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今日今年度始まって3ヶ月が終了。売上が思ったほど伸びず…。はぁ~くやしいくやしいくやしいくやしいくやしいくやしいくやしい負けてたまるか負けてたまるか負けてたまるか負けてたまるかぜったいいちばんぜったいいちばんぜったいいちばんぜったいいちばんこんなこと言うこと自体ひさしぶりだけど、最近いいことないなー。明日から上げ上げでファイトだぞ俺。
2005.08.31
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久々にどっかり落ちこむ出来事あり…。はぁ~…どないしょ…涙
2005.08.30
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東京出張。先日訪問したクライアント企業T社の東京本社移転祝賀会に出席した。高輪プリンスホテルの宴会場で行われたパーティーは超豪華!大勢の招待客でごったがえしていた。8年前には世の中になかった企業が、数年で全国的な知名度が出来、多数の人が本社移転のお祝いに駆けつけてくる。すごいことだ!対外的な評価というのは移ろいゆくものだと改めて思う。自分は他人の短期的な評価に一喜一憂せず、自分の信念を貫いていきたい。T社長は本物の経営者だと思うので、ぜひ日本一を目指して頑張って欲しいです。
2005.08.29
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クライアント企業T社に訪問。設立7年で年商500億の企業にしたT社長に、他の人と何が違うのかを聞いてみた。すると答えは「志の差」だという。地域NO.1などは最初から目指していない。会社を作った時から“日本一”“売上1兆円”を目指していたのだという。人間は皆、欲を持っている。欲が小さい人のことを“欲張り”、一方で大きい欲は“意欲”と言うのだ、と。現時点で年商1兆円は見えた。今はその先に本当にやりたかったことについて準備を進めているのだという。話を聞くほどに自分がちっちゃくちっちゃく思えてくる…男として負けてられない!と奮い立った!
2005.08.28
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粕屋郡に“茅の舎(かやのや)”というレストランがOPENするということで、開店前のパーティに出席してきた。大きな茅葺き屋根に素敵な内装の空間、“地産地消”をテーマにしたこだわりの和食。細かい所まで徹底したこだわりが感じられて、圧倒された。流行りを追いかけているのではなく、本物を追求する姿勢が伝わってくる。このスタンスの差が来る人に伝わり、感動を与えるのだと思う。OPENしてから改めて食事に来たいと思った。
2005.08.27
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名古屋出張。“鯱(しゃちほこ)会”という社内勉強会に呼ばれての訪問である。名古屋支社はメンバーの大半が入社1~3年目で構成されている。皆優秀で意欲も高いのだが、若干経験値に乏しい感は否めない。そこで、ベテラン社員を招いて、色々と教えてもらっちゃおう!というのが“鯱会”の趣旨とのこと。という訳で、社内では古株の僕が今回招かれたのだ。思えば入社してから8年間、会社は相当に劇的な変化をしている。営業手法も違えばサービス内容も違うし。社名が同じなだけで、中身は何度か別の会社に生まれ変わっているような感じだ。入社年次が浅いメンバーにとっては昔の自社についての話が想像できないらしく、驚きを持って聞いてくれる。会の後半はメンバーからの質問に答える形式だったのだが、なかなか鋭い質問も出てきて…皆さんならどう答えますか?Q.仕事をする上で一番大切にしていることQ.辞めようと思ったことはありますか?Q.3年後、10年後、何をしているのか。Q.どうしたら、女性を上手くマネジメントできるのか。Q.入社時の夢、目標は何でしたか? その夢や目標は今変わりましたか?Q.今、何のために働いていますか?Q.仕事をする上でのモットーは何ですか?Q.人生のモットーは何ですか?Q.成長のきっかけとなった出来事は何ですか?Q.どういう気持ちでクライアントに接していますか?Q.マネージャーとして気をつけていることは?Q.メンバーにとってどんなマネージャーで在りたいと思っていますか?Q.マネジメントにおける信条Q.仕事する上で一番大切にしているスタンスは?たった150人程度の組織なのに、意外に社内のメンバーについての相互理解が薄くなっているものだと実感したひととき。自分史を話したことで、自分を見つめなおすいい機会にもなった。
2005.08.26
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いつもお世話になっているW社長が、本社を移転した。W社長は不動産会社を経営しており、ショールームを兼ねたオフィスだ。今日はオフィスのお披露目会。スポット付きの照明や作りつけのスチールデスク、絶妙な壁の色etc.兼ねて聞いてた通り、とってもお洒落でこだわりが感じられる内装に感動した。第三者の自分でさえ感動を覚えるのだから、社員の皆さんはさぞモチベーションが奮い立っていることだろう。九州一を達成するのにふさわしいオフィスですね。素晴らしいっす、W社長!!
2005.08.25
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「JALとANA、どっち使ってます?」最近出張が多い仕事の人と会うと、大抵この話題になる。そしてANAに乗り換えたという人が多い。今日も、明日の羽田着の飛行機の予約状況を確認していた。するとANAは数便が満席なのに対して、JALは全便空席があった。やっぱりだいぶ流れているようだ。僕も昨年はずっとJALを使っていてマイルもずいぶん溜まったのだが、今年からANAに切り替えた。まさか自分が乗った飛行機が落ちるとは思わないけど、ちょっとした理由で出発が遅れたりすることが良くある(ような気がする)。そんなときに「やっぱJALだから…」と思っちゃうんだよなあ。
2005.08.24
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先日警察から電話がかかってきた。1ヶ月位前に、中古のゴルフショップでアイアンセットを買ったのだが、それが盗難品の疑いがあるという。なんと!せっかく練習重ねて慣れてきたところだったのにショック!「知らずに買われたと思いますので、貴方に責任は全くありません。すみませんが捜査にご協力をお願いします。確認したいので署まで持って来てもらえますか?」まじ!?協力はするけどめんどくさい…「忙しいので無理です」というと、取りにきてくれることになった。「ちなみに、盗難品だと確定した場合はどうなるんですか?」と聞くと、「その後は民事の問題なので警察は介入できないんですよ。盗まれた人と購入した人の当事者同士の話合いということになりますね‥」え~、まじ?!当事者同士ってありえなくない?買い取って売った店の存在はどうなんの!?というと、「しばらくお待ちください」と3分ほど待たされ「そう言われればそうですよね・・・」とのこと。上司に相談してたっぽいが、なんか頼りないな~。ゴルフショップからも連絡ないし、この先どうなるんだろ・・・やっぱ新品買っとくべきだったのかな・・・
2005.08.23
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東京本社の地下にあるバーを改装中だ。今日覗いてみると、なんと妖しい雰囲気漂うVIPルームが出来てる!とってもセクシーな空間でステキなのは間違いない。けどこの中で飲むの、ちょっと恥ずかしいなぁ…
2005.08.22
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雑誌「Forbes」で、“世界のセレブランキング”という特集があった。年収だけでなく、影響力を含めた“パワーランキング”というのが載っていたのだが、順位を見ると…1位:オプラ・ウィンフリー(司会者、年収247,5億円)2位:タイガーウッズ(95.7億円)3位:メルギブソン(203.5億円)4位:ジョージ・ルーカス(319億円)5位:シャキール・オニール(36.7億円)と続く。オプラ・ウィンフリーって誰?司会者で年収247億円ってどんだけすごいトークを展開するのだろうか。日本人の司会者で思い浮かぶのはみのもんたかタモリか…ちょっと太刀打ちできそうにない。ランキングには映画俳優やスポーツ選手がほとんど。誰も彼も年収がすごすぎてたまらん。同じ人間なのに…自分がちっさく見えてくる…悔しいのは100位以内に日本人が一人も入ってないこと!よーしこうなったら俺が!!負けてたまるか!!!
2005.08.21
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広島のクライアント企業E社に訪問。ライブドアの堀江さんが尾道から出馬することになり、地元はその話題ですごい盛り上がりらしい。昨夜の尾道駅での大騒動をTVで見て「あんなに尾道駅が人だかりになったなんて初めてだよ!」と興奮していた。そういえばこの前空港のロビーに座っていた時、前を通り過ぎたギャル系(死語?)の娘達が「亀井静香ってやばくなーい?!」って話していた。今回の選挙は熱くなりそうだ。
2005.08.20
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2泊した由布院を後にする。亀の井別荘はとても良かった。良かったけど、最初に期待していた“良さ”とはだいぶ違っていた。「すみずみまで気配りが行き届いた最高のサービス」みたいのを想像していた。もしかして、日本最高と言われるリッツカールトンホテルを超えるんじゃなかろうか?!と。ところがそれは違った。サービスについては親切だけど結構ざっくりしてて、あれ?と思ってしまうこともちょこちょこあり。正直「高いのにこんな程度かよー!?」と最初は不満に思っていたりした。けれど、時間が経つにつれて、考えが変わった。ここは、共に来た人と豊かなで静かな時間と空間を楽しむ場所なのかなと。きめ細かい上質なサービスに浸るというよりは、日常の延長線上にある極上の休日を味わう場所なのかなと。そう、まさに“別荘”感覚で。毎日ほぼ満室で、7割がリピーター客だというから、世の中にはこの上質な時間のために惜しげもなくお金を使う人が沢山いるということだ。すごい。休日の過ごし方に対する価値観が変わった3日間だった。
2005.08.19
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天井桟敷という喫茶店へ。昨年冬に湯布院に来た際に初めて行ったのだが、店の空気感がしっとりほどよく重厚感がありとっても素敵。感動!九州に来てからは一番気に入っているかも。こんな山深い温泉地にいけてる店があるなんて・・・由布院恐るべし。
2005.08.18
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お盆休みということで湯布院へ。フンパツして亀の井別荘へ宿泊。どんなサービスが待ってるんだろう?!ドキドキ
2005.08.17
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企画したアメリカの会社もすごいが、契約まとめたJTBもすごいなと思う。つーか行きたい行きたい!!!「行ってもいいんだけど、どうしよっかなー」と言える選択肢をゲットできる位、稼ぎたい!!月旅行「110億円」 早ければ2008年にも実現!! ◆ 米国のスペース・アドベンチャーズ社 ◆ 宇宙旅行をあっせんしている米国のスペース・アドベンチャーズ社(本社バージニア州アーリントン)は10日、民間人を対象にした月への宇宙観光旅行を計画していると発表した。募集は2人で、参加費用は1人当たり1億ドル(約110億円)。早ければ2008年の実現を目指す。 民間人を対象にした宇宙旅行は徐々に始まっているが、国際宇宙ステーション(ISS)までにとどまっており、月への旅行が実現すれば初めてとなる。 同社によると、ロシア宇宙庁と契約し、旅行にはロシア宇宙船「ソユーズ」を使用し、月の周囲を回って地球に戻るコース。船長はロシアの宇宙飛行士が務める。宇宙船とは別に打ち上げられたロケットと地球の周回上でドッキングし月に向かう。 月面には着陸しないが地球からは見えない月の裏側を回り、月の上空約100キロから見学する。宇宙船には大きな窓の取り付けを検討。途中でISSに滞在するプランもある。旅行時期は、月の裏側に太陽光がよくあたる、地球上では新月の期間という。 「民間人が個人で月に旅行できるのは、この企画だけ」と同社のエリック・アンダーソン社長兼最高経営責任者(CEO)はPR。月旅行に興味があり、代金が支払える資産家1000人以上を対象に重点的に売り込む方針ともいう。 これまで月へ到達したのは、米アポロ計画による24人の飛行士(うち12人が月面着陸)。あなたも、アポロに続く25人目、民間人1号となりませんか。◆ 過去に2人の宇宙旅行を実現 ◆ スペース・アドベンチャーズ社はこれまでに、ソユーズを利用して2人の民間人を宇宙旅行させている。2001年に米実業家のデニス・チトーさん、02年に南アフリカ実業家のマーク・シャトルワースさんが、それぞれISSを訪問。今年10月には3人目、米技術者で実業家のグレゴリー・オルセンさんがISSを訪問予定。この宇宙旅行の費用は1人2000万ドル(約22億円)。 [ 2005年8月12日付 紙面記事 ]
2005.08.16
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ようやく出産報告ハガキを作った。生まれてからもう4ヶ月も経っている…。若干“いまさら”感を感じなくもない…。出し遅れ感を取り戻すべく、内容は頑張って凝ってみた。今回のポイントは、娘でなく僕がでかでかと写っているところだ。手前味噌だがなかなかいい出来(写り)!娘がいい感じでブチャイクに写っているところが更に僕を引き立ててくれている。この、どっちが主役なのかわからないところが気に入っている。・・・って、送る前から公開してたら意味ないな・・・
2005.08.15
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広島のお土産と言えば、もみじまんじゅうの独壇場だ。他にいけてる土産はないものかと物色していると、こんなものを発見。ネタとしては使えるかな…
2005.08.14
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今日から会社はお盆休み。会社の上司、メンバーとゴルフに行った。前回のスコアが良かったので今日もかなりな意気込みだったのだが、結果は散々・・・あまりのひどさに記憶から抹消することにしよう・・・ちなみに今日はとっても暑かったので、コースを回っている間にペットボトル6本分も水分をとった。おかげで今、お腹がグルグル・・・ハァ~とんだ休みのスタートになってしまった・・・
2005.08.13
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広島にて。鳥取県にある酒類・食品卸のS社の社長に来社頂いた。社長のひいおじいさんが創業して今年で90年。現在30億の売上を、10年後の100周年のときに年商100億円にもっていきたいとビジョンを語ってくれた。熱い!現在業績が好調で、今期の売上目標は40億を見込むという。好調の要因は、ネットを通じてのビール販売とのこと。ただ、ビールの粗利はコンマ数%!ということで、幾ら売上を積み重ねても利益には繋がらない。作った販路をどう活かすかが今後の課題。それを一緒に考え、実践してくれる人材が欲しいんだと言っていた。目標が明確な会社は強い。ゴールへのプロセスを真剣に考えれば、到達にあたっての課題がおのずと見えてくる。そうしたら後は実行あるのみだからだ。自社の中期目標も年商100億円。お互い、何としてもやり遂げましょう、社長!!
2005.08.12
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クライアント企業、S社に今年度採用の総括に訪問。前期は業績が好調で、予想を超える伸び率だったとのこと。業界全体としては頭打ちで、売上を伸ばすためには競合他社からシェアを奪うしかないとのこと。僕「ということは営業力が強化したということですか?」社長「そうですね」僕「どんな施策をされたんですか?評価制度を変更したとか、新しいシステムを導入したとか?」社長「いや、特に何もしてないんですよ。ただ、社員に対して繰り返し会社の方向性や目標を話すようにしてます。そうしたら皆、今まで以上にやる気を出して頑張ってくれだしたんですよ。」社員の意欲を高めるのは、仕組みや制度ではない。会社のビジョンや理念を共有できることが、何よりのモチベーション向上につながるのだ。S社では今回、業績好調につきボーナスを通常の2倍出したとのこと。頑張った結果が賞与という形となって表れ、社員の方たちはとっても喜んでいたらしい。この喜びが明日へのファイトへとつながる。素晴らしい好循環が出来ている会社だと感じた。
2005.08.11
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昨日のセッションでの決意のもと、早速「何もしない日」を実践してみる。午後、予定が空いていたので、オフィスを逃れ近くの喫茶店へ。・・・なんかサボってる気分。落ち着かない。なんとなく周りの視線も気になるし・・・パソコンを持ってたのでメールでもチェックするか・・。いやいやいかん!無意識のうちに何もしない時間を埋めようとしてしまう。自分が普段、いかに行動重視で頭を動かしていないかを思い知らされる。この体質、早く改めないとまずいぞー
2005.08.10
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東京出張。マネジメントコーチ全4回の最終日。自社の3年後の目標の達成に向けて為すべきことを整理してきたこのセッション。丸4日間、徹底的に中長期的な視点、全社視点で議論を重ねてきた。普段は目先の売上追求にどうしても追われてしまうなかで、このセッションはとても意義があったと思う。「今後も各人が全社視点、中長期視点を保持し続けるためにはどうしたらいいか?」という問いが出た。社長のYから提案が出た。「週に1日は、アポイントも打合せも一切入れず、“何もしない日”をつくろう。そしてその日を“考える日”に充てるんです。何もやることがなければ自然と考えるようになりますよ」Y自身も実践しているというこの提案に皆賛成。でも毎日なんだかんだと忙しい気がするが、本当に時間を創れるのか?いやしかし、自分達以外に誰が自社の未来を考えるのか?自分がやらねば結局将来はないのだ。頑張ってサボるぞ!(あれ、違う?!)
2005.08.09
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先週末、こんなことがあったんですと、九州支社のあるメンバーが話してくれた。九州支社内で起こったことだが、あまりに衝撃的な内容に、驚きと怒りが洪水のように押しよせる。朝からテンションどん引きだ・・・当事者を含めて、メンバー一人ひとりが深く傷ついていた。他者の気持ちが理解できること。ちゃんとした判断ができること。それが大人になるということだと思う。社会人になったから、年をとったから大人になる訳ではないのだ。自分も含めてだが、社会にちゃんとした大人が増えないといかんと切実に思う。困るのは自分自身であり、日本の次世代を担う若者なのだから。
2005.08.08
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大名にある広島風お好み焼の店に行った。お好み焼の店なのに(というのも失礼だが)外観がすごくオシャレ。こんなに外装にお金をかけて儲かるんだろうか?と前から気になっていたのだ。店内に入ると、20席ほどのスペース。雰囲気もいい。いいのだが、良く見ると、お金をかけずに上手に工夫した感じ。そういえば外装も豪華というよりセンスがいいという感じだった。なるほど。スタッフは男性3名でみなイケメン。感じもよい。メニューはお好み焼以外にもサイドメニューが豊富。目の前の大きな鉄板でアクションたっぷりに調理してくれるので楽しい。お酒の種類もあるので、客単価は普通の居酒屋並みになりそう。なるほど合点がいった。頭を使うのはタダ。スタッフの見た目もサービスもお金はかからない。お金をかけずに付加価値を創り出している姿に刺激を受けた。
2005.08.07
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会社のメンバーと早朝ゴルフに行った。早朝と言っても並大抵の早さでない。なんと午前4:30スタートだ。午前3時に集合だからみなほとんど寝ていない状態でのプレー。スタート時は、まだ夜が明けていないので、暗やみに向かってティーショットを打つ。1ホールを終える頃に夜が明けだして、朝焼けを見ながらのプレーが気持ちいい。終了は8:30。朝食を食べて帰っても昼前には都内に戻ってこれる。渋滞にも遭わず、ゴルフ場も空いてるし、一日有意義に過ごせる。しかも安い。暑い夏にはとってもいいスタイルかも。ゴルフの時には、どんなに朝早くても目が覚めるから不思議だ。遠足の前の日の小学生の気分みたい。平日は一向に起きられないというのは、どっかで仕事がキライな自分がいるからなのかな・・・
2005.08.06
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東京出張。GM(ゼネラルマネージャー)会議に出席。自社には自分を含めてGMが5人いる。今日は会議が終わった後、他の2人と食事をしにいった。お互いに普段から仕事でのやりとりは頻繁にあるのだが、なかなかゆっくり話す時間はとれないのが現実。ご飯を食べながら、仕事の話、仕事以外の話をたくさんした。長い付き合いなはずなのに、久しぶりにちゃんとコミュニケーションをとった感じ。めちゃくちゃ楽しい!ひと時だった。目標を共有して仕事をしていくパートナー。そのベースとなるのは、人間関係や信頼関係なのだ。普段の忙しさにかまけて、そんな大切なことを忘れていたことを思い出した。
2005.08.05
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広島に行ったら人でごったがえしていた。タクシーの運転手によると、巨人戦と、8月6日の原爆の祭典で人出が多いのだと言う。ホテルは全て満室とのことだった。原爆が投下されて今年で60年。広島で原爆ドームなどを見ると、今でも非常にリアルに戦争が感じられる。それにつけてもタクシーの運ちゃん、8月6日のことを「8.6(はってんろく)」と言っていた。巧みにトレンドを取り入れていたおっちゃん・・・でも違和感あるなぁ
2005.08.04
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仕事で知り合ったC社のTさんと食事をご一緒した。C社は愛媛に本社があり、お惣菜店を数十店展開している。このお惣菜店、基本的に路面店の展開なのだが、平均日商30万円とコンビニ並みの売上を叩き出す脅威のお店なのだ。なぜそんなに売れるのか?聞いてみると、母親の味を再現するアナログなこだわりと効率化のバランスがとってもよいビジネスモデルを造られているようす。う~む、愛媛県にこんなに面白い企業があったとは。すごい!Tさんは若干31歳ながら九州地区の統括をされている。福岡県での出店を強化するためについ数ヶ月前に福岡に引っ越しされてきたとのこと。忙しくて福岡の食べ物を満喫する暇がないとのことだったので、今日は僕らが食めぐりのご案内をすることに。西中洲にあるとっておきの馬刺しのお店にお連れすると、馬に焼酎に大層喜んでいただけました。同世代で活躍している人との出逢いはとっても刺激になる。俺も絶対負けないぞー!Tさん、またたらふく飲んで食べて、語りましょう!
2005.08.03
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昨日、今日と東京でマネージャー層対象の研修を行っている。ソリューション営業について学ぼうというのがテーマだ。2日間のタイムスケジュールが1日:9:30~20:002日:9:00~17:00加えて1日目の終了後に宿題がどっさり出て、かなりハードな内容となった。内容はなかなかいい。そして研修を受けられる環境にもとっても感謝している。それでも・・・このハードさは相当疲れる・・・こういった研修のいちばんの目的は、これによってスキルアップできたり成長できたりすることだ。そして同じスキルアップするのでも、できるだけ楽しく、ラクにできた方がいい。いくらいい内容でも、しんどかったり疲労感があったら学ぶ効率が悪くなると思うのだ。
2005.08.02
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本気が大事。
2005.08.01
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