして苦痛に顔をゆがめていました。麻酔が予定よりも少し早めに切れたみたいです。そしてこの日から痛みとの戦いがしばらく続くのですが、とりあえず手術も無事に終わりホッとしました。*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*身代わり人形でも持ってたらこんなことにならなかったかなぁ～？私は一つ持ってますが、旦那ちゃん持ってないです(^^;こちらはマチュピチュの厄除け人形。。。。厄除けもさることながら、黄金都市マチュピチュにあやかってなのか金運も良くなるそうです。これも一つ欲し～い(笑
2007.05.10
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へその下から出てきたもの～へそ騒動その２～
闘病日記というテーマを選ぶのもおこがましいですが、やっぱりここかな～？と思いまして(^^ゞポリポリ旦那ちゃんが除去手術に踏み切ったので、手術に当たっての主治医からの説明を私以外に旦那ちゃんの親を呼んで欲しいといわれたので、お義父さんをまず呼びました。お義母さんはすでに他界してるので、代わりに実家に声を掛けて誰か着てもらうことにしました。そして説明の時にその場に居たのは旦那ちゃん、私、お義父さん、実父、の4人でした。主治医から何度も説明を聞いてる私と旦那ちゃんは確認、お義父さんと実父は私たちの説明をある程度聞いてることを前提に詳しく話すこととなってました。もちろんその説明は私でも空でいえるぐらい何度も聞いていたので、お義父さんも実父にもきちんと繰り返し説明してました。でも、説明が始まると二人とも銘々。実父は膿の溜まってる袋から膿が体外に漏れて旦那ちゃんが激痛に襲われたんじゃないかと何度も聞くし、お義父さんは聞いてるようで上の空。。。。説明が終わって部屋を出たときは「あの先生は説明が上手だ、家内の時と比べて白黒すっぱりしてるし、専門用語の説明から説明の構成の立て方が良い。」だそうです。そりゃそうだ、お義母さんの場合は命が左右されてたし、第一本人に告知してないから白黒はっきり言えなかったのよね。しかも、肝心の息子の病状やら気持ちは知らん顔。。。。そのさなかも実父は膿が体外に漏れてると大騒ぎ。。。。。。σ(∪∪;すでに頭痛い。ってか先生も苦笑いしてたし。まぁね、命が左右されてる話じゃないから私一人がきちんと理解してれば問題ないか。とすっぱり割り切っちゃいました。手術の説明は至って簡単。全身麻酔を行って、その後おへその周りをぐるりと囲むように3/4周切ってその部分をめくるようにあげて臍の真下（奥）にある膿の溜まった袋を取り出し、今回の病気の諸悪の根源ともいえる尿膜管を除去するために臍から膀胱方面に向けて10センチ程度切り開いて腹壁の上に乗っかっている尿膜管を取り除き、縫合すると言うものです。膿の袋が臍の真下あるので、その袋と臍をつないでいる細い管をきれいに切り離し炎症の度合いによっては臍を除去して皮膚をきれいに寄せ集めて新しく臍を形成する手術を同時に行うそうです。膿の溜まってる袋を炎症を起こしてる状態で手術するわけですから、膿が手術のために切られた腹部に付着するとそこから炎症を起こして感染症を引き起こすリスクもあるという説明をされました。これは本来なら炎症を抑えてからする手術なので、炎症を起こしたままで行うということはかなりの確率で感染症を引き起こすそうです。まぁそんなこんなで説明を終え、手術当日まで2日ほど猶予があったのですが、痛みの酷い旦那ちゃんはそのまま入院となりました。痛みがあろうと無かろうと、出来るだけ内部をきれいに保たなくてはならないので、もちろん洗浄作業はあります。きりっぱなしの患部に管を突っ込み、おへそから細い管を通して水を流し込む。すると、患部に突っ込んだ管からうっすら血の混ざった汚れて少しにごり気味の液体が出てくる。これが内部に溜まっている膿・・・これでもずいぶんと少なくなったとか。洗浄が終わって管を抜いて見ると、患部から何か白いものが覗いてる。。。。？？？先生が恐る恐るピンセットで引っ張り出してみると、長さ3センチ太さ3ミリの膿の塊が。。。。で、でかい！！そしてそれを取り除くとまた少し水分の多い膿が出てきました。それ以降、旦那ちゃんを襲う激しい痛みはすっかり落ち着きました。先生によれば、塊になっている膿が通り道をふさいでしまって内部で行き場のなくなった膿がまたたまり初めて腹膜を圧迫し始めたんじゃないかと考えられるそうです。とはいっても塊が出てきたのはこれが初めてじゃないし、まだ出てくる可能性が十分にあるので手術はもちろん続行です。しかし、あんなに大きな膿の塊が出てくるとは。。。いったいどれだけ膿がたまってるんだろうねぇ。。。考えただけでゾッとするわぁ*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*ピンセットは救急箱に一つ入れておくと便利ですよ。旦那ちゃんの処置のためにこれを使ってましたが、適当な大きさにカットされていてとっても使いやすくて便利ですよ(^^)
2007.05.09
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退院しました。～へそ騒動その２の序章～
おへそが臭いと騒ぎが起きてから気がつけば一ヶ月が過ぎました(^^;まさかこんなに長くそして嵐のごとく事が進むとは予想してませんでした。でも、そんな騒動も今度こそひと段落です。（ハズ)除去手術。。。根治術を今回は行いましたが、経過が思った以上に良くて予定よりもずいぶん早く今日、退院することが出来ました。ホント心配してくださった方、本当にありがとうございます。懸念されていた感染症ですが、先生の腕が良かったのかはたまた運が良かったのか、感染症どころか、軽い炎症で終わることが出来ました。これこそまさしく不幸中の幸い☆☆おかげさまで予定よりも5日以上も早い退院となりました。そして心配されていたへそですが、これも除去することなくもとのへそを残すことが出来ました。切った場所は結構大きく、おへその周りを囲むように3/4ほどぐるりと切り、更におへその下から膀胱へ向けて10cmほど切ることになりました。でもまぁね、男だしそれにもう結婚もしてるし、それにそうそう見せて歩くような場所じゃないので旦那ちゃんも特に気にしてません。気になってると言えば、治り始めてる証拠なのか、抜糸した後が痒くて仕方が無いぐらい(^^;それぐらい旦那ちゃんは元気ですが、主治医の先生は取り出した膿の溜まっていた袋の組織の検査結果が出るまでは安心できないととても慎重に対応してくれてます。ホントここ一ヶ月の間にいろんなことがありましたが、とりあえずひと段落です。おへそという特殊というか特異な場所なので、今回私自身ネットを使っても情報を集めにくく、困ったこともあったので同じような症状が出ていたり、どうしたらいいのかわからない人やどういう治療するのか知りたい人も居るかも知れないので、読みたくないかも知れませんが、治療の話などもまた書きたいと思います。とりあえず今日は退院しましたと言う報告が出来て良かったです☆☆*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*手術の痕やにきび痕が気になる人はこれを貼ると少し目立たなくなるようになるそうです。気になる人はこういうのを試されたらいかがでしょうか？私はこちらのタイプを使ったことがあります。でこぼこのにきび痕に使いましたが、以外に効果がありますよ。少しお高い感じがしますが、洗って繰り返し使えたりするので以外にお財布に優しいですよ。
2007.05.07
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