住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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April 8, 2011
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カテゴリ: 営業活動
▲過去の物件と比較することで決まることもある


おはようございます。

菊原です。

昨日は地震の影響で新幹線の中に閉じ込められました。

30分少々で再度動いたことでなんとか家までは帰ることができました。

まだまだ余震など安心できませんね。

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あるお客様の土地探しをしていた時の事。

今までも何ヵ所も紹介してきた。

しかし、なかなか決まらない。

そこら中の不動産屋さんから

「先日、紹介した物件はどうなりました?」

と連絡が入るようになっていた。


そんな時の事。

お客様は1つの物件を気に入った。

資金計画とプランを提案した。

私「このような形でどうでしょうか?」

お客様「これでしたら大丈夫だと思います」



お客様「はい。今までたくさん見ましたからこれで大丈夫です」

土地探しに苦労したが、やっとのことでまとまる感じになっていた。


土地建物の契約を進めていた時の事。

お客様から電話が入った。

契約前のお客様からの電話はドキッとするもの。



という不安がよぎった。

お客様「あの土地の件ですが・・・」

私「はい」

お客様「やはり、もう一度検討し直したいのですが」

私「分かりました、詳しいお話を聞かせて下さい」

話を聞くと一度決めたのだが、やはり決意が揺らいでいると言う。

《不動産屋さんにも書類を出しちゃったし、マズイなぁ》

と思っていた。


しかし話をよく聞くと土地自体は気にいっていると言う。

もしからしたらもっといい土地があるのでは?

と言う気持ちが残っていと言うのだ。

その後、私は今まで検討したすべての物件を持って行き1つ1つ「この物件と比べたらどうでしょう」と比較した。

その結果、再び購入する方向で進んだのだ。

お客様が決断できなくなる時、ダメな土地と比較してその決断は正しかったのですと客観的に示して見る。

そのことでいい方向へ向かう時もあります。


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Last updated  April 8, 2011 05:42:29 AM
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