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経営コンサルティングで企業の創造的な問題解決のお手伝いをしている中で気が付いたことをバシバシと書きます。ご期待ください。
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Jun 4, 2006
カテゴリ： どう企業を改革するか？
6/3
これはお客様に対するブランディング以上に難しいのだが、これを実現するためにはまずその目指すゴールが明確でなければならない。
＜インナーブランディングのゴール＞
１．求心力の向上：モチベーションの向上
２．組織風土改革：自律的行動の喚起
３．業務マネジメント改革：ブランドアイデンティティーを具現化する業務確立
４．お客様接点の改革：ブランドアイデンティティー具現化
これらが実現できることがゴールなのだが、どれをとってもカンタンではない。今まで他の手法でやってきて、できていない課題ばかりだからだ。
しかし、逆に言うとこれらをワンセットでブランドの名の下に一気に展開できることはメリットである。
これはお客様に対するブランディング以上に難しいのだが、これを実現するためにはまずその目指すゴールが明確でなければならない。
＜インナーブランディングのゴール＞
１．求心力の向上：モチベーションの向上
２．組織風土改革：自律的行動の喚起
３．業務マネジメント改革：ブランドアイデンティティーを具現化する業務確立
４．お客様接点の改革：ブランドアイデンティティー具現化
これらが実現できることがゴールなのだが、どれをとってもカンタンではない。今まで他の手法でやってきて、できていない課題ばかりだからだ。
しかし、逆に言うとこれらをワンセットでブランドの名の下に一気に展開できることはメリットである。
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