住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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May 16, 2011
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▲上司も楽ではない


おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業の日です。

週末の3試合のダメージが残っていますが、しっかり授業してきます。

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研修先の人とお話した時の事。

その人は展示場の店長をしている。

部下についてこんな事を言っていた。

店長「部下の教育に苦しんでいましてね」

私「例えばどんな事ですか?」

店長「新人がいるのですが、まったく向上心が無いんです」

私「向上心ですか?」

店長「ええ、何かを学ぼうとする姿勢が無いのでまったく成長しません」

その新人は言われた事だけを行い、あとは何一つ行動しないと言う。

1年間契約はゼロ。

それでも学ぼうとしないと言うのだ。




店長「それよりキツイのが中途採用の部下です」

私「経験者ですか?」

店長「はい。他のメーカーで10年近くのキャリアがあるのですが、まったく言う事を聞かないんです」

私「そうですか」

店長「何かひとこと言うと偉い勢いで反発してくるんですよ」



この部下はたまに契約を取ってはくるが、反抗的。

アドバイスなどすれば、しばらくへそを曲げて仕事をしなくなると言う。

《上司も楽じゃないなぁ》

と感じた。


私の会員さんからの質問の多くは上司の問題。

「今の上司とどうしても馬が合いません」

「とにかく最低なんです」

「家の営業は好きなのですが、上司だけはどうしても好きになれません」

などなど。

仕事の悩み以上に上司との関係に悩んでいる人も少なくない。


部下が上司で苦しんでいる話を聞くが、上司もまた部下に苦しんでいる。

上司、部下という立場だとしても同じ展示場の仲間である事は変わりない。

お互いにいい点を見つけあい、いい関係を気付く努力をして欲しい。

営業ノウハウを学ぶより、仲間との関係を改善した方がいい結果につながる事もあります。


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Last updated  May 16, 2011 05:08:00 AM
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