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2013/10/05

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣/美月あきこ

テーマ： ★ おすすめのビジネス書は何ですか！？(1574)

カテゴリ：自己啓発

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣
著者：美月あきこ価格：600円（税込、送料込）
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□ もしあなたが 成功者の考えを身につければ 、成功者と同じ成果を味わえるだろう。

□ 時間と空間の質に着目するのが、料金の安さに執着するのか

□ おもてなしは、相手を認めること からはじまります。

□ メモはどんどんとる

□ 自分自身で タイムマネジメント できる人は、仕事のできる人です

□ 短時間ですませられるものは、優先順位に関係なく、先にすませてしまいます。

□ 成功する人としない人の違いは、人を感動させることができるかどうかです。

人にやる気を起こさせる名人

□ メモすることで、周囲の心遣い にもなる。

□ 他者の喜ぶ顔を見ることにを自分の喜びにできるのが真の成功者だ。

□ 評判は金では買えないものです

□ 数字に関するものは、正確に記載します。

□ どんな小さなことでも、感謝の気持ちをメモにして、スタッフに伝える

□ 情報のアウトプットしない時には、インプットする

□ 手帳選びの意外なポイント－－六曜があるか

□ お客様と同じ方向を向いている

□ 過去の経験を踏まえて、未来を見ていかなければならない。

□ 「オウム返し」はとても効果的

人をリラックスすさせる 不思議な力

□ 人の本音は肩から下に表れる

□ 「第二印象」が良くなる三種の神器
　・姿勢
　・顔
　・声

□ 成功者の顔層

　・顔色が良く、顔全体にツヤがある
　・顔の中で、山と呼ばれる額・鼻・頬・顎がしっかりしていて、小鼻が張っている

□ 自分のポジションに応じた人脈 をつくる

□ 日本人同士の交渉事では、ある程度の「 上品さ 」「 控えめな態度 」「 清潔さ 」「 謙虚さ 」が必要

□ 他人の引き立てのうえに自分の成功が成り立っている

□ なるようにしかならない、と 腹をくくる ことも大切です。

□ 人のしらないこと・人のやらないことを早くやる

□ あらかじめ決めたゴールを設定して、そのゴールに向かって努力することが大切です

□ 強くはっきりとした 願望は、それを強く意識して思い込むことで現実化 する
　１）あなたは目標を設定していますか？
　２）目標を書き留めていますか？
　３）最終目標を達成するために計画はありますか？

□ 目的を達成した時は、お祝いをする時ではない。新しい目標を設定するときである

□ クレームは信頼の証し

□ クレームは避けるのではなく、相手の懐にもぐりこみ、話に耳を傾けるのです

□ 大切な心構えは、それぞれの仕事をきちんと認め、時には賞賛し、感謝の言葉を伝え、評価してあげることです。

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