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安さだけに目を奪われず、じっくり検討してみてください(^^♪ スマホ関連商品のセット売りが原因のトラブルが多発 急速に普及が進むスマートフォン。それに伴い、関連トラブルも増えているのではないだろうか? そこでORICON STYLEでは、東京・品川の国民生活センターで消費者からの相談を収集している小林真寿美氏に、スマホトラブルの傾向を取材。すると、現在最も多く寄せられている案件は【契約に関するトラブル】という。データ通信カードやポケットWiFi、タブレット端末、デジタルフォトフレームといった“関連商品のセット売り”が原因となっており「今後より一層の増加も懸念されている」と明かした。 ■「実質無料」は「総額」を意識して! 説明したくない店側と、長話をしたくない消費者 携帯電話を買い替えようと、大型家電量販店や専門店に足を運ぶと、こぞって店員たちが声を張る“実質無料”と“今なら○○もセット”のPR。しかし、その内容をすべて理解して契約している消費者は、どれだけいるだろうか? 実は“セット売り”にあたっては、通信代や端末代、割引額に関してはそこそこに、月額料金のみを説明する店も少なくない。この流れについて小林氏は、「店側の“できれば説明したくない”という想いと、消費者の“聞きたくない/聞いても理解できない”という想いが合致するんですよね」と解説する。その結果、複雑な設定金額にもかかわらず、あやふやな理解のまま話は進み、「総額を意識していないユーザー」が誕生しているという。 さらに、「よく聞く“実質無料”という言葉は、“無料”というわけではありません。契約期間内に解約するのであれば、通信契約の違約金や端末代などを支払う必要があります」と語る小林氏。解約を申し出たときに初めて端末代が浮かび上がって総額を意識し、トラブルに発展するのだ。■契約よりも難しい「無料解約」 リスク確認を怠ってはいけない! 解約の規定や対応についてはケースバイケース。例えば(1)違約金は把握していたが、端末代の支払いについては知らなかったという場合は端末代を交渉。(2)違約金があることさえ知らなかった場合は、双方とも交渉の対象になる。 いずれのケースでも、機器を返却したり、店側の説明不足が明らかになって違約金や端末代を免除されることもあるが、小林氏は「一度同意して契約してきてしまっている以上、よっぽどの理由がない限り無料解約は難しいです」と、警鐘を鳴らす。 問題解決まで、数ヶ月は要するという契約に関するトラブル。最も時間をとられるのは、契約内容を確かめる作業だという。そのため「買いすぎてしまった」などの理由で解約を思い立ったら、契約状況を見極めることはもちろん、自身が受けた説明の内容を思い返し、自身が“聞かなかったこと”についてきちんと整理しておくことも大切。しかし、それ以前に、スマホ購入時には契約内容と総額、解約時のリスクを認識しておくことを忘れずに。
2013.11.27
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最新のiphoneはこうなるの? (*^^)v アンドロイドな人も乗り換えたくなっちゃうね海外のデザイン投稿サイトBehanceにて、デザイナーのIskander Utebayev氏が『iPhone 6』のコンセプトデザインを投稿していました。きっとこんな感じになるんじゃないか、という予想画像ですね。コンセプト画像では、本体のサイド部分までタッチパネルになっています。ボリュームボタンやアラームなどの機能は、サイドのアプリボタンから起動する方式に。以前当サイトでも、『iPhone 6』は曲面ディスプレイを採用するかもしれない、というニュースをお伝えいたしました(詳しくはこちら)。このニュースから全体像を想像して、作成されたのでしょう。いやぁ、これはかっこいい。実際、曲面ディスプレイで、ここまでできるのでしょうか。実現できたら、すごいことですよね。 しかしこのデザイン、普通に使ってたらサイドのボタン誤タッチしまくりなる気がするのですが...。その辺はアップルの技術力でどうにかなるだろう、的な発想なのでしょうか。ちなみに、裏面は『iPhone 5s』と同じに作られています。サイドまでディスプレイなので、ひっくり返してもかなり明るい感じですね。このコンセプト画像、現在までに出た噂をかなりしっかりと再現していると思いました。アップル的には、この画像を見てどんな風に思うのでしょうか。
2013.11.26
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真多夢絵布 秋の作品展がギャラリー「ガレリア・カッセッタ」で開催中 真多夢絵布 秋の作品展日 時 : 11月22日(金)~ 11月24日(日)AM10:00~PM5:00会 場 : 東別院 ギャラリー・ガレリアカッセッタ 名古屋市中区大井町4-13(女性会館すぐ西側) 地下鉄東別院1番出口より徒歩3分カッセッタ HPは こちら です 皆さん どうぞお立ち寄りください お待ちしております
2013.11.21
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昨日 名古屋城本丸御殿も初めて覗いて来ました その凄さにびっくり(^^♪おもてなし武将隊も演武していましたよ
2013.11.05
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今日は、白壁界隈で行われる「歩こう!文化のみち」のウォークラリーが開催されます日 時 2013年11月3日(土)午前9:30~午後3時場 所 名古屋市東区文化のみち一帯イベント スタンプラリーが開催されます。(スタンプ受付会場:名古屋城・名古屋市役所本庁舎・愛知県庁本庁舎・名古屋市市政資料館・カトリック主税町教会・文化のみち百花百草・旧豊田佐助邸・文化のみち堀美術館・鬼頭邸(メイカミ)・文化のみち橦木館・ギャラリー花藤・金城学院高等学校栄光館・主税町長屋門・文化のみち二葉館・禅隆寺・貞祖院・熊野屋・三菱東京UFJ銀行貨幣資料館・名古屋陶磁器会館・ヤマザキマザック美術館・建中寺・東海学園講堂・徳源寺・赤塚神明社・徳川園の25箇所)スタンプを5個以上集めた方は、抽選でプレゼントが当たります。抽選会場 (抽選は午前9時30分~午後3時30分まで)は市政資料館または徳川園のどちらか選べます。また、当日各スタンプ会場にて配布されるマップをご持参の方は、各協賛店で様々な 特典がうけられます。市政資料館では桜台高校の生徒によるファッションショーが開催されます
2013.11.03
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