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てけてけ０

株式市場で気になる銘柄をピックアップして分析、検証していきます。主に中期～長期の投資で成果を上げ、値動きを追っていく予定です。株の他にも日常の話題やコーナーで綴っていき、むさくるしくない（？）ブログにしていきたいと思っています。

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壊ルーター　中編

テーマ：パソコンの調子が悪い(1064)

カテゴリ：カテゴリ未分類

前回のネット不通話の続きです。

それで一度ゴミ箱に捨てた停電の案内ハガキを引っ張り出し、北陸電力の関連会社に電話で確認。すぐ担当者から折り返し電話がかかってきて「実はそこ(我が家)に繋がる電柱は触っていなくて、別のところの作業のための停電だった」とのこと。ならば電柱作業で配線切れた説は無し。ちなみに光コンセントから出るレーザーは目に見えないものなのだとか（だけど直視は危険）。

そこから繋がるのはONUです。見たところランプは全部付いているので、問題なく動いている・・・ようには見えるのですが・・・。であれば、ルーターを外して、PCとONUを直通させればいけるはず。

しかし繋がりません。あぁ、停電でONUの中身がショートしてしまったのでは。そうなってくると交換が必要なんじゃないか。

というわけで、NTT西日本のサイトから問い合わせ先を探しました。しかし最近の大企業の対応あるあるとして、FAQからなかなか電話やメール（あるいはフォーム）に繋げないパターン。チャットボットで解決してくれということでした。

しかし解決策は「ONUやルーターの電源入れ直しを試してくれ」の一点張り。もう何度もやってるっちゅーねん(ーー;)オペレーターと話して解決したいけれど電話番号が見当たらない、ようやく探し当ててもなかなか繋がらない・・・。

ただ現実的にはONU壊れた説が一番有力なような気がするので、新しいONUが欲しい。そのためには一度業者に来てもらわないといけない。なのでネットから出張依頼をすることにしました。ONUの故障などであれば無料らしいのですが、こちら側に何らかの非がある場合は8250円かかるとのこと。うーん、背に腹はかえられません。

ところが、そもそも出張予約が一番早くて一週間後。えぇっ！？一週間もネットが繋がらないの？その間スマホのみというのは、旧世代の私にとっては耐えられません。これじゃ仕事にならない(゜o゜;)（つづく）

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