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ここ最近無風に近い状態でしたがようやくいい方向にも悪い方向にも色々動き出した感じがします。いい方向の話といえば、◆明日法人会関連の経営者の会合(8人程度)で助成金の勉強会講師を頼まれていること、◆最近知り合った若手税理士さんとニーズがマッチしたので紹介ルートが出来そうなこと、◆1ヶ月で見込み先(小冊子の注文など)が10件以上増えたこと◆スポット先が顧問先に移行しそうなこと悪い方向の話といえば◆電話では感じのよかった営業先へいざ行ってみると5人位社労士にアイミツを取らせてたこと(「得意分野を教えて下さい」「当社で何ができますか?」など採用面接のようなことをされてチェック表に色々記入されました(笑))◆失敗が多いこと ・お客さんのスタンプ台を間違って持ち帰った・・・ ・お客さんに間違ったことを教えてしまったと思い、後で訂正の電話を入れたら やっぱり最初に伝えたことが正しかった・・・等◆顧問先に契約期間の確認をされる(他意はないかもしれませんが・・・)まあ悪い事はここに書けないようなことも多々あります。いいことも何かの形でそろそろ実を結びそうな気もしますが。総じていい話よりも悪い話の不安の方が大きいですね。。。↓こいつは気楽です(笑) 仰向けで写真撮っても警戒心のカケラもありません。事務所ホームページ
June 24, 2008
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ここ数日色々と変化があり今後の業務の方向性を考える時期に来ています。ここで書けないのが残念ですが少なくとも保険の仕事は大幅縮小(既にほとんどやってないですが・・・)の方向で進みます。漠然とですが「もっと実力をつけたい」というのが今のテーマです。開業して2年余り、どちらかというとこれまでは如何に顧客を獲得するか、DMや小冊子、顧客の囲い込みについてなどマーケティング的な視点から業務の売り出し方を考えてきたのでコンサルとして実力をつけることは二の次になってきました。開業当初は売上を伸ばすことが先決なので仕方ない面もあるのですが、3年目に入った今、マーケティングよりも実力をつけることに時間を割いた方が将来のためだと思うようになってきました。今、注力しようとしている分野が「残業削減・業務効率化」に向けたコンサルティングです。これまでも、残業代削減のための労基法、人事制度上のテクニックなどは提案してきましたが、本質的な業務改善には至ってませんでした。残業削減コンサルを標榜するのであれば、数ヶ月~年単位で、具体的な業務効率化・省力化のための施策立案や社員の意識改革に向けたプロセスを支援できるようになる必要があります。この辺がまだまだ弱い・・・書籍や実務の中から模索していくのも限界がありますので、既にこれをやっていてノウハウの蓄積があるコンサル会社のもとで修行を積みたいというのが本音です。現実には難しいので出来る範囲で研修等受けるしかありませんが、なかなか探してもいいのがありません。。う~ん、困った事務所ホームページ
June 18, 2008
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毎月事務所ニュースを送付している見込み先から電話あり。今度新入社員を採用するが、出来るだけ良い人材を選びたいため、私に採用面接をしてほしい、、とのこと。う~ん、しかしそれ以前に私とこちらの会社とはお電話でしか話したことがない間柄なのですが・・そんな重要な任務を会ったことも無い私に依頼するのはσ(・・?)..・・・疑問に思いましたが、どうやら先月号の事務所ニュースでシュガー社員、トラブルメーカー特集をやったので、私が問題社員の見分け方などに精通しているという印象を持たれたのかもしれません。事務所ニュースが自分を高く売ってくれてるようです。もちろん断る道理もありませんので、社長同席の面接ならお引き受けすることにしましたが、その前に私自身をよく知っていただくためにも就業規則診断などをさせて頂くことになりました。(本来ならこういう依頼は顧問契約までしていただいた方が良いのでその辺りも打診してみます。)これだけ権利を主張する社員が増えると会社も採用には慎重にならざるを得ないようです。社労士業としても面接代行は新サービスとしてメニューに入れるべきかもしれませんね。ググッてみたら既にサービスに取り入れているコンサル会社は結構ありました。私自身は以前採用担当をしていたので面接で見るべきポイントはある程度分かりますが、まだまだ経験も知識も専門家と言えるレベルにはありません。要勉強・・・とりあえずは性格適性検査(SPI)も薦めてみようと思います。事務所ホームページ
June 10, 2008
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仕事で取引先に対して腹立たしい思いをすることがあるのはどの職業も共通だと思いますが、こと社労士業においてはこの取引先が「顧客」ではなく、対「役所」に対して感じることが多いように思います。私は役所に勤める人はその分野の行政職を専門にやっているわけですからたとえ、話をする中で明らかに法律の理解が足りない、または実務を知らなすぎる、と思う発言があっても指摘は控え、相手を立てて話すよう心がけます。ところが役所側はそうでないケースが往々にしてあります。職安や社保はまだ社労士を立ててくれる方が多いですが、問題に感じるのは、関連の社団法人などの天下り団体。先日某団体で、就業規則の届出要件についての話になり、相手方から言い切られた言葉が「従業員代表の意見書は添付しなくても時々監督署は受理している。だから届出に意見書は必ずしも必要ではない」とのこと。絶句してしまいましたが--;)(監督署の受付の問題ではなく意見書の添付は法律に明記されています)・・少なくとも相手方に「社労士=労働法に関わる専門家」として話している認識があれば到底出てこない言葉です。ちょっと極端な例でしたが他にもこういった団体では、(時には誤った)労務の知識を「上から目線」で話す方が多いです。個人的に若造ということで軽く見ているだけなのかそれとも社労士を労務の専門家とみなしていないのか?両方だと思いますが、より後者の意味合いが強い気がしますね。確かに試験に合格しただけでは「高度の専門性を有している」とは言えない資格ですが、こんなことは他の士業でも感じるんでしょうかね?事務所ホームページ
June 4, 2008
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3月頃から力を入れ始めた助成金の申請時期が重なってきて毎日その作業に追われています。今日同年代で開業している社労士さんと偶然会って話したら見事に力を入れてる助成金の種類が一致。やっぱり考える事は同じですね~^^;しかし需要があるからといって助成金をスポットで受けるのは経営上あまり得策ではないです。助成金は簡単に申請できそうなものであっても手続きの中で書類を精査していくと予想外の問題が発生したりします。今のところ請け負った助成金は8割方申請までこぎつけていますが、残り2割は「途中で事情が変わった」「会社がやる気をなくした」「知らされていない事実が発覚した」「危ない橋を渡ることになる…」などの理由により断念せざるを得なくなっています。一見、この程度の手続きなら・・・と思っても進めていけば多かれ少なかれ問題は発生し対応策の立案、その事業所に通う回数、添付書類の回収にかかる手間、その他様々なリスクなどを考えると決して美味しい仕事ではないです。やはり助成金は顧問先への満足度向上のためか、顧問先に繋がる可能性の高い見込み先へ向けてのキャッチツールと考えるべきでしょうね。先日少額助成金のスポットを安請け合いしてしまったことについて落ち込んでいたので自戒です・・・。とにかく仕事が欲しい!という時期は過ぎたと思うので仕事の断り方、または高値を呈示する技量を身につけていきたいですね。。事務所ホームページ
June 2, 2008
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