きまぐれの音

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2005.03.23

顔を覚えられるほど地元の郵便局に日参している。

ヤフオクで売った商品の発送、梱包材や切手購入、ATMで現金の出し入れなどなど。たまにはゆっくりと新しく発行された切手を見たりもするけれど。

なのに。郵便局で買ったゆうパック専用ダンボールに梱包して持っていっても受付でいちいちサイズを測りなおすスタッフたち。ダンボールにハッキリと６０サイズとか８０サイズとか書いてあるのになあ。

到着指定無しで伝票を書いてあるのに「到着はいついつになりますが宜しいですかと」必ず聞かれる。

伝票の「こわれもの」欄を丸で囲んでも赤いシールを貼り忘れていたりする。

で、そういうときにいちいち突っ込みを入れる私。嫌がられているだろうな、郵便局が好きな私なのになあ。

いま郵便局はプロパーな職員以外に「ゆうメイト」のネームプレートを付けたパートさんもいて、慣れないせいで処理間違いもけっこうある。

いつか、ちゃんと接客というものを徹底してもらうため局長に言わないといけないなと思っているが、その局長が一番だらだらと処理が遅いのである。

「ゆうぱっく２個＋定形外１個＋冊子小包１個＋切手数百円をこれとこの種類で」なんていうときは絶対に局長が郵便・切手コーナーにいない時間に行くことにしている。

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