「ことば探し」

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December 27, 2006

■思っていることを要領よく相手に伝えるには、無関係な情報をそぎ落とすことが大切だ。

テーマ：人間関係あれこれ(652)

カテゴリ：本とことば

思っていることを要領よく相手に伝えるには、
無関係な情報をそぎ落とすことが大切だ。
必要な部品だけを提供する。

例え、本題に関係があることでも、
聞き手がピンとこなければ、
それは聞き手にとっては無用な情報である

出典元 「「話し方」の心理学」
著者名ジェシー・S. ニーレンバーグ

例えば、女性の話は、男性にとっては、
本題からずれてしまいがちで、わかりづらく、

女性は、一つの話のなかに、伝えたいことや情報を
「あれもこれも」と詰めこみすぎてしまう。
そして、一度に伝えようとしてしまう。
その方が、よく伝わると思い込んで。
その結果、ポイントが拡散して、
いちばん伝えたいことが伝わらないことになる。

この本によれば、
なぜ、関係ない情報を持ち出したり、
情報を詰めこみすぎるかというと、それは
「相手に自分を印象づけたい、もっと注目されたい、
　自分に共感してもらいたい、相手の気持ちを

が、抑えきれないからだということである。
その結果、伝わりづらくなるのだ。

しかし、何かをちゃんと伝えたいと思ったら、
「あれもこれも」では伝わらない、
いらない情報をそぎ落として、

欲張ってはいけないのだ。

そして、伝えたいことは、一度に一つずつ。
これが伝わったら、今度はこちらというふうに。
すっきりと、シンプルに。
自分も、詰めこみすぎる傾向があるので、
気をつけたいと言い聞かせているしだい。
（今日は詰めこみ過ぎ？）

《とてもいい本です。コミュニケーションでなんだかなぁ…と
　思っている方にはおすすめ。どちらかというとビジネス向け》

■「ぼちぼち日記」↓
「リンゴ」の行方　その２」

１００円くれない、と言ってくる路上生活者のおばさんの実態が
　　　なんとなくわかってきて私はびっくり。で、リンゴはどうするか？

■今日のおすすめ本 ↓
　「言いたいことがきちんと伝わる50のレッスン」
平木典子著

カウンセリング心理学専門で、自己表現トレーニングの第一人者の
著者が教えてくれる、自分の気持ちをきちんと伝える方法。

わかってもらうためには、自分の気持ちをしっかりとわかっている
ことが大切だと言うことです。伝えたい気持ちがしっかり分かって
いてこそ、伝えることができるそうです。
そんな自分の気持ちもとらえ方などもわかる本です。