住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲人との距離を縮めるにはやはり共感力

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日も原稿チェックです。

今日で仕上げたいと思います。

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～人との距離を縮めるにはやはり共感力～

話をしていて

「この人とは気が合うなぁ」

と感じる時がある。

そういう時はどんな時だろうか ?

考え方が近く、似ているから ?

いや、そうでもない。

全く関係ないジャンルの人でも近くに感じる場合もある。

こういった人には特徴がある。

それをひとことで言うなら

“ 共感する力 ”

だと思う。

例えば私がゴルフの話で

「前半絶好調だったのにお昼を食べたらガタガタになった」

という話をしたとする。

ゴルフをやっている人なら

「あぁ、よくあるよね」

といった話になる。

こういった場合は近く感じる。

しかし、ゴルフをしない人は

「へぇ、そうなんですね」

といった薄い反応になる。

時には

「私にはそういった経験はありませんね」

と否定してくることも。

こうなると距離は遠くなる。

例えゴルフをやっていなくても

「あぁ、分かります。私がやっているスポーツでも同じですよ」

と共感してくれる。

この一言で相手との近くなるもの。

結果、良好なコミュニケーションが取れるようになる。

人との距離を縮めるにはやはり共感力。

普段からこれを意識してみてください。

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