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カテゴリ: カテゴリ未分類
ビブバンツ。
いや、4分丈はビブショーツが正しいのかな。

週末に間に合わせるために、Webで「受注後取り寄せ」と書かれたの店で注文したのだが・・・

1件目
代理店で品切れのためキャンセルさせていただきます。

うーん、まあ、仕方ないだろう。
店都合のキャンセルということだね。

2件目
完売終了のため購入できません。




いやいやいや、他のサイズは完売終了って書いてあったけど、
注文したサイズは取り寄せになってたよね。
完売終了なら注文できないはずなんだが・・・

どちらの店も同じで、
コストダウンと在庫リスク回避のために注文が入ってから発注なんだろうけど、
なんだろね、このイラッとさせ方の違いは。

JRは何年か前まで列車が遅れても、絶対にアナウンスにお詫びの言葉はいれなかった。
非を認めるとまずいという判断だったんだろうけど、
商売でそれはないよなぁ。
今は普通にお詫びの言葉が入っているので、
よっぽど苦情が多かったのか、まともな考えの人が上になったのか。



2件目の店ではもう買い物をすることはないだろう。

在庫を持たないのが悪いとは言わないが、
リスク回避のメリットを得ているのだから、
代理店の在庫情報を随時取得するか、
発注させて販売できない非を認めるかすべきだと思うのだが。




発注を受けて代理店に問合せ
在庫なしを確認
発注者に在庫なしを連絡
Webの在庫情報を完売終了に変更

ではなくて、

最低限1個を在庫
発注を受けたら在庫があっても代理店に問い合わせ
在庫がなければWebの在庫情報を完売終了に変更
発注者には在庫を販売

にするけどな。
まあ、在庫が1個でいいかとかは、工夫は必要だが。

在庫1個のリスクと、将来の潜在購入者をなくすリスクのどっちを取る??

それ以前に、注文を受けたものは売るという商売人としてのプライド・・・・
あ、ないのか、そんなもの。


まあ、それはどうでもいいんだけど、
どうしよう、ビブパンツ。いや、ショーツ。


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Last updated  2015.07.26 08:01:53
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