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2007年06月の記事
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顧客からのクレーム
顧客管理の重要性は，今さら言うまでも無い事ですが，改めて考え直す必要性を感じました。お客さんからクレームを頂いた事がきっかけです。クレームの内容は，僕に非がある訳では無いのですが，でもお客さんが求めているサービスの内容というものを再認識しました。今まで「やらなきゃ」と思ってた事で，「顧客管理台帳」の作成を延ばし延ばしにしてきたんですが，今晩から本格的に作成していこうと思います。「どうして自分がそこまでやらなきゃいけないのか？」なんて，以前の自分だったら思ってたでしょう。でも，自分の大切なクライアントさんが望んでいるなら，可能な限り頑張ってみようという心境に変わってきたという事は，やっぱ歳のせいでしょうか？笑====================================================午後からも書類作りを頑張りました。顧客管理表を作ってて，さっそく建設業のお客さんの去年の決算変更が終わってない事を発見（汗）こういう事を，キチンと管理してあげるのがサービス業として当然なのに，最近忙しくて，かなり疎かになってる。心機一転，また初心に帰って頑張ります☆
June 30, 2007
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有限会社を株式会社へ
今日は出掛ける予定が無かったので，ずっとデスクワークでした。有限会社から株式会社への移行の案件があったので，一日中，ノロノロと書類を作ってました。外資系の会社だから，臨時株主総会議事録とか，移行後の会社定款とか，英文でも作らなきゃいけないから，時間がかかります^^;まっ，みんな知ってる事だろうけど，会社法の施行によって有限会社というのは無くなったので，いまある有限会社は名前が有限会社という株式会社です。（なんか変ですよね）で，その有限会社を「特例有限会社」と言うのですが，その特例有限会社を普通の株式会社へ変更するのが意外と面倒です。実質は「商号変更」なのですが，登記上は特例有限会社の解散と株式会社の設立を同時に申請します。移行後の株式会社に取締役会や監査役を設置したり，移行の手続と同時に増資したりすると，結構，わかり難いので，一般の人が自分でやるのはちょっと覚悟がいるでしょうね。専門家に任せた方が賢明だと思います。
June 28, 2007
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プリンパフェ
今日は暑かったですね； 僕は今日，どうしてもミニストップの 「プリンパフェ」を食べたくて 車でわざわざ１５分位走って買いに行ったのですが， 新製品の「アップル・マンゴーパフェ」とかいうのが出てて， それも美味しそうだなぁ・・・とか思って・・・。 さんざん，迷った挙句，やっぱ「プリンパフェ」にしましたｗ 恐らくミニストップの「プリンパフェ」は日本で一番美味しいパフェ じゃないかと考えてます。
June 16, 2007
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ららぽーとに行ってきました
「ららぽーと」って，遊園地みたいなとこかと思ったら，お店と飲食店と映画館があるだけですか？って，他にもららぽーとってあるのかな？僕が今日行ったのは，千葉の南船橋っていうとこです。お昼ご飯を食べにちょっと寄っただけだから，良くわかんないけど。近くに「地域整備センター」ってのがあって，そこに申請書類を出しに行った帰りに寄った訳です。１階にある黒豚なんとかいうお店で黒豚カツどんを食べましたｗけっこう美味しかったです。お勧めですね。それから２階のスタバでコーヒー飲んで，帰ろうかなと思ってたらマックが目に入って。それじゃ，マックで無線LANを借りてメールの返信しようかと思ったんだけど，さすがにスタバでコーヒー飲んだばかりだから飲みたくなくて迷ってました。そしたら何と，マックの外の中庭みたいなとこに，いっぱいテーブルが出てて，そこなら無線LANが届くんじゃないかと思ってやってみたら，案の定，届きましたｗちょっとセコイけど・・・遠出すると半日つぶれちゃいますね。
June 14, 2007
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面白い法律が公布されました
今日の東京は穏やかな気持ちの良い天気です。 西日本は雨でしょうか？ 今の季節は，暑くも寒くもなく，ホント良いです。 僕はどちらかというと夏は苦手ですね・・・ だから冷夏なんて大歓迎（笑） でも子供の頃は，そんな事なかった。 暑い夏が大好きだった。 なんでだろ？って考えたら，思い当たる事がありました。 サラリーマン辞めて，普段着で真夏の炎天下を駅まで 歩いた時の事，全然，不快じゃないんです（ビックリ） ネクタイとスーツじゃなければ，半そでシャツ一枚なら， 真夏の炎天下が不快じゃないんです。 要はネクタイとスーツが諸悪の根源だった訳です（笑） 「自由人」の畑岡さんは，サラリーマンを辞めた時， 「もう絶対にスーツは着ない」 と思って，持ってるスーツを全部捨てたらしいです。 カッコイイです。 羨ましいです。 ネットビジネスの人たちは，ラフな格好でも全然， 違和感がないから羨ましいですね。 自分はちょっと普段着でクライアントさんのところに 行く訳にはいかないです（汗）■前置きが長くてすみません，本題です。 ５月３０日に面白い法律が公布されました。 「映画の盗撮の防止に関する法律」です。 ↑ 興味のある方は，こちらから官報をご覧下さい。 これは映画の海賊版ＤＶＤなどを防ぐため，映画館で 上映中の映画をビデオカメラで撮影することを禁じる法律です。 最近は，話題の新作映画が封切りされるとビデオカメラで 盗撮された映像がすぐに海賊版ＤＶＤとして販売されたりして 問題になってます。 「公開翌日には海賊版ＤＶＤが出回っていた」なんて話しも ありますね。 試写会の映像が盗撮されたというウワサです。 最近のビデオカメラは高性能で，僕は見た事がありませんが， かなり画像はきれいみたいです。 もっとも，前に座ってる人の頭が影になって映ってたりする らしいですが（笑）■著作権法では，海賊版ＤＶＤの製造・販売は５年以下の懲役か ５００万円以下の罰金となります。 ですが著作物を個人で楽しむ「私的使用」の範囲なら， 原則として違法ではないため，そこが抜け穴になっていた わけです。 つまり上映中の映画を盗撮しても，「自分が楽しむためのものだ」 と言われれば，著作権法による取締が出来なかったのです。 そこで，先月公布された「映画の盗撮の防止に関する法律」では， 映画を盗撮する行為そのものを取締れるようになってます。 著作権法の例外として，「私的利用」の規定を排除してるのです。 ■で，僕が「面白い法律」と書いたのは，「こんな法律，実効性が あるのかな？」と思ったからです。 今の高性能のビデオカメラは，かなり小型らしいですから， どうやって現場を押さえるのでしょう？ なんか難しそうな感じがします。 まあ，それでも一定の心理的抑止効果は期待出来るかも しれませんね。 それではまた，次回。□■ あとがき ■□ 化粧品屋さんに置いてある，エビちゃんの等身大のポスター・・・ ・・・マジで欲しいです（汗）
June 3, 2007
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