住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲うまくいった時は自分以外の力が働いている
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日も東京でセミナー→飲み会でした。

最近飲み会が多かったので、肝臓を休めたいと思います。

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～うまくいった時は自分以外の力が働いている～

以前あるお客様と商談していた時のこと。

お客様『なるほどねぇ』

意外にもお客様は私の話をよく聞いてくれた。

私『この点についても、他社と比較しまして当社が一番優れています。』

お客様『そうですね』

どんなに自社びいきの資料でもお客様は納得してくれる。

《俺もたいぶ説明の技術が上がったなぁ》

そう思うようになっていた。

そして多少競合もあったのだが、その後このお客様はスムーズに契約へと進んだ。

《競合もたいしたことないな》

お客様を説得できた事と他社に勝利したことに喜んでいた。

打ち合わせもスムーズに進み、何の問題もない。

私『どうして当社と契約していただいたのでしょうか？』

お客様『実はね、もう亡くなったのですがオヤジが昔トヨタに勤めていてね。』

私『はい』

お客様『ということもあってはじめからトヨタに決めていたのですよ』

私『そうなんですかぁ』

私は競合に競り勝ったのでもなく、説得の技術が上達したのでもない。

ただ単にはじめから決めている方に当たっただけのこと。

こういうケースも珍しいが・・・

お客様から契約をいただいた時、どうしても天狗になったり調子に乗ったりしてしまうことがある。

それがいい事につながればいいが、だいたいロクなことにならない。

お客様が決めてくれたのには、何らかの自分以外の力が働いているという事を忘れないで欲しいのです。

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