2015年02月22日
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単なる「営利組織」という定義はもはや通用しなくなりつつあるといわれている会社組織で、働き手・顧客・取引先・地域社会・投資家といった多様な利害関係者のすべてに、持続的にプラスの影響を与える組織が求められている。いま必要とされるのは利益の向上と社会への貢献が一体化した「善い会社」で、その会社とはどこかということで、全上場企業から本誌が選んだ上位100社がある雑誌で紹介されている。ここで「善い」という漢字を使ったのは単に「業績が良い会社」にとどまらず、「道理にかなっている会社」という意味を込めたかったからだという。「安値攻勢で通信業界を引っかき回すソフトバンクは、道理にかなっているのか」といった批判もあるというのだが、まず善い会社の定義をはっきりさせる必要があったという。
当然ながら民間企業は「営利組織」であるのだが、それでも自己の利益のみを追い求める経営は長続きしないとされている。下請け会社に無理なコストダウンを求め、従業員をいとも簡単に切り捨てるということも行い、工場の環境負荷軽減や製品の安全性追求などにコストをかけなければ一時的に業績は向上するかもしれない。しかし長期的には周囲から敬遠され結局のところ好業績は長続きしないのだ。そこで編集者は「トリプルボトムラインの観点から高く評価される会社は、競争力があり、時価総額も高い」と強調している。この「トリプルボトムライン」とは財務的なパフォーマンスである「エコノミック」に加え、労働環境や製品の安全性などに敏感かどうかという「ソーシャル」に、自然環境などに配慮しているかという「エンバイロメント」という。
この3つの側面から会社を評価する考え方だというのだが、「最近の投資家は企業のソーシャルやエンバイロメントという側面を重視している」と言うのだ。長期的な株価変動率は「善い会社」を測る指標として利用できそうだと感じた。法政大学大学院の坂本光司教授は「社員の幸せ」を企業の評価軸として何よりも重視している。「社員が幸せでないと、顧客が感動するようなサービスや製品は提供できない。だからこそ、経営者は顧客の利益よりも先に、社員の幸福を追求しないといけない」と論じている。社員の幸福度を測る指標として上場企業が公表している従業員数を採用することにしたそうなのだが、従業員数が減ればその分雇用の機会を人々から奪ったことになることに注目したというのだ。
会社の「善さ」を測る時間軸も検討したそうで、「ボストン・コンサルティンググループ」の杉田浩章代表は「会社の評価として3年・5年・10年のスパンで、クライアント企業の業績を評価する」と言うのだが、取材チームはこのうち最も長い10年を採用することにしたそうなおだ。過去10年の間に日本企業はリーマンショックと東日本大震災を経験したており、2008年に起きた「100年に一度の金融危機」と、2011年に発生した「1000年に一度の大震災」を乗り越え復活した企業は持続成長力が高いはずだと考えてそうなのだ。持続性が高ければ利害関係者に価値ある製品やサービスとともに、法人税や雇用機会に投資リターンといった「善」を、多数の人に長期間にわたって提供できると考えたそうなのだ。
さらに企業が国や地域社会を豊かにしたかどうかを測る指標として、法人税の納税額に着目したそうで、過去の納税額を連結ベースで足し合わせて額が大きいほど「善い」と定義付けたというのだ。たとえばソフトバンクの孫正義社長は強引とも言える経営姿勢から、好き嫌いが分かれる経営者だろうが、それでもその個性を発揮して携帯電話料金の安値競争をリードし、日本で「iPhone」をいち早く販売して高い営業利益率を長年維持してきた実績がある。ソフトバンクが存在したおかげで顧客はより便利で豊かな暮らしを手に入れたとも考えられる。またソフトバンクが過去10年間に合併・買収を繰り返すことで従業員数を増やしたのに対して、「ファーストリテイリング」はユニクロの事業拡大を通じて従業員を増やしたことに注目したそうなのだ。
当然ながら民間企業は「営利組織」であるのだが、それでも自己の利益のみを追い求める経営は長続きしないとされている。下請け会社に無理なコストダウンを求め、従業員をいとも簡単に切り捨てるということも行い、工場の環境負荷軽減や製品の安全性追求などにコストをかけなければ一時的に業績は向上するかもしれない。しかし長期的には周囲から敬遠され結局のところ好業績は長続きしないのだ。そこで編集者は「トリプルボトムラインの観点から高く評価される会社は、競争力があり、時価総額も高い」と強調している。この「トリプルボトムライン」とは財務的なパフォーマンスである「エコノミック」に加え、労働環境や製品の安全性などに敏感かどうかという「ソーシャル」に、自然環境などに配慮しているかという「エンバイロメント」という。
この3つの側面から会社を評価する考え方だというのだが、「最近の投資家は企業のソーシャルやエンバイロメントという側面を重視している」と言うのだ。長期的な株価変動率は「善い会社」を測る指標として利用できそうだと感じた。法政大学大学院の坂本光司教授は「社員の幸せ」を企業の評価軸として何よりも重視している。「社員が幸せでないと、顧客が感動するようなサービスや製品は提供できない。だからこそ、経営者は顧客の利益よりも先に、社員の幸福を追求しないといけない」と論じている。社員の幸福度を測る指標として上場企業が公表している従業員数を採用することにしたそうなのだが、従業員数が減ればその分雇用の機会を人々から奪ったことになることに注目したというのだ。
会社の「善さ」を測る時間軸も検討したそうで、「ボストン・コンサルティンググループ」の杉田浩章代表は「会社の評価として3年・5年・10年のスパンで、クライアント企業の業績を評価する」と言うのだが、取材チームはこのうち最も長い10年を採用することにしたそうなおだ。過去10年の間に日本企業はリーマンショックと東日本大震災を経験したており、2008年に起きた「100年に一度の金融危機」と、2011年に発生した「1000年に一度の大震災」を乗り越え復活した企業は持続成長力が高いはずだと考えてそうなのだ。持続性が高ければ利害関係者に価値ある製品やサービスとともに、法人税や雇用機会に投資リターンといった「善」を、多数の人に長期間にわたって提供できると考えたそうなのだ。
さらに企業が国や地域社会を豊かにしたかどうかを測る指標として、法人税の納税額に着目したそうで、過去の納税額を連結ベースで足し合わせて額が大きいほど「善い」と定義付けたというのだ。たとえばソフトバンクの孫正義社長は強引とも言える経営姿勢から、好き嫌いが分かれる経営者だろうが、それでもその個性を発揮して携帯電話料金の安値競争をリードし、日本で「iPhone」をいち早く販売して高い営業利益率を長年維持してきた実績がある。ソフトバンクが存在したおかげで顧客はより便利で豊かな暮らしを手に入れたとも考えられる。またソフトバンクが過去10年間に合併・買収を繰り返すことで従業員数を増やしたのに対して、「ファーストリテイリング」はユニクロの事業拡大を通じて従業員を増やしたことに注目したそうなのだ。
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