住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 漠然とした内容の質問をしても明確な答えは得られない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

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～漠然とした内容の質問をしても明確な答えは得られない～

営業スタッフで

「どうやったら売れるようになりますか ? 」

と質問してくる人がいる。

この質問に答えるのは難しい。

ざっくりし過ぎている。

例えば友達から

「どこかいいお店ある ? 」

と質問されたらどうだろう ?

この質問にも答えにくい。

当たり障りのないことしか言えない。

そうではなく

「高崎でとんこつ系のうまいラーメン屋さん知っている ? 」

と聞かれたらどうだろう ?

この質問なら

「だったらあのお店がいいよ」

と明確に答えられる。

見込みのある営業スタッフはまず

「今こんな目的とやり方で活動しています」

と状況を説明する。

その上で

「これより良くなる方法はありますか ? 」

と質問する。

こう聞かれれば

「でしたらこの部分を改善したらもっと良くなると思います」

と答えられる。

漠然と質問してもいい答えは得られない。

相手がイメージできる質問をする。

そういった人が結果を出します。

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