住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 敗戦したら“新しい種をまく”→反省する

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は仕事日です。

いつも通りしっかり準備して臨みます。

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～敗戦したら“新しい種をまく”→反省する～

研修先でのこと。

そこのトップ営業スタッフの A さん。

長期で結果を出している。

A さんから話を聞いて

「これはいいな」

と思ったことがある。

それは敗戦した時の行動のとり方。

お客様から断られる。

あまり時間をかけなかったお客様ならまだいい。

しかし

「かなりの時間と労力をつぎ込んだ」

というお客様からの断りはこたえる。

そんな時、 A さんは

「その日のうちに何かしら種をまく」

と言っていた。

断れられた、会社に帰り

「チャンスが広がる行動をとる」

という。

・見込み客に何かを送る

・可能性のあるお客様にメールを送る

・オーナーのお客様に電話してみる

などなど。

何でもいい。

これがいい気分転換になる。

お客様から断られる。

そんな時はまず、その後のチャンスにつながる行動をとる。

どんな小さい行動でもいい。

その後

「なぜダメだったのか」

ということを考えて、反省する。

この順番のほうがモチベーションは高く保てます。

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