Excelで自己効力感をあげてゆこ～中小零細企業50代パート事務員のリアルな日常～

聞けば新人のミスのせいで自分が客に暴言吐かれて叱られ、しかもミスしまくりのその新人は全く謝らないそうでイラついたのだとのこと。まぁ、気持ちはわかる。自分のせいならまだ我慢できるけど自分が悪くないのに叱られるのは理不尽よね。
そして怒ったのは普通の上品そうな老婆だったので汚い言葉で罵られたのが意外過ぎて余計ショックだったみたい。おばあちゃんのイメージは穏やかで優しいのでしょうね娘にとっては。私はいろんな婆さんを知ってるから別に意外ではないけどね。
自分の過失でないことで謝罪するのは私にとって割と日常的にあることです。主に電話に出るのは事務の我々なのでクレームを受けることもよくある。まぁ怒鳴られることはごく稀ですがね。
自分のより他人の過失での叱責の方が気が楽で謝罪もビジネスライクにできます。自責が無いだけマシです。自分のせいだとやはり辛い。
まぁ、娘にはそれを言っても理解してもらえなさそうなので言わなかったけれどね。
酷い言葉を言われようが全く知らない他人だし大人気無い人だなぁかわいそうとしか思いません。変な要求されたり暴力振るわれたりしたらまた別の話ですけれど。
世の中にはいろんな人がいますね。
そう言う人ばかり目に留まるし記憶に残るけど大半の人は良心的で常識的。運が悪かったね、としか。
その婆さんに対して罵詈雑言を吐いていましたが気が済んだのか娘の機嫌もすぐに治ったようです。
最近は気分の切り替えがかなり上手くなってきていて成長を感じます。私も生きやすいので助かります。
今日もゆるゆるな休日です。
ありがとうございます。

スキンクリア クレンズ オイル エコパック* (全4種) 【アテニア 公式】[ Attenir 大容量 クレンジング クレンジングオイル オイルクレンジング メイク落とし 詰め替え 化粧落とし 洗顔 スキンケア ダブル洗顔不要 まつエク エイジング くすみ 毛穴 角栓 角質 毛穴ケア ]
コレは鬼リピ品です。