住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート 最高! 旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…
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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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May 28, 2016
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カテゴリ: 一流二流
▲プロだから分かる”ベストな時期”を提案する
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

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昨日のブログでは

「お客様はネガティブな思い込みをしているもの」

というお話しをした。


極たまに

《さすがに時期が早すぎるだろう》

と思う、二十歳くらいのカップルが来場した時もある。

そんなのは年に一度か二度のレアケース。


そもそも展示場に来ている時点で

“優良な見込み客”

であるのは間違いない。


既にもう買う準備が出来ている。



“わざわざ営業マンが待ち構えている場所”

に来るはずもない。


しかし、多くのお客様は

“2~3年先”

とアンケートに書いていく。




と思っていることもあるが、本当に

《自分にはまだ早いのでは》

と勘違いしているケースが多い。


結果の出ない営業マンはその言葉を信じてしまう。

そのアンケートをみて

《あぁ、また冷やかしかぁ》

とがっかりする。

「2,3年先でしたらゆっくり検討出来ますね」

などと真に受けてしまうのだ。


一流の営業マンは

“お客様が言う時期”

ではなく、よくヒアリングしたうえで

“そのお客様にふさわしいベストな時期”

を提案する。


これはどんな商品だとしても言えること。

それこそプロとしての営業マンの役割になる。


お客様は正しい購入時期を勘違いしているケースが多い。

プロだからこそわかるベストな時期を提案してあげてください。


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Last updated  May 28, 2016 05:02:47 AM
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