住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(4)

Headline News

Comments

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

Free Space

設定されていません。

▲相手を安心させる人、心配させる人

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20035)

カテゴリ：カテゴリ未分類

▲相手を安心させる人、心配させる人
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日も東京で仕事です。

夜には飲み会も。

二日続けてなので出来る限りおさえたいと思います。

■知人の菅原さんが新刊【人の心をつかむ話し方】を出しました。

私自身、人前で話す事が多くなったこともあり大変参考になりました。

■今年も１ヵ月が過ぎました。ここから営業の通信講座を受講しませんか?
《今年こそいい結果を出すぞ》と言う人におススメです。
営業の資格が取れる通信講座はこちら

新刊【稼げる営業マン、ダメ営業マンの習慣】もよろしくお願いします。

～相手を安心させる人、心配させる人～

先日、仕事先の人との事。

私は期限前に仕事をまとめて送った。

送ってすぐに

「資料は確認しました。後日ご連絡させて頂きます」

と言うメールが届いた。

そして３日経ち、４日経ちと時間が過ぎて行った。

《あの仕事はどうしたのだろう》

と思うようになった。

１週間くらい経ったときの事。

その人から

「会社でいろいろと揉んでいましてね、やっと結論が出ました」

一週間、いろいろと動いてくれていたのだろう。

しかし、何の連絡も無いため、私には伝わらない。

「今、上司と２回目の打合せをするところでして、もう少しお待ち下さい」

と一本メールをもらえれば違った。

私自身もよくこのような事をした。

お客様から追加工事を依頼される。

「分かりました、すぐに手配します」

と言ったきり、そのまま。

そのうちにお客様から

「○○の件はどうなったでしょうか?」

などと言われてしまう。

実際は段取りしたり手配したりしている。

しかし、何の連絡もしないからお客様は心配するのだ。

「今日発注しましたから、４日後には現場に搬入されます」

と一本電話しておけばお客様は心配しなかっただろう。

出来る人は必ず途中経過を知らせてくれる。

相手に心配かけないように心がけているのだ。

依頼をうけたらキチンと仕事をするだけでなく、途中経過も連絡しましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　【通信講座】シルバーコース
３位　一括購入【マスターコース】

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ

↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう