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2005.07.10

ネットショッピングでトラブル！？！

テーマ：今日のこと★☆(112703)

カテゴリ：．．．．故障/トラブル/あわや

　今夜は、インターネットのレスポンスが悪かった、それが原因だと思うのですが、注文の最終段階で、タイムアウトエラーになってしまいました（接続速度は、測ってみると、数メガは出ているのですが）。タイムアウト後は、セキュリティエラーで、強制ログアウト状態になってしまいました。
再度、ログインしてみると、
ストアポイントも、ネットマネーも差引かれているのですが、注文は受けていない状態になってます。ま、お金を支払ったのに、「注文は受けた記憶はありません」と、お店に言われている状態ですね。ただ、支払った足跡は、お店側に、残っているようなので、何とかなるかなと、少しは、楽観してます。

注文明細の画面を画像ファイルに記録したのですが、なぜか、そのファイルが見当たらず、注文明細が正確にわからない事態に陥ってます。というのも、ポイントとネットマネーを使い切ろうと、あれやこれやと、買い物カゴに入れていたものですからf^_^;

いずれ、ポイントも、ネットマネーも返してくれると思うのですが。いつのことになるでしょうか。期限切れの方が先に来たりするかもしれません。この店は、以前、カード認証中にタイムアウトエラーになったのですが、その時は、ポイントだけ差し引かれた状態で、決済不能というステイタスになっていて、注文がキャンセルされてました。今回は、決済は完了したけど、「注文」が消失という気もします。問い合わせメールを送ったので、明日には、何らかのレスポンスがあると期待してます。

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