住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲悪い色眼鏡でチャンスを失う
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日はゴルフ&飲み会でした。

連日の疲れと筋肉痛があるので今日は家でゆっくりします。

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会社では「仕事ができる人がクビになり」「それほど仕事ができない人が出世したり」する不思議なところです。
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～悪い色眼鏡でチャンスを失う～

ダメ営業マン時代の事。

アンケートをもらった後に、いろいろと疑っていた。

「これウソ住所じゃないかなぁ」

といいながら地図を調べる。

都会は住居表示がしっかりしているが、田舎は飛び番なども多い。

少ししか調べていないのに

《ほらやっぱり無いよ》

と諦めていた。

仮に見つかったとしてもこんな事を言いだす。

私の扱っていた建物は確かに広い道で無いと施工できなかった。

しかし、現地も見ないうちに諦める事はない。

過去の私はこう言ってお客様を切っていたものだった。

そもそも、接客している時からそうだった。

「このお客様は冷やかしだなぁ」

「うちの建物を気に入るはずがない」

このように良くない色眼鏡でお客様を見てはいけない。

私はこのせいでどれだけのお客様の失ったか分からない。

はじめて会ったお客様に対しては良い部分を見るようにしてほしい。

悪い色眼鏡で見なくなるだけで、接客、フォローがうまく行くようになりますよ。

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お勧め日記【住宅営業マン日記】
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