住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲厳しい業界で結果を出す営業マンの考え方

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はヨガの日です。

精神統一と体のストレッチをしてきます。

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～厳しい業界で結果を出す営業マンの考え方～

損保のトップ営業マンの方とお会いした時のこと。

損保の業界もＡＩ化が進む。

これからは生き残りをかけていくことなるという。

話を聞けば聞くほど、生保や他の業界の人より

《かなり厳しい戦いだな》

と感じた。

ただどんな厳しい業界でも業績を伸ばす人はいる。

この方もその一人だ。

この方に教えて頂いた秘訣は

「人は自分のことを理解して欲しいと思っている」

ということ。

この方は元々説明型の営業マン。

損保ではいろいろなルールがあり説明は必要なこと。

以前は

《しっかりと説明するのが自分の仕事だ》

と思っていた。

しかし、ある時期から説明の時間を減らした。

そのかわり

“お客様の内容のヒアリング確認”

を長くした。

お客様から聞いたことを

「今までお伺いしたことですが、○○でよろしかったでしょうか？」

と時間かけて確認する。

それから一気に成績が伸びたという。

“人は理解されたいと思っている”

基本であるが、これは大切な考え方である。

ぜひ自分の営業活動やトークで出来ているかチェックしてみてください。

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