Ｇゼミ塾長日記

うちの塾のコピーは富士ゼロックス製

中古で購入し、故障したら
有料で直してもらっています

ここ数日、コピー機の調子が悪い
印刷した紙に黒い線が入る
なので、ゼロックスのサービスセンターにＴＥＬ

担当の人に状態をお伝えすると

「それは、もしかしたら○○が原因かもしれません」

もちろん無料です、２万円得しました


担当の人が顧客のことを考えて
料金がかからないようにしてくれたのに
ちょっと感動しました

来るだけで２万円稼げたのに

もし今のコピー機を買い替える時
迷ったらゼロックス製を選ぶと思います

商品は、性能やデザイン、価格なども大切ですが
それを扱っている人がどんな人なのか
それも大切だと思いましたね

『損して得取れ』
これはビジネスにおいてもプライベートにおいても
多くのことに当てはまることではないですか？

ちょっとした出来事もでも
とても勉強になりますね