March 9, 2006
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働いている以上は最低限の礼儀だと思うんだな。

『挨拶』

お客様にと言う話ではなくて、身内での話。

シフト代わりで入ったときには『おはようございます』
シフトが終わって帰る人には『お疲れ様でした』

入って数ヶ月のオバチャンがいる。
名前はKさん。
茶髪でパンチパーマの50代後半。


よく働くらすぃ。

確かに見ていても、前出しをよくするし、掃除もよくする。
連絡ノートにも『Kさんのおかげで掃除も行き届いている。』と書いてあった。

でも彼女。
挨拶をしない。
誰にでもしないのではない。
オーナー、店長、オーナーのお嬢にはする。
それと自分が気に入っている人にもする。
私や私と一緒のシフトのSさんには絶対に『おはようございます』を言わない。

出勤時も無言で店内に入ってくる。
普通は『おはようございまぁ~す』と言いながら入るんだけど・・・

それから無言で連絡ノートを見る。

こっちから『おはようございます』と声をかけると、ちらりとこちらを見て小さな声でいかにも面倒だと言わんばかりに挨拶。

・・・・・・・何様のつもり???

あまりに腹が立ったので、先日Sさんに言ってみた。

『Kさんって・・・挨拶しなくありません?』

『そうなのよ~~~!!
 福太郎さんにも?
 パパさんにも何回も愚痴ってるんだけど、「お前、嫌われとるんちゃうか?」って言われるの(涙)』

Sさんのパパさん(ご主人)は、開店当時からいるスタッフの1人。
夜中の勤務。
だからそういう話題は結構出るらしい。

『Kさんに嫌われるようなこと、あったんかなぁ??
 ってか、同じシフトに入らないんだから、嫌われようがないと思いません?』
とSさん。
・・・・確かにそうだ。

昼間に入っている私たち。
かなりの忙しい時間帯になるので、前出し、商品補充、はけによる埃の管理、などなど細かいところまではどうしても手が届かない。
それに関しての軽蔑の意味が含まれているのではないかと・・・
特にみんなが読む連絡ノートに名指しで書かれたと言うことも、えらそ~になった原因の一つではないかと。
私たちは『できてない』と言われればそれまでですけど。

でも以前もそんなことがありました。
そのときは、開店当時からいる人を名指してノートに褒めてあったのです。
今回と同じく、彼女の入ったときにはきれいに掃除できていると。
そのオバチャンはずっと前に日記にも登場したことがある、とても厳しい人。
しかし、彼女は驕ることはなかった。

『入る時間によって、掃除できる時間とできない時間があるんだから。
 そんなことも考えずにああいう風にみんなが見るノートに書くオーナーはいけないと思う。
 みんな真剣に仕事に取り組んでるのに、こんなことを書くとやる気がなくなる恐れもあります。
 自分だってがんばってるのに・・・って思いますよ!!』

と、自らオーナーに抗議したと言う。

そういうことがあって、2年近くは連絡ノートに名指して褒め言葉を書くのをやめていたようです。
ところがそのオバチャンが先日辞めました。
そのとたんこれかよ・・・と思いました。

Kさんは入ってきた当初から、とてもえらそうな人でした。
関西人の特徴が顕著に出た人って言うの?
よく言えばフレンドリー。
悪く言えば礼儀に欠ける。
関西弁で、まくしたてるのです。
まさに大阪のオバチャン!って感じ。

・・・私・・・・そういう人・・・・・苦手(。-_-。)ポッ

お客様にも、まるで数年来の友達のように話しかける人の神経が分からない。
そういう扱いをされるのがうれしい人もいると言うのは分かる。
でも・・・私は『店員対お客様』の立場を守りたい人。
常に一線を引いておきたいと言うのかな?
Sさんも同じ考えの人だそうです。

そういう態度が私たちから出ていたのでしょうか?

それでもさぁ・・・・
大人なんだから、挨拶くらいはしようよ~~~と思う私たちでした。












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Last updated  March 9, 2006 01:13:03 PM
コメント(12) | コメントを書く


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Re:挨拶(03/09)  
ミーコ0204  さん
>お客様にも、まるで数年来の友達のように話しかける人の神経が分からない。
40歳を過ぎるとこういう人増えますよ。
恥も外聞もなくなり、羞恥心という物が欠落するのでしょうね。
こういう人は決まって自分より強い(立場)人には年上であろうが年下であろうが
臆面もなく笑顔で頭を下げますが自分にとって何の利益もないとなると
舌出すのも惜しいという態度取ります。
お育ちが悪いか、頭が悪いか、ですね。
要するに、性格が悪い!!!
相手にしないで無視する事です。

余談ですが(何かの事情で)落ちぶれた人には野良犬にでも言うような言い方に激変する人いますよ。
それなのに、また状況が変わるとヘラヘラとへつらってきます。
相手にしない事!のひとことですね。

(March 9, 2006 01:45:58 PM)

Re:挨拶(03/09)  
初めまして!
わたしの会社にも挨拶をしない人います。
しかも私と同じ年。
わたしにはしないのに
社長にはする。

かなり腹立ちますけど
最近は気にしないで、反対に大きな声で
挨拶をこちらからするようにしています。

関西のおばちゃん、特に大阪の叔おばちゃんは
マナー最低!
関西に住んでいるものとしては
すごく恥ずかしいです。
反面教師として自分はそうはなるまいと
常に思っています!

腹が立つでしょうが
メゲズニがんばってくださいね。


(March 9, 2006 02:09:31 PM)

Re:挨拶(03/09)  
猫野良  さん
ワタクシがいつも利用しているコンビニで、
時折目にするのが、そこの従業員が帰りに買い物をするシーン。
ちょっと私的な会話を交わしつつも、
それ以外の所では、お客相手の敬語です。
従業員の意識もあるでしょうけれど、
やっぱりまずは、トップがキチンと教育できるかどうかでしょうね。
(March 9, 2006 08:08:10 PM)

Re:挨拶(03/09)  
chacha王女  さん
挨拶しない人っているよね。
王女の場合は近所にいます。
若い夫婦。
こちらから挨拶しても無視。
なのでもう挨拶しないことにした。
道ですれ違っても無視。
嫌われてるなら嫌ってやれ!って感じ(。-_-。)ポッ
他には親戚の人。
寅さんや寅さんの親がいるときは挨拶するくせに
王女一人だと無視する。
なので王女も無視(。-_-。)ポッ
大人げないけどいいねん(。-_-。)ポッ
こっちも意地じゃ~~!(おい) (March 10, 2006 12:46:17 AM)

Re:挨拶(03/09)  
なんで挨拶しないんだろーねー へんなのー。

ほーんと世の中にはいろーんな人いるね
だれもがみな根っこは悪い人間じゃないと思うんだけど
「挨拶」さえ出来ない しようとしない 常識ない人が
公共の場で通用してしまうのも事実だしね
挨拶さえまともに出来ない(お客さんにいらっしゃいませ!とか)のに 昼は自営で社長だし、夜はうちの店のオーナー(笑)  よくこんなんで経営者勤まるなーと
不思議に思った時期もあるけど 最近では
類は友を呼ぶ!って言葉があるのねーとか、あーここで漬け込まれるんだー など。 そーゆう人の周囲の人間関係って最悪だったりするんだよねー
でもある意味、他人みてわが身を・・・じゃないけど
あ~こうなりたくないな!っていうお手本みたいで助かってるけどw
(March 11, 2006 11:46:47 AM)

Re:挨拶(03/09)  
舞姫☆  さん
ご挨拶は最低限のマナーでしよ。
1歳児からできるでしよ。
何かある・・って思わないで
そのマナーが身についてないかわいそうなお方
って思って・・あまり深く考えないほうが・・
ストレスたまんないでしよ。
がんばってね・・(o^∇^o)ノ (March 12, 2006 10:58:56 AM)

Re[1]:挨拶(03/09)  
福太郎♀  さん
ミーコ0204さん
>40歳を過ぎるとこういう人増えますよ。
>恥も外聞もなくなり、羞恥心という物が欠落するのでしょうね。
>こういう人は決まって自分より強い(立場)人には年上であろうが年下であろうが
>臆面もなく笑顔で頭を下げますが自分にとって何の利益もないとなると
>舌出すのも惜しいという態度取ります。

40が一つの区切りなんですね・・・
私も戸籍上はもうすぐだったりもするので、気をつけなければ!!

>余談ですが(何かの事情で)落ちぶれた人には野良犬にでも言うような言い方に激変する人いますよ。
>それなのに、また状況が変わるとヘラヘラとへつらってきます。
>相手にしない事!のひとことですね。

土曜日は親しげに話しかけてきたりで、訳が分かりませんでした。
放っておくのが一番ですね^^;
(March 13, 2006 08:37:29 AM)

Re[1]:挨拶(03/09)  
福太郎♀  さん
くまくまりんさん
>初めまして!

いらっしゃいませ、ようこそです^^

>かなり腹立ちますけど
>最近は気にしないで、反対に大きな声で
>挨拶をこちらからするようにしています。

自分に利益がある人にしかしないと言うお手本のような人ですよね。
私の場合、こちらから声をかけるのも面倒になってしまうんですよね。
いけないなぁ・・・

>関西のおばちゃん、特に大阪の叔おばちゃんは
>マナー最低!
>関西に住んでいるものとしては
>すごく恥ずかしいです。
>反面教師として自分はそうはなるまいと
>常に思っています!

そんな人ばかりじゃないんでしょうけど、目立ってしまいますよね。
(March 13, 2006 08:39:18 AM)

Re[1]:挨拶(03/09)  
福太郎♀  さん
猫野良さん
>ワタクシがいつも利用しているコンビニで、
>時折目にするのが、そこの従業員が帰りに買い物をするシーン。
>ちょっと私的な会話を交わしつつも、
>それ以外の所では、お客相手の敬語です。

普通はそうですよね。
ってか、彼女以外の人はそうなんですけど・・・

>従業員の意識もあるでしょうけれど、
>やっぱりまずは、トップがキチンと教育できるかどうかでしょうね。

やっぱり教育の仕方一つなんでしょうね。
結構厳しかったのですが、厳しいと続かないと言うことが何年もあって、最近では放置状態となっています。
続けばいいってもんでもなかろうに・・・^^;
(March 13, 2006 08:40:48 AM)

Re[1]:挨拶(03/09)  
福太郎♀  さん
chacha王女さん
>こちらから挨拶しても無視。
>なのでもう挨拶しないことにした。
>道ですれ違っても無視。
>嫌われてるなら嫌ってやれ!って感じ(。-_-。)ポッ

あぁ・・・王女は私と同じタイプだ(。-_-。)ポッ

>大人げないけどいいねん(。-_-。)ポッ
>こっちも意地じゃ~~!(おい)

わかるっ!!
そうそう、意地になるんだよね。
頭の中でその人を排除してしまうんだわさ^^;
(March 13, 2006 08:42:24 AM)

Re[1]:挨拶(03/09)  
福太郎♀  さん
うつぼちゃんさん
>なんで挨拶しないんだろーねー へんなのー。

挨拶したからって、何が減るもんでもないのにね~。

>でもある意味、他人みてわが身を・・・じゃないけど
>あ~こうなりたくないな!っていうお手本みたいで助かってるけどw

確かにそれはあるよね。
「ああはなりたくないなぁ・・」って。
そういうことを教えてくれたんだと思うことにしよう!
(March 13, 2006 08:44:10 AM)

Re[1]:挨拶(03/09)  
福太郎♀  さん
舞姫☆さん
>ご挨拶は最低限のマナーでしよ。
>1歳児からできるでしよ。

一歳児にも劣ると・・・そう考えることにしよう^^

>何かある・・って思わないで
>そのマナーが身についてないかわいそうなお方
>って思って・・あまり深く考えないほうが・・
>ストレスたまんないでしよ。
>がんばってね・・(o^∇^o)ノ

気にしだすとストレスが溜まりまくりだから・・
この人は挨拶しない人なんだ!と思って対応することにするよ。
(March 13, 2006 08:45:27 AM)

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