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2025.08.28
テーマ： 楽天グループ情報(62)
カテゴリ： 楽天グループ情報
ご訪問ありがとうございます。
https://r10.to/hYYGNa
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楽天とAWL、小売業界の新たな課題解決へ。楽天安心サイネージで万引き対策と売上向上の両立を実現
はじめに
小売業界では近年、万引き被害の深刻化が大きな問題となっています。店舗の利益を圧迫するだけでなく、従業員の安全確保や顧客からの信頼維持にも影響を与える状況が続いています。このような課題に対し、楽天グループ株式会社とAWL株式会社が共同開発したAIサイネージソリューション「楽天安心サイネージ」が、2025年6月4日から全国の小売店舗向けに申込受付を開始しました。
万引き抑止と販売促進の同時実現
楽天安心サイネージは、これまで別々に取り組まれることが多かった万引き対策と販売促進を、一つのシステムで同時に実現する画期的なソリューションです。スーパーマーケットやドラッグストアなどの小売店舗を主な対象として設計されています。万引き抑止機能では、店内に設置されるカメラが万引き行為を検知し、該当する対象者をリスト化します。一定の条件を満たした場合には、AIを活用した顔認識技術を用いて警告を行う仕組みとなっています。この際、法令やプライバシーポリシーに基づいた厳正な情報管理が行われ、顔写真などの情報は利用目的達成後に適切に削除されます。
データドリブンな販売促進戦略
販売促進機能では、サイネージに搭載されたカメラが来店者の映像を解析し、性別や年齢層などの属性をAIで識別します。この情報に基づいて、各属性に適した特売情報や新商品のプロモーション情報がリアルタイムで配信される仕組みです。さらに、通行者数、視聴者数、視聴時間、属性などのデータを継続的に蓄積・分析することで、それぞれの顧客層に特化した商品プロモーションが可能になります。これにより、より効率的な売上向上を実現できます。
初期投資ゼロの料金体系
楽天安心サイネージは、小売店舗が導入しやすいよう配慮された料金体系を採用しています。カメラやサイネージの機器費用、工事費などの初期費用は一切不要で、月額料金のみでサービスを利用できます。この設計により、初期投資を抑えながら最新のAI技術を活用できます。
充実した楽天安心サイネージのサポート体制
導入プロセスでは、専門の担当者が各店舗の課題や要望をヒアリングし、実店舗での現地調査を実施します。その上で、カメラやサイネージの最適な設置場所や台数を含む個別プランを提案します。導入後も24時間体制の死活監視ツールによってシステムの正常稼働を監視し、不具合発生時には遠隔または現地での調査・整備による保守管理を提供します。また、AIカメラで収集したデータの分析や統計レポートの提供など、オプションサービスも充実しています。
長期にわたる共同開発の成果
楽天とAWLは2021年から共同でAI技術を活用した事業開発に取り組み、小売店舗での販売促進に向けた様々な実証実験を重ねてきました。この長期的な取り組みが、今回のサービス実現の基盤となっています。
サッポロドラッグストアーとの実証実験
2024年5月から2025年5月にかけて、株式会社サッポロドラッグストアーの協力のもと、ドラッグストア「サツドラ」の一部店舗で実証実験が行われました。この実験を通じて、実際の小売現場での防犯ノウハウの共有を受け、より実用的なソリューションへと改良が重ねられました。
プライバシー保護への配慮
業界課題の総合的解決
楽天安心サイネージは、小売業界が抱える複数の課題を一つのソリューションで解決する画期的なアプローチを提示しています。万引き対策のコスト削減と売上向上の同時実現により、小売店舗の収益性向上を総合的に支援します。
技術革新の継続的推進
楽天とAWLは今後も、AI技術をはじめとする最新テクノロジーを積極的に活用し、小売店舗における課題解決に継続的に取り組む姿勢を示しています。この取り組みは、小売業界全体のデジタル変革を促進する重要な一歩となることが期待されます。
サービス概要と利用方法
楽天安心サイネージの利用を希望する小売店舗は、専用ウェブサイトから問い合わせが可能です。月額料金制で、サービス内容や店舗規模によって料金が設定されています。スーパーマーケット、ドラッグストアをはじめとする各種小売店舗が対象となっており、それぞれの店舗特性に応じたカスタマイズも可能です。
https://safety-signage.rakuten.co.jp/
まとめ
楽天安心サイネージは、AI技術を活用して小売業界の現実的な課題に対する実用的な解決策を提供するサービスです。万引き抑止と販売促進の同時実現、初期投資不要の導入モデル、充実したサポート体制など、小売店舗にとって魅力的な特徴を数多く備えています。小売業界のデジタル変革が加速する中、このようなAIソリューションの普及は、業界全体の効率化と収益性向上に大きく貢献することが期待されます。楽天とAWLの継続的な技術革新への取り組みも含め、今後の展開が注目されます。
AWL株式会社（アウル株式会社）について
設立： 2016年6月1日
代表者： 代表取締役社長 兼 CEO 北出 宗治
所在地：
【東京本社】東京都品川区西五反田２丁目24番4号 THE CROSS GOTANDA 8階
【札幌本社】北海道札幌市東区北８条東4丁目1-20
事業内容： エッジAI映像解析ソリューションの開発・提供
https://awl.co.jp
万引き抑止、販売促進を同時に実現する小売店舗向けソリューション
https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2025/0604_01.html
ご訪問ありがとうございます。
https://r10.to/hYYGNa
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楽天とAWL、小売業界の新たな課題解決へ。楽天安心サイネージで万引き対策と売上向上の両立を実現
はじめに
小売業界では近年、万引き被害の深刻化が大きな問題となっています。店舗の利益を圧迫するだけでなく、従業員の安全確保や顧客からの信頼維持にも影響を与える状況が続いています。このような課題に対し、楽天グループ株式会社とAWL株式会社が共同開発したAIサイネージソリューション「楽天安心サイネージ」が、2025年6月4日から全国の小売店舗向けに申込受付を開始しました。
万引き抑止と販売促進の同時実現
楽天安心サイネージは、これまで別々に取り組まれることが多かった万引き対策と販売促進を、一つのシステムで同時に実現する画期的なソリューションです。スーパーマーケットやドラッグストアなどの小売店舗を主な対象として設計されています。万引き抑止機能では、店内に設置されるカメラが万引き行為を検知し、該当する対象者をリスト化します。一定の条件を満たした場合には、AIを活用した顔認識技術を用いて警告を行う仕組みとなっています。この際、法令やプライバシーポリシーに基づいた厳正な情報管理が行われ、顔写真などの情報は利用目的達成後に適切に削除されます。
データドリブンな販売促進戦略
販売促進機能では、サイネージに搭載されたカメラが来店者の映像を解析し、性別や年齢層などの属性をAIで識別します。この情報に基づいて、各属性に適した特売情報や新商品のプロモーション情報がリアルタイムで配信される仕組みです。さらに、通行者数、視聴者数、視聴時間、属性などのデータを継続的に蓄積・分析することで、それぞれの顧客層に特化した商品プロモーションが可能になります。これにより、より効率的な売上向上を実現できます。
初期投資ゼロの料金体系
楽天安心サイネージは、小売店舗が導入しやすいよう配慮された料金体系を採用しています。カメラやサイネージの機器費用、工事費などの初期費用は一切不要で、月額料金のみでサービスを利用できます。この設計により、初期投資を抑えながら最新のAI技術を活用できます。
充実した楽天安心サイネージのサポート体制
導入プロセスでは、専門の担当者が各店舗の課題や要望をヒアリングし、実店舗での現地調査を実施します。その上で、カメラやサイネージの最適な設置場所や台数を含む個別プランを提案します。導入後も24時間体制の死活監視ツールによってシステムの正常稼働を監視し、不具合発生時には遠隔または現地での調査・整備による保守管理を提供します。また、AIカメラで収集したデータの分析や統計レポートの提供など、オプションサービスも充実しています。
長期にわたる共同開発の成果
楽天とAWLは2021年から共同でAI技術を活用した事業開発に取り組み、小売店舗での販売促進に向けた様々な実証実験を重ねてきました。この長期的な取り組みが、今回のサービス実現の基盤となっています。
サッポロドラッグストアーとの実証実験
2024年5月から2025年5月にかけて、株式会社サッポロドラッグストアーの協力のもと、ドラッグストア「サツドラ」の一部店舗で実証実験が行われました。この実験を通じて、実際の小売現場での防犯ノウハウの共有を受け、より実用的なソリューションへと改良が重ねられました。
プライバシー保護への配慮
業界課題の総合的解決
楽天安心サイネージは、小売業界が抱える複数の課題を一つのソリューションで解決する画期的なアプローチを提示しています。万引き対策のコスト削減と売上向上の同時実現により、小売店舗の収益性向上を総合的に支援します。
技術革新の継続的推進
楽天とAWLは今後も、AI技術をはじめとする最新テクノロジーを積極的に活用し、小売店舗における課題解決に継続的に取り組む姿勢を示しています。この取り組みは、小売業界全体のデジタル変革を促進する重要な一歩となることが期待されます。
サービス概要と利用方法
楽天安心サイネージの利用を希望する小売店舗は、専用ウェブサイトから問い合わせが可能です。月額料金制で、サービス内容や店舗規模によって料金が設定されています。スーパーマーケット、ドラッグストアをはじめとする各種小売店舗が対象となっており、それぞれの店舗特性に応じたカスタマイズも可能です。
https://safety-signage.rakuten.co.jp/
まとめ
楽天安心サイネージは、AI技術を活用して小売業界の現実的な課題に対する実用的な解決策を提供するサービスです。万引き抑止と販売促進の同時実現、初期投資不要の導入モデル、充実したサポート体制など、小売店舗にとって魅力的な特徴を数多く備えています。小売業界のデジタル変革が加速する中、このようなAIソリューションの普及は、業界全体の効率化と収益性向上に大きく貢献することが期待されます。楽天とAWLの継続的な技術革新への取り組みも含め、今後の展開が注目されます。
AWL株式会社（アウル株式会社）について
設立： 2016年6月1日
代表者： 代表取締役社長 兼 CEO 北出 宗治
所在地：
【東京本社】東京都品川区西五反田２丁目24番4号 THE CROSS GOTANDA 8階
【札幌本社】北海道札幌市東区北８条東4丁目1-20
事業内容： エッジAI映像解析ソリューションの開発・提供
https://awl.co.jp
万引き抑止、販売促進を同時に実現する小売店舗向けソリューション
https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2025/0604_01.html
ご訪問ありがとうございます。
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ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中。 上記からログインして楽天モバイルをご契約いただくと、最大14,000ポイント！どなたでも上記URLからお申し込みいただけます。
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